Sie hatten einen Helm vorrätig, der sonst zu dem Preis so nicht mehr zu bekommen war. Also habe ich dort bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und zuverlässig. Leider war der Helm für mich dann aber zu klein, so dass ich ihn zurückschicken musste. Die Abwicklung war absolut unkompliziert und hat bestens funktioniert. Mein Geld wurde mir schnell und anstandslos erstattet. Einziges kleines Manko ist, dass man bei einer Rücksendung die Versandkosten selbst zu tragen hat, aber das ist heutzutage - besonders bei größeren Waren - eben oft Standard. Ansonsten eine wirklich positive Erfahrung und tatsächlich auch mal sehr guter und schneller Kundenservíce.
Habe Capit Reifenwärmer bestellt auf der Homepage Stand 1-5 Werktage Lieferzeit bis heute leider nicht angekommen, mehrmalige Telefonische Kontaktaufnahme wo mann vertröstet wird. Leider wurde auch auf meine E-mail um Stellungnahmen nicht geantwortet.
Leider wurde mir wie Telefonisch vereinbart auch noch keine Tracking ID zu meiner Bestellung übermittelt.
Also meiner persönlichen Meinung nach lässt das Service zu wünschen übrig.
Bitte sehen Sie diese Kritik als Möglichkeit zur Verbesserung der Kommunikation zum Kunden.
LG Lazar
..hatte spontan einen Besuch, ohne Termin, im Ladengeschäft...
sehr freundliche Beratung ...
Hab mir das Pavillon mitgenommen das jetzt in Hockenheim erstmal benutzt wurde... TOP Qualität, vielen Dank!
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29.06.2024
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Super fix geliefert und top Reifenwärmer,, die auch bei Wind für warme Felgen sorgen. On top auch noch 5% gespart mit dem Code "murtanio-333" Vielen Dank
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06.07.2024
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Bestellung ist einfach und es wurde schnell geliefert.
Das man die Retourkosten selbst tragen muss, finde ich nicht so schön.
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05.07.2024
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Leider wurden die Lieferzeit nicht eingehalten,nach 5 Tagennoch kein versand oder eine Statusmeldungen .
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vor 10 Stunden
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Alles super!
Tolle Kommunikation - schnelle Lieferung- gutes Preis/ Leistungsverhältnis :-)
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vor 10 Tagen
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Super Kommunikation und sehr schnelle Lieferung. Dazu noch Top Ware zum guten Preis
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02.07.2024
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Renngrib ist ein Super Shop für Racing Zubehör.
Hier bestelle ich sehr gerne
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vor 9 Tagen
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Immer schnell und unkompliziert bestellt und geliefert. Sehr gute Qualität.