Zertifikat für ltur.de

No. X3A0F08B6A1BE27F57F3516D0B4A5D633
 

Zertifiziert seit
01.08.2013
Gültig bis
31.07.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für ltur.de



Gut

4.46/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.613 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 2.914 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
alles lief reibungslos nud unkompliziert. 4 € für Kreditkartenzahlung ist auch ok.
5.00
Sehr gut

Schnell über die Seite gebucht und am nächsten Tag Tag geflogen in die Türkei. Wir sind sehr zufrieden und Glücklich. Empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Seit über 25 Jahren immer beste Beratung und bester Service.
Deswegen buchen wir die nächste Reise wieder bei L'tur.
5.00
Sehr gut

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
5.00
Sehr gut

Immer gern
5.00
Sehr gut

Buchung und Beschreibung OK
5.00
Sehr gut

Sehr gute Kommunikation.
5.00
Sehr gut

gutes und übersichtliches internetangebot.
5.00
Sehr gut

alles super gut gelaufen, ohne Komplikationen.
5.00
Sehr gut

Schnelle und unkomplizierter Kontakt
4.00
Gut

Kurzfristig gebucht alles reibungslos gelaufen . Ansprechpartner vor Ort direkt erreichbar alles super
5.00
Sehr gut

Im Moment kann ich nur die Buchung und die entsprechende Zusendung der Unterlagen beurteilen. Das lief schnell und einwandfrei. Zu Abbuchungskonditionen seitens der l´tur konnte mir die Servicekraft am Telefon leider nichts sagen. Ich habe schon früher sehr viel Flüge über l´tur gebucht und war ebenfalls sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Webseite zur Buchung ist absolut übersichtlich gestaltet. Vor allem schätze ich die Auswahl von flexiblen Flugzeiten. Auch die Übersicht an zulässigen Gewicht des Fluggepäcks war gleich ersichtlich. Der eigentliche Buchungsverlauf verlief einwandfrei. Alle Unterlagen, wie E-Ticktes und die Bahntickets usw. wurden nach nur wenigen Minuten per PDF zugestellt. Alles in Allem eien Runde Sache.
5.00
Sehr gut

Bislang hat bei l´tur immer alles hinreichend gut funktioniert. Wir erhoffen uns das auch für unseren jetzt gerade gebuchten Urlaub.
5.00
Sehr gut

Leider gab es im Hotel Unatimmigkeiten,die nicht behoben wurden
1.00
Mangelhaft

Alles war in Ordnung
Online check in war etwas irritierend

Buchungsnummer für NIKI
4.00
Gut

Klasse Seite, Klasse Angebote :-)
5.00
Sehr gut

Bester Preis, alles gut.
5.00
Sehr gut

Super Kontakt. Problem wurde zügig behoben. Besser geht nicht
5.00
Sehr gut

Keine Beanstandungen, alles bestens
5.00
Sehr gut

Immer wieder
5.00
Sehr gut

bin bisher immer im grossen und ganzen zufrieden mit l tur
5.00
Sehr gut

Da ich unterwegs war konnte ich die von mir favorisierte Zahlungsart nicht ausführen. Bei der Hotline konnte man mir da auch nicht weiterhelfen. Auf mein Frage was mache ich denn jetzt, war die Antwort wenn Sie nicht bezahlen können Sie auch nicht buchen. Ich war in Eile und kam nicht sofort selbst auf die Ideen einfach das Lastschriftverfahen zu wählen. Das habe ich dann noch selbst gesehen.
3.00
Befriedigend

wir lassen uns überraschen
4.00
Gut

Reibungslose Buchung übersichtlich und Top Angebote
5.00
Sehr gut

Hat alles wunderbar geklappt :)
5.00
Sehr gut

Bereits das zweite mal Online gebucht. TOP
5.00
Sehr gut

Problemlose Buchung, Hotelzimmer super
5.00
Sehr gut

Jo alles klar
5.00
Sehr gut

Alles in Allen sehr guter Urlaub. Im Flieger zu enge Sitzreihen, aber verständlich bei den niedrig Preisen.
4.00
Gut

Die Super-Last-Minute-Angebote sind super, gerne wieder
4.00
Gut

Günstig
3.00
Befriedigend

Im Hotel gibt es zwar freier WLANzugang, leider funktioniert dort nichts. Die Hotelbetreiber machenbdiesr falsche Angabe um Internetzugang zu verkaufen.
Das Essen ist meist kalt, die Tische schmutzig.
Es ist sehr laut und Erholung ist nicht möglich...
1.00
Mangelhaft

ltur.de antwortet: 24.05.2017
Lieber L'TUR Kune, wir bedauern, dass Sie mit den Leistungen Ihres Hotels nicht vollkommen zufrieden waren. Ihr Feedback leiten wir selbstverständlich an die zuständige Stelle weiter. Dennoch hoffen wir, dass Sie alles in allem einen schönen Urlaub genießen. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig als L'TUR Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr L'TUR Team.

Früher schon und immer noch gut
5.00
Sehr gut

einfach, schnell und problemlos immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Wie immer, günstigtes Angebot, schnellste Buchung mit allen Unterlagen, rundum alles wie gewohnt bestens.
4.00
Gut

l'tur hat immer gute Angebote zu guten Preisen.
5.00
Sehr gut

Schnelle Buchung und Bestätigung - Zahlung super einfach - Preise unschlagbar
5.00
Sehr gut

Toller Service:)
5.00
Sehr gut

Der Service zu den Flugdaten war nicht zufriedenstellend. Entgegen der Aussagen in den Reisedaten war kein vorheriger Check- In möglich.
3.00
Befriedigend

ltur.de Bewertungen

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Kontakt
Augustaplatz 8
76530 Baden-Baden
Deutschland
Tel: 00800/21 21 21 00
Fax: 00800/21 21 21 01
kundenservice@ltur.de
ltur.de

Anbieter
L'TUR Tourismus AG
Augustaplatz 8
76530 Baden-Baden
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Mannheim HRB 201600
Vertretungsberechtigter
Marek Andryszak (Vorsitzender), Benjamin Jacobi
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit ltur.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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