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pepelinchen.de - Dein Online-Stoff-Shop
Bewertungen:

1.974 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.537 Bewertungen insgesamt  

4,95
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer wieder werde ich schwach, wenn ich eure schönen Stoffe und die tollen, motivierenden und super gestalteten Videos auf Instagram sehe. Mit jeder Bestellung kann ich mich dann über schöne , qualitativ hochwertige Stoffe freuen, die dank den Farbtypenangaben gut zusammen passen und harmonieren. Leider kann ich nicht so oft bestellen, wie ich möchte, da ich aus der Schweiz bestelle und die Zollgebühren recht hoch sind. Dafür habe ich mir das Farbtypenworkbook gegönnt, das mich sehr begeistert. Eine Farbtypenanalyse habe ich schon vor Jahren einmal gemacht und befasse mich auch sonst gerne mit Farben und Farbkombinationen. Trotzdem konnte und kann ich immer wieder neues aus dem perfekt aufgebauten Workbook mit den informativen Videos ziehen.Liebe Petra hab vielen Dank dafür. Ich weiss, hinter so einem Projekt stehen viele Stunden Arbeit. Für die Kleider auf dem Bild habe ich Stoffe von Pepelinchen verarbeitet. Die Jacke ist aus dem Bono und die Weste aus einem Steppstoff.
DU
Daniela U.
CH- Bülach

Relevanteste negative Bewertung

11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war ok. Der Stoff allerdings überhaupt nicht. Er "stank" wie eine Chemiefabrik; und hatte viele ausgeblichene Stellen durch Liegefalten oder Sonneneinstahlung. Da werde ich sicher nicht mehr bestellen.
HW
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Bewertungen für pepelinchen.de - Dein Online-Stoff-Shop

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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte 2 Tücherpanels bestellt, es wurde nur eines geliefert. Ich habe telefonisch reklamiert, nichts ist passiert! Ich habe 10€ Zuviel bezahlt!
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Antwort von pepelinchen.de - Dein Online-Stoff-Shop
vor 2 Tagen
Hallo Jutta, bitte schreib uns doch eine mail bei Reklamationen (wie auch auf unserer Homepage unter FAQ beschrieben). Deine telefonische Reklamation scheint wohl untergegangen zu sein. Sorry. LG - Dein Team pepelinchen
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von pepelinchen.de - Dein Online-Stoff-Shop
vor 2 Tagen
Danke für Deine Bewertung. Sagst Du uns auch, was Dir nicht gefallen hat und Du nur 2 von 5 Sternen vergeben hast? Wir haben hier keine Reklamation o.ä. von Dir und auch die Lieferung ist innerhalb 1 Tag bei uns raus. LG Dein Team pepelinchen
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider hatte der gekaufte Stoff Löcher und von der Qualität des Kreativ -Stoffes enttäusch
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Antwort von pepelinchen.de - Dein Online-Stoff-Shop
18.04.2024
warum hast Du keinen Kontakt zu uns aufgenommen? Leider können wir Dich unter der hier bei tristedShop angegebenen email nicht in unserem System finden?! LG Team pepelinchen
UK
Ulrich K.
Leipzig
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Verkäufer nicht zu empfehlen. Konditionen käuferunfreundlich und wenig umweltbewusst – Hoodiekordel für 2,50 € wird nur als DHL-Paket für zusätzliche 6,90 € in völlig überdimensionierten, luftgepolstertem Maxibriefumschlag versandt. Lange Lieferzeit.
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Antwort von pepelinchen.de - Dein Online-Stoff-Shop
18.04.2024
Hallo Ulrich, Deine Bewertung geht leider gar nicht! Die Versandbedingungen sind im shop ersichtlich und Du hast genau so bestellt - wenn Dir das nicht umweltbewußt genug ist, warum hast Du denn bestellt - und bist nicht mit dem PKW zum lokalen Händler gefahren? Lange Lieferzeit verstehen wir auch nicht: Du bestellst am Sonnatg 31.3. - wir haben am Dienstag 2.4. um 11 Uhr versendet - zu langsam ??????? LG Team pepelinchen
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware gut, Service könnte besser sein

Wäre schön, wenn Sie bei offensichtlichen Tippfehlern im Adressfeld kurz nachfragen statt eine Rücksendung auszulösen. Stoffe ansonsten von guter Qualität und farblich wie auf der Webseite dargestellt.
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Antwort von pepelinchen.de - Dein Online-Stoff-Shop
30.03.2024
Hallo Barbara, wir können Deine Bewertung leider in keinster Weise nachvollziehen und wundern uns sehr! Bei einer vollautomatisierten Bestellabwicklung müssen wir davon ausgehen, das die von Dir eingegebene Adresse korrekt ist. Zumal Du es so eingetragen hast: "XYStrass2 2" - Wir vermuten, das hier nur eine 2 hingehört? Oder ist es doch Hausnummer 22? Wir sehen hier keinen Handlungsbedarf, alles noch einmal zu hinterfragen! Und wir haben keinen Einfluß auf die DHL-Zustellung. Und eine Rücksendung wird auch nicht durch uns ausgelöst, sondern in diesem Fall wohl durch DHL, die Dich nicht finden konnten. Vielleicht sprichst Du mal mit Deinem DHL-Zusteller... oder gib ihm einfach nur 1 Stern. Liebe Grüße - Team pepelinchen
KO
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Farbdarstellung

