ltur.com/de

Bewertungen:

Reiseangebote die nicht mehr verfügbar sind aus dem Angebot nehmen. Habe gestern ca. 50 Angebote auf den Kanaren angeklickt die nicht mehr verfügbar waren obwohl damit auf den Hauptseiten geworben wurde das ist unlauterer Wettbewerb der mich frustriert zu einem anderen Anbieter hat wechseln lassen. Auch ist der auf der Startseite angebotene Gutschein nur bei Eigenveranstaltung einlösbar das haben wir bei einem freundlichen Mitarbeiter Ihres Hauses erfahren und war für uns etwas überraschend sonst war die Vermittlung OK. LG Joachim Dressel

Die Buchung ist recht verständlich durchzuführen.Auf der Buchungsseite könnte nochmal der Aktionsbutton aufgenommen werden,so, das man nochmals darauf aufmerksam gemacht wird.Ich musste zurück klicken und alles nochmal ausfüllen.

Haben schon mehrfach über L'tur gebucht, immer problemlos. Auch telefonisch sehr guter Kontakt, selbst in der damaligen Corona Zeit... Übersichtliches Buchungsportal... Immer gerne wieder!!!

Die einfache Art der Buchung aber vor allem die Übersichtlichkeit ! Das Preis Leistungsverhältnis ist unschlagbar gut. Jederzeit gerne wieder.

Detaillierte Beschreibungen und ein sehr einfacher und mit Verifizierung durch Häckchen unterstützter Bestellprozess.

Habe schon oft über LTUR gebucht. Bisher nur gute Erfahrungen.

Die Filter waren einfach und effektiv anzuwenden, um die Suche den Bedürfnissen anpassen zu können. Was nicht schön war, dass einem übermäßig viele ausgebuchte Reisen angezeigt werden, was man aber erst nach dem prüfen der Verfügbarkeit erfährt. Das kann bisweilen recht frustrierend sein. Ist es nicht möglich, diese systembedingt vorher auszusortieren?

Die Benutzeroberfläche und der Buchungsprozess von ltur-Reisen ist sehr benutzerfreundlich und leicht verständlich sowie ein schneller Buchungsabschluss sind zweifellos wichtige Faktoren, die zu einer positiven Erfahrung beitragen .Diese Eigenschaften können das Reisebuchungsverfahren angenehm und effizient gestalten.

Insgesamt recht gut. Mein telefonischer Berater hätte geduldiger und freundlicher sein können, hat aber alle Fragen letztlich hinreichend beantwortet. - ltur listet die angebotenen Zimmerarten des Hotels inkl der Codebezeichnungen auf. Lturs Angebote nannten aber einen Zimmercode, der NICHT aufgelistet war.

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, leider ist keine Stammkunden-Anmeldung und Betreuung vorhanden ---sehr schade - trotzdem 5 Sterne, da wir innerhalb der letzten Jahre ausschliesslich hier unsere VAE Reisen buchen und noch nie schlechte Erfahrungen gemacht haben.

Manche Berater sind nicht kompetent. So sagte mir gestern einer dass die Preise "Kampfpreise" seien und die Rückflüge überbucht seien und ich dann mit Stornierung rechnen müsse oder mit einem höheren Preis. Also die Internetseite sei quasi nicht zuverlässig....

Ich buche da ja jetzt schon seit über dreißig Jahren, war immer zufrieden, in der Coronazeit bin ich auch mal an gestreßte Mitarbeiter geraten, aber da waren wir ja alle gestreßt. Also, ich fühl mich da gut aufgehoben, find günstige Angebote, ist doch gut!

Schön, dass es Euch gibt und ich spreche ein grosses Danke an Euch aus. Ihr habt sofort reagiert, weil ich leider die Reise stornieren musste und seit bei mir geblieben, damit ich , die Unterlagen auch vollständig, an die HanseMerkur, geleitet habe.

die Software hat das ein oder andere Problemchen, Auswahlkriterien gehen verloren und beim OnlineChat überlagert der Chat den Bildschirm und verschwindet nicht mehr. Und komischerweise sind die angebotenen Buchungen dann sehr häufig ausgebucht...

Der Ablauf einer Buchung beim Ltur ist sehr simpel, übersichtlich und mega einfach.. innerhalb 2 Minuten habe ich online gebucht… zudem sind die Preise die besten hier.. Auch der Service ist sehr freundlich und hilfsbereit.. großes Dankeschön

Hat alles reibungslos geklappt. Sehr schön wäre, wenn man mehrere Personen mit je einem Zimmer filtern könnte. Leider musste ich jeden Reisenden einzeln buchen. Vielleicht habe ich es in Suchfunktion auch nicht gefunden. Ansonsten alles TOP.

Buchung unkompliziert und schnell. Ein klein wenig verwirrend war bei einer Nachfrage zu Flugticketdetails die Zuordnung, bzw. die Zuständigkeit zur Thematik zwischen l‘tur (Reisevermittler) und 5 vor Flug (Reiseveranstalter)…

Die Buchung ist einfach, aber die Aktionscodes haben alle nicht funktioniert! Das ist schon die 2. Buchung, schaut nach System aus… es wird ein Rabatt versprochen, der dann nicht mehr gültig ist! Das war sehr ärgerlich!!

Alles perfekt, es wurde mir von Malte Köhler sofort geantwortet und er hat sich zudem weiter um mein Zimmerwunsch beim Hotel gekümmert via Anfrage auf Spanisch - vorbildlicher Service, gibt nix zu verbessern!

Beim Buchungsvorgang gab es Unklarheiten mit der Altersangabe des Kindes, weil es während der Reise Geburtstag hat. Bei Nachfrage im Chat gab es eine Auskunft , die sich nicht umsetzen ließ bei der Buchung.