Wie gewohnt lieferung ist schnell und in gute Zurstand eingetroffen!
Die Qualität ist allgemein sehr gut! Ich habe ein Stren weg genommen weil ein Produkt hat mich und meine Frau total überascht. Der Produkt "Salata de icre de crap" hat mit rumänische Karpfenroggen nichts zu tun! Laut sehr klein geschriebenen ist diese Produkt aus Karpfen, -Herring, -und Kabeljauchroggen und zwar Karpfenroggen aus ARGENTINA, Herring -und Kabekjauchraggen aus Nordatlantik und Beringmeer!! Werde nicht mehr kaufen!!
Ein Glas war kaputt und viele andere Gläser waren nicht zu und lagen offen in den Karton. Teilweise war der Inhalt dann weg. Sehr schlechte Service!!!! Unseriös
Ich war nicht immer zufrieden wie sie behaupten, ich habe schon mal kaputte Wurst bekommen oder man hat mir von PayPal mehr abgebucht als auf der ursprüngliche Rechnung stand. Und ich habe schon Kontakt mit der Service gehabt diesbezüglich
- keine bestätigung der Bestellung per E-Mail,
- keine Kühlpads an der TK-Ware im Paket, die rohen Krautwickel (TK)
waren leicht angetaut
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Antwort von winklerswurst.de
03.01.2024
Lieber Online-Käufer, dass bei der Lieferung nicht alles reibungslos verlaufen ist, tut uns wirklich sehr leid!
Für gewöhnlich verwenden wir Trockeneis, um Tiefkühlprodukte sicher zu verpacken, wir geben diese Information aber gerne an die zuständigen Kollegen weiter.
Ihr winklerswurst Team
Geräucherte Wurst soll geräuchert werden und nicht mit Raucharoma hergestellt werden... Sonst dürfte sie nicht als geräuchert verkauft werden...
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Antwort von winklerswurst.de
11.12.2023
Lieber Online-Käufer, wie bereits telefonisch mit Ihnen besprochen: wir stellen unsere geräucherte Bratwurst ohne Raucharoma her, der Rauchgeschmack entsteht durch das Räuchern des Produkts.
Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns telefonisch unter 05242 98590 0 oder auch gerne per E-Mail unter info@winklerswurst.de.
Ihr winklerswurst Team
Gefallen hat uns die gewohnte Qualität der Produkte. Die Verpackung hat uns schockiert. Hat ausgesehen als wenn jemand seinen Müll dort reingetan hat und Sie war genauso schwer wie die Lieferung
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Antwort von winklerswurst.de
11.12.2023
Lieber Online-Käufer, wir freuen uns sehr , dass Ihnen die Qualität unserer Produkte gefallen hat!
Mit der Verpackung meinen Sie vielleicht unsere paperfloc-Isolierverpackung, die aus recyceltem Altpapier besteht.
Wenn Sie diese jedoch nicht meinen, würden wir uns freuen, wenn wir ein direktes Feedback von Ihnen erhalten, um ggf. direkt einen möglichen Mangel zu beseitigen. Ihr winklerswurst Team
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