Zertifikat für ltur.de

No. X3A0F08B6A1BE27F57F3516D0B4A5D633
 

Zertifiziert seit
01.08.2013
Gültig bis
31.07.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für ltur.de



Gut

4.40/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.614 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 4.516 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Bis jetzt alles prima.
5.00
Sehr gut

alles problemlos
5.00
Sehr gut

Die Buchung war schnell und problemlos. Alle Unterlagen sind vollständig und sehr schnell per Email eingetroffen, ebenso die Infos zu einer Startzeit-Veränderung. Alles bestens.
5.00
Sehr gut

schnelle und einfach Buchung
Unterlagen per email
5.00
Sehr gut

Sehr einfach durchzuführen.
5.00
Sehr gut

Meine Pauschalreise mit l´turs war vom Buchungsablauf und dem Transport wie immer einwandfrei. Bei meinem Hotel musste ich dann allerdings fast zwei Stunden auf meinen check in ins Hotel warten, da die Rezeption geschlossen war und auch nach offizieller Öffnungszeit erst nach 45 Minuten jemand kam. Ansonsten war das Hotel aber auch gemütlich, das Personal freundlich und die Reise sehr schön.
4.00
Gut

Reisen mit l'tur waren immer sehr angenehm.
Kontakte zum Kundencenter führen schnell zur Klarstellung von Anfragen.
Reiseunterlagen immer sofort und übersichtlich verfügbar.
5.00
Sehr gut

Wie immer Top Preise und super Service
5.00
Sehr gut

Lief alles Reibungslos
5.00
Sehr gut

Online Abwicklung wie immer unkompliziert und problemlos.
5.00
Sehr gut

Buchung der Reise und Bestätigung alles problemlos
5.00
Sehr gut

Alles supergut abzuwickeln. leider gibt es ein kleines Manko - man kann keine unverbindlichen Wuensche anmelden. Dafuer musste ich dann anrufen - Anrufdauer dann fast 10 Minuten
4.00
Gut

Hinweis, dass der Transfer zum Hotel am Urlaubsort fehlt, ist versteckt.
Klärung des Sachverhaltes durch das Service Team war vorbildlich.
4.00
Gut

1. Sehr gute Beratung durch Service am Telefon beim Problem während
erstem Buchungsversuch.
2. Buchungsversuch Online ohne jede Probleme.
DANKE Plane bald neue Reise und starte unbedingt mit L´tur
5.00
Sehr gut

Preise waren und Staffelungen waren klar. Buchung erfolgte reibungslos
5.00
Sehr gut

Unschlagbar günstiges Zimmer Schnell gebucht Alles bestens
5.00
Sehr gut

Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Wöchentlich erhalte ich von ihnen Angebote für Urlaubsreisen oder Gutschriften auf mein Kundenkonto bei ihnen. Bei der Buchung ist es aber nicht möglich die Kundennummer einzugeben.
Wenn ich aber die Kundennummer bei Sonderbonus eingebe bekomme ich 20Euro, nicht aber die 55 Euro die ich schon vorher einmal erhalten habe.
Und der Sondernachlass 50Euro(25€ pro Reiseperson) ist dann auch verschwund
3.00
Befriedigend

Günstig Urlaub und Internet leichter finden...
5.00
Sehr gut

Die online Buchung war schnell und ohne Probleme durchzuführen, die Reiseunterlagen waren innerhalb von kurzer Zeit per Mail verfügbar.
5.00
Sehr gut

Einfache und unkomplizierte Buchung.
4.00
Gut

Sehr gut . Bis zum nächsten Mahl
5.00
Sehr gut

Ausgezeichnet
5.00
Sehr gut

Super
5.00
Sehr gut

Günstiger als andere
5.00
Sehr gut

Die Onlinebuchung ging ohne Störungen und zügig voran
5.00
Sehr gut

ist oki
abflugzeiten aber nicht optimal
4.00
Gut

Gerne wieder
5.00
Sehr gut

1 A Service und Abwicklung. Hier wird man nicht abgezogen
5.00
Sehr gut

Sehr leicht , totalen tollen Überblick
5.00
Sehr gut

Alles bestens.gerne wieder
5.00
Sehr gut

sehr unkompliziert zu buchen Danke
5.00
Sehr gut

Alles prima abgelaufen
5.00
Sehr gut

Gerne wieder
5.00
Sehr gut

unaufdringlich, kompetent, einfach
5.00
Sehr gut

einfach, übersichtlich und unkompliziert zu buchen.Schnell und korrekt abegewickelt.
5.00
Sehr gut

Nie am Wochenende bei L'tur buchen
Habe am Samstag ganz in der Früh einen Flug, ein Hotel und einen Mietwagen für Sonntag gebucht. Das sollte für DEN Last Minute Anbieter normalerweise kein Problem sein, dachte ich mir. Das war ein fataler Irrtum Vor Ort kein Hotel Zimmer vorhanden und auch kein Leihwagen Musste dann alles vor Ort sehr teuer neu organisieren Extrem ärgerlich
2.00
Ausreichend

Schnell und simple zu benutzen. Keine Probleme.
5.00
Sehr gut

Hat alles problemlos funktioniert
5.00
Sehr gut

Unsere Relation mit LTUR ist zu unserer vollen Befriedigung verlaufen.Unsere Bewertung ist 5/5. Als wir in der Schweiz wohnten (2000 bis 2005, BERN) sind wir 2 oder 3 Mal zu unserer Zufriedenheit, mit LTUR verreist.
5.00
Sehr gut

ltur.de Bewertungen

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Deutschland
Tel: 00800/21 21 21 00
Fax: 00800/21 21 21 01
kundenservice@ltur.de
ltur.de

Anbieter
l´tur GmbH
Augustaplatz 8
76530 Baden-Baden
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Mannheim HRB 728737
Vertretungsberechtigter
Marek Andryszak (Vorsitzender), Benjamin Jacobi
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit ltur.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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