Sie hatten einen Helm vorrätig, der sonst zu dem Preis so nicht mehr zu bekommen war. Also habe ich dort bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und zuverlässig. Leider war der Helm für mich dann aber zu klein, so dass ich ihn zurückschicken musste. Die Abwicklung war absolut unkompliziert und hat bestens funktioniert. Mein Geld wurde mir schnell und anstandslos erstattet. Einziges kleines Manko ist, dass man bei einer Rücksendung die Versandkosten selbst zu tragen hat, aber das ist heutzutage - besonders bei größeren Waren - eben oft Standard. Ansonsten eine wirklich positive Erfahrung und tatsächlich auch mal sehr guter und schneller Kundenservíce.
Habe Capit Reifenwärmer bestellt auf der Homepage Stand 1-5 Werktage Lieferzeit bis heute leider nicht angekommen, mehrmalige Telefonische Kontaktaufnahme wo mann vertröstet wird. Leider wurde auch auf meine E-mail um Stellungnahmen nicht geantwortet.
Leider wurde mir wie Telefonisch vereinbart auch noch keine Tracking ID zu meiner Bestellung übermittelt.
Also meiner persönlichen Meinung nach lässt das Service zu wünschen übrig.
Bitte sehen Sie diese Kritik als Möglichkeit zur Verbesserung der Kommunikation zum Kunden.
LG Lazar
Die Lieferzeit auf die versprochenen 2-3 Werktage verkürzen. Bestellt Sonntag, geliefert wurde am Freitag (Donnerstag war Feiertag). Sind aber trotzdem 4 Werktage.
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20.05.2024
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Super Shop
Mit würde leider der Schlüsselanhänger nicht mitgeliefert den ich als Geschenk bekommen hätte.
Ansonsten hat alles perfekt funktioniert
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vor 4 Tagen
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Große Auswahl
Gute Beschreibung und Vergleich der verschiedenen Reifen, aber auch die Lieferzeiten halten sich in Grenzen
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31.05.2024
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Alles prima bin der der Bestellung bis Rückgabe da die die Sachen leider nicht passten