Zertifikat für ltur.de

No. X3A0F08B6A1BE27F57F3516D0B4A5D633
 

Zertifiziert seit
01.08.2013
Gültig bis
31.07.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für ltur.de



Gut

4.43/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.291 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 4.029 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Wir verreisten schon sehr oft mit ltur. Die Reiseleitung vor Ort hat sehr grosse Unterschiede je nach Destination. 1x hat der Rücktransfer vom Hotel an den Flughafen auf Rodos nicht geklappt und wir nahmen einen privat Taxi, um den Flieger nicht zu verpassen. Dies war ltur bisher egal. Trotz Beanstandung bei der Bewetrung haben wir kein Zeichgen, geschweige denn die ca 35 Euro erhalten.
4.00
Gut

Dies war das erste Mal, dass ich eine Reise nicht völlig individuell geplant und gebucht habe. Daher fehlt mir die Möglichkeit zum Vergleich.
Das Hotel war gut und entsprach der Beschreibung bzw. meinen Erwartungen, der Flug war ok, zweimal habe ich einen Ansprechpartner angerufen, was problemlos geklappt hat.
5.00
Sehr gut

Alles ordnung .Ich finde meist billig Preis im Urlaub. Da hat Hotelschreibung findet gut.
Ich gerne später woanders Land im Urlaub machen.
5.00
Sehr gut

Alles in Ordnung, danke
4.00
Gut

Alles Super
5.00
Sehr gut

Oh mein Gott
1.das essen ist eine Unverschämtheit
2.die gesamte Hygiene also vom Bett,Badezimmer bis zur Pool Anlage sowie die gesamte esses Ausgabe stelle ist eine katasthrophe
3. das Rezeptions Personal ist nur darauf geschult nicht die Mängel zu beseitigen,sonder nur alles schön zu reden
Wir haben für drei Tage gebucht und bereuen jede einzelne Stunde in diesem Hotel
BITTE MEIDEN
1.00
Mangelhaft

hat alles gepasst
5.00
Sehr gut

Sehr guter Kundenservice bisher
5.00
Sehr gut

alles perfekt
4.00
Gut

alles ok
5.00
Sehr gut

Alles hat wunderbar geklappt, kein kratzen und hängen bei der Buchung, Ich liebe es Kurzurlaube spontan 24-48std. vorher zu Buchen und Planen. Und es Klappt . Danke
5.00
Sehr gut

Hatte eine Rückfrage zu meiner Buchung - Service Hotline war schwer zu erreichen, daher habe ich per Email nachgefragt. Antwort kam dann prompt - per Rückruf und zusätzlich noch per Email. Sehr zufrieden
4.00
Gut

Einfache und schnelle Buchung :-)
5.00
Sehr gut

Immer guter Service, übersichtliche Seite und auch telefonisch sehr bemüht.
5.00
Sehr gut

Aufgrund der Tatsache, dass unsere erste feste Buchung von ltur wegen fehlender Flugkapazitäten trotz fester Buchung storniert wurde und wir dann unseren Rückflug um einen Tag vorverlegen mussten, bewerten wir den Service insgesamt mit 4 Sternen.
Der Urlaub einen Tag weniger kostet uns im Übrigen jetzt ca.30 Euro mehr wie wenn wir einen Tag länger geblieben wären unter sonst gleichen Bedingungen.
4.00
Gut

Eine perfekt organisierte Reise ohne Mängel
5.00
Sehr gut

Sehr gut
5.00
Sehr gut

schnelle und unkomplizierte Buchung
4.00
Gut

Ich bin sehr zufrieden mit der Leichtigkeit, mit der ich meine Reise nach Djerba bei ltur habe buchen können. Nur die Sache mit dem Gutschein hat nicht geklappt.
4.00
Gut

Alles super. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Keinerlei Beanstandung bei der Abwicklung - vermittelte Leistung noch nicht in Anspruch genommen
5.00
Sehr gut

Super gepflegte Anlage, sehr gutes Essen, sehr höfliches Personal
ein rundum sorgloser Urlaub...
Strand sehr Nahe und auch dieser ist ein Traum
4.00
Gut

alles gut
5.00
Sehr gut

Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Zügiger Versand der Reiseunterlagen - Alles Bestens
5.00
Sehr gut

schnelle,einfache,unkomplizierte Buchung
5.00
Sehr gut

Hotelklasse stimmt nicht
Habe Luxusklasse gebucht und ein Mittelklasse Hotel bekommen
3.00
Befriedigend

Alles gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Gut, günstig und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Schnelles, unkompliziertes und günstiges Buchen.
5.00
Sehr gut

Sehr gutes Preis-Leistungs Verhältnis. Einfache Buchung.
5.00
Sehr gut

Hat vorzüglich funktioniert.
5.00
Sehr gut

alles okay
5.00
Sehr gut

Wenn der Ansprechpartner beim ersten Anruf gewusst hätte, wie bei einer Umbuchung bei TUI-Cars vorzugehen ist, gäbe es 5 Sterne. ;-)
Ansonsten alles zu unserer vollen Zufriedenheit
4.00
Gut

Sehr schnelle und problemlose Bearbeitung, TOP.
5.00
Sehr gut

Alle Leistungen erbracht alles wie Beschrieben, nix zu mäckeren reise geren wieder mit l´tur.
5.00
Sehr gut

Alles perfekt, top Abwicklung
5.00
Sehr gut

Wir sind mit Süper Last Minute nach Mallorca geflogen und alles hat super geklappt. Vielen Dank-
5.00
Sehr gut

Reibungslos........
5.00
Sehr gut

Alles OK
4.00
Gut

ltur.de Bewertungen

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Deutschland
Tel: 00800/21 21 21 00
Fax: 00800/21 21 21 01
kundenservice@ltur.de
ltur.de

Anbieter
L'TUR Tourismus AG
Augustaplatz 8
76530 Baden-Baden
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Mannheim HRB 201600
Vertretungsberechtigter
Marek Andryszak (Vorsitzender), Benjamin Jacobi
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit ltur.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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