Leider ist die Farbdarstellung oft schlecht, so dass ich mich oft ärgere bei Ankunft des Paketes. Och werde wohl doch woanders bestellen.
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Antwort von pepelinchen.de - Dein Online-Stoff-Shop
30.03.2024
Hallo Kerstin, danke für Deine Bewertung. Leider können wir diese nicht ganz nachvollziehen, sind doch alle Deine anderen pepelinchen-Bewertungen "5-Sterne sehr gut". Wie kannst Du Dich da "oft" ärgern? Auch haben wir von Dir nie eine Kontaktaufnahme diesbezüglich erhalten! Bitte kontrolliere auch unbedingt Deine Monitor-Einstellung - hier kann es auch zu Abweichungen kommen.
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Bild 1:Stoffbreite 70 cm. Schlauchware. Davon habe ich 2 m gekauft. Bekommen 35 cm Breite. Wegen Fehler im Beschreibung habe ich 40 Euro weggeschmissen

Bild 1: Stoffbreite 70 cm. Schlauchware. Davon habe ich 2 m gekauft. Bekommen 35 cm Breite. Wegen Fehler im Beschreibung habe ich 40 Euro weggeschmissen Bild 2: korrekte Beschreibung
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Stoff war wesentlich dunkler, als auf den Abbildungen. Und für das kleine Päckchen/Warensendung von 0,5 kg waren fast 7 € Versandgebühren sehr überzogen.
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22.11.2023
 Verifizierte Bewertung

In Ordnung

Der Versand war sehr schnell, das hat mich sehr gefreut. Was mir nicht gefallen hat war die Erfahrung der Unflexibilität. Am nächsten Tag begann eine 20 % Aktion und ich habe wenige Stunden vorher bestellt und mir wurden die 20 % verwehrt. Das fand ich schon sehr schade!
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der von mir gekaufte steppstoff war fehlerhaft! Bemerkte es erst nach dem Zuschnitt! Das war sehr ärgerlich
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe zwei Taschen, eine Zeitschrift und Taschengurte bestellt. Bei einer Tasche war der Reißverschluss kaputt, bei der anderen Tasche fehlte eine Quaste am Reißverschluss. Meiner Meinung handelte es sich hier um 2.Wahl Taschen. Die Fehler waren sehr gut ersichtlich und ich Frage mich, wie man besten Gewissens, solch mangelhafte Ware dem Kunden senden kann! Das Rückporto von 16.- Euro bekam ich nicht rückerstattet, obwohl die Bestelllung mangelhaft war. Nie wieder!
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14.09.2023
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Hohe Lieferkosten, lange Lieferzeit und dann noch falsche Angaben auf dem Schnittmuster machen max 3 Sterne
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09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachfrage per Email zum gelieferten Produkt wurde mich ausreichend beantwortet. Aus weitere Nachfrage wurde pampig reagiert. Die Antwort habe ich gegoogelt. Bin sehr enttäuscht als jahrelange Kundin vom sonst immer guten Service. Ich bin gerade nicht sicher ob ich nochmals bestelle.
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29.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Mehr Schatten als Licht

Ein schief geschnittenes Panel zu verschicken und der Kundin zu unterstellen, sie habe es selbst verschnitten, spricht für mangelnden Kundenservice. Die anschließende Lösung des Problems war zwar zufriedenstellend und ich wäre weiterhin dort Kundin geblieben. Danach wurde aber der Kundenaccount seitens des Shops gelöscht. Kundinnen, die sich zu Recht beschweren, sind offenbar nicht gewünscht.
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Versandkosten sind einfach zu hoch, das hält mich von weiteren Einkäufen zurück
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09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Am Dienstag bekam ich die Versandbestätigung, heute ist Freitag und mein Päckchen ist immer noch nicht da. Leider kann ich deswegen keine Wertung abgeben 🫣
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HW
11.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Nur die Lieferung war ok.

Die Lieferung war ok. Der Stoff allerdings überhaupt nicht. Er "stank" wie eine Chemiefabrik; und hatte viele ausgeblichene Stellen durch Liegefalten oder Sonneneinstahlung. Da werde ich sicher nicht mehr bestellen.
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