Kurz vor dem Urlaub sehr deutliche Angaben über das Hotel, Lage und kosten gegeben ohne versteckte Kosten
Ich bin durch Check 24 mega betrugen worden, ich bin ab heute suche meine Urlaub hier
Keine Reiseunterlagen bekommen. Buchungsnumner und Transferinfo fehlen. Service Team war keine Hilfe.
Die Antworten waren Stereotyp und unangemessen. Mal sehen, ob uns jemand den fehlenden Transfer ersetzt. Anscheinend wurden wir auch nicht vermisst. Wofür gibt es Listen zu abhaken???
Gutschein konnte nicht eingegeben werden.
Preis stieg plötzlich
Bewertung melden
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hilfsbereit bei Chat mit einer Frage zu Buchungsfeld bei Eintrag meiner mobil Telefonnummer, die Trennung von Nummer Vorwahlit der Hauptnummer misslang zunächst.
Keine Reiseunterlagen bekommen. Buchungsnumner und Transferinfo fehlen. Service Team war keine Hilfe.
Die Antworten waren Stereotyp und unangemessen. Mal sehen, ob uns jemand den fehlenden Transfer ersetzt. Anscheinend wurden wir auch nicht vermisst. Wofür gibt es Listen zu abhaken???
Ich drücke bei 2363€ "Zahlungspflichtig buchen" und buche dann verbindlich für 2481€, ohne weitere Rückfrage wohlgemerkt. Das ist keine unerfreuliche Benutzererfahrung, das grenzt mehr an Betrug.
Bewertung melden
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
die eingabemaske besser gestalten mit mehr eingabemöglichkeiten
Ich habe keinen Button gefunden, mit dem man von einem konkreten Hotelangebot wieder zur Hotelliste zurückkehren kann.
Ansonsten war die Seite sehr gut.
Bewertung melden
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Bewertung! Trotz Stornierung innerhalb von 3 Stunden nach Buchung werden Stornierungsgebühren von 85% in Rechnung gestellt. Das ist kein Kundenservice! ich werde hier nicht noch einmal buchen!
Bewertung melden
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gutschein anbieten
Wenn man einen Gutschein anbietet, sollte man diesen auch einlösen. Im klein gedruckten steht, dass dieser bei Buchung über Ltur gilt. Dass Ltur dann einen anderen Anbieter vermittelt, ist doch nicht mein Problem!
Besser ist es, gar nicht erst einen Gutschein anzubieten.
Bewertung melden
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
80 Euro gutschein
Es gibts auf die Seite geschrieben 80 Euro Rabatt für die Reise nur es ist nicht für jede Buchung möglich. Dann wäre es billiger bei check24 zu Buchen
... leider könnte man keine Wiederruf beanspruchen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.