Keine Reiseunterlagen bekommen. Buchungsnumner und Transferinfo fehlen. Service Team war keine Hilfe.
Die Antworten waren Stereotyp und unangemessen. Mal sehen, ob uns jemand den fehlenden Transfer ersetzt. Anscheinend wurden wir auch nicht vermisst. Wofür gibt es Listen zu abhaken???
Übersichtliches und aussagekräftiges Reiseportal, ich konnte die Auswahlmöglichkeiten gut nach meinen individuellen Wünschen filtern und hatte letztlich einen guten Reisepreis.
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08.08.2023
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Schnelle unkomplizierte Buchung
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07.08.2023
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Unfreundliches Personal am Telefon und nicht aktualisierte Informationen auf der Internetseite sowie ein halbstündiger unabgeschlossener Wartevorhang.
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07.08.2023
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07.08.2023
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Note 9
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07.08.2023
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07.08.2023
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Sehr einfach zu buchen - viele Infos - gute App für Vorort-Informationen - toll - gerne wieder
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07.08.2023
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telefonische Erreichbarkeit ungenügend.
SuperLastMinute Flug gebucht. Mit Karte bezahlt. Zahlvorgang erfolgreich abgeschlossen. Danach Fehlermeldung - Systemfehler. Melden Sie sich bei Ihrem buchenden Reisebüro. Angegