Zertifikat für ltur.de

No. X3A0F08B6A1BE27F57F3516D0B4A5D633
 

Zertifiziert seit
01.08.2013
Gültig bis
31.07.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für ltur.de



Sehr gut

4.50/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.439 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 2.578 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Toller Service vor und nach der Buchung. Auch bei einem Problem nach der Buchung wurde mir sehr schnell und unkompliziert geholfen. Vielen Dank und großes Lob an Herrn Keller aus dem Service-Team. Freu mich auf die nächste Buchung.
5.00
Sehr gut

Um etwas zu bewerten müsste man es erst mal sehen oder die Reise erst mal antreten. Ich bin kein vorausschauender Hellseher.
2.00
Ausreichend

Konnte im Inet nicht buchen...bekam gleich einen Anruf über den Fehler...gleich am Telefon gebucht..unkompliziert unf sehr kompetente Mitarbeiter
5.00
Sehr gut

Eine unkomplizierte Buchung.
Über Änderungen wird man sofort informiert.
Alles bestens beschrieben und verständlich. Bei fragen freundliche Berater am Telefon.
Weitere Buchungen bei L'tur folgen.
5.00
Sehr gut

Leider keine Unterstützung bekommen bei einer Gewaltaktion, eines Urlaubers mir gegenüber. Nicht mal eine Nachfrage, ob es mir gut geht und eine Entschuldigung vom Angreifer haben die durchsetzen können. Und darf sogar noch bleiben. NIE WIEDER mit LTUR und TUI
1.00
Mangelhaft

Super Abwicklung
5.00
Sehr gut

Gutschein wurde nicht angenommen. 30 Euro, 425450
3.00
Befriedigend

Alles perfekt gelaufen, immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Problemlose und schnelle Abwicklung
5.00
Sehr gut

Schnelle Abwicklung und Buchungsbestätigung
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles Super
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Abwicklung der Buchung.
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle und unkomplizierte Buchung
5.00
Sehr gut

war schon immer ein Scheißverein ...
1.00
Mangelhaft

Online Buchen bei l'tur: Ehrlich, einfach, Vertrauen erweckend.
4.00
Gut

Dies war nicht meine erste Buchung bei l'tur und ich werde wohl auch zukünftig immer wieder gerne hier buchen. Die Seite(n) sind sehr übersichtlich aufgebaut und die Buchung funktioniert schnell und problemlos. Auch wird die Buchung immer wieder neu zusammengefasst, sodass es hier nicht zu unerwarteten Überraschungen kommen sollte. Die Buchungsunterlagen waren innerhalb von ein paar Minuten da.
5.00
Sehr gut

immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Schnell...
5.00
Sehr gut

Problemlos und schnell - gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Eine objektive Beurteilung kann ich jetzt noch nicht abgeben, weil die Lieferung noch nicht erfolgt ist.
3.00
Befriedigend

LTUR bietet zuverlässig beste Angebote was Preis und Qualität anbelangt
5.00
Sehr gut

Alles einwandfrei...
5.00
Sehr gut

Es war eine schnelle unkomplizierte Buchung. Was noch hervorzuheben ist
das man bei L Tours die Möglichkeit hat mit Lastschrift zu bezahlen, bei vielen Anbietern geht es nur mit Kreditkarte, somit unsere Buchung bei L Tours.
Eine Anmerkung zur Hotelbeschreibung: "4 Mann Apartment" aber auch Frauen oder?? (4 Personen sicherlich)
L.G.
5.00
Sehr gut

Sehr freundlicher Service, gute Preise, übersichtige Gestaltung der Seiten. Ründum, bis jetzt sehr zufrieden.
4.00
Gut

LTUR normally has a good image. But this time they changed the travel details without good cosultatation with customers. Very annoyed about that experience with LTUR..
2.00
Ausreichend

Alles super
5.00
Sehr gut

Schnell, unkompliziert und preiswert.
5.00
Sehr gut

Haben abends gebucht, am nächsten Morgen waren schon die Reiseunterlagen da. Einfach super. Hoffe, dass unsere Reise auch so problemlos verläuft.
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Die Preisgestaltung bei Ltur ist leider teilweise sehr fragwürdig. Werbeaussagen treffen oft in keiner Weise zu.Bevor ein Super last minute Angebot rabattiert wird ,erhöht sich der Ursprungspreis teilweise erheblich.
3.00
Befriedigend

Die Buchung ist super einfach :)
5.00
Sehr gut

warum wird man am Ende gezwungen per Kreditkarte(+10 Euro Gebühren) zu bezahlen?
Per Lastschrift war das Angebot nicht mehr buchbar aber eben mit Kreditkarte sofort.
Das ist absolut unzeitgemäß und die Kunden werden übervorteilt.
1.00
Mangelhaft

ltur.de antwortet: 21.04.2017
Lieber L'TUR Kunde, es tut uns leid, dass Sie Unannehmlichkeiten bei Ihrer Buchung hatten. Nach interner Prüfung stellte sich heraus, dass die Lastschriftangaben nicht mit der angegebenen Adresse übereinstimmten. Bitte prüfen Sie alle Angaben nach Richtigkeit. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig als L'TUR Kunden begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr L'TUR Team

Super günstige Preise, sehr übersichtliche Website
5.00
Sehr gut

gutes Preis-Leistungsverhältnis
4.00
Gut

Wir sind bis jetzt immer zufrieden gewesen, deshalb L tur
5.00
Sehr gut

Sehr benutzerfreundlich
5.00
Sehr gut

einfache Buchung, guter Preis
5.00
Sehr gut

Super Service wie immer
5.00
Sehr gut

wir haben gebucht, Buchungsbestätigung kam sofort per Mail, Papiere anschließend schneller gehts nicht
5.00
Sehr gut

ltur.de Bewertungen

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Tel: 00800/21 21 21 00
Fax: 00800/21 21 21 01
kundenservice@ltur.de
ltur.de

Anbieter
L'TUR Tourismus AG
Augustaplatz 8
76530 Baden-Baden
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Mannheim HRB 201600
Vertretungsberechtigter
Marek Andryszak (Vorsitzender), Benjamin Jacobi
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit ltur.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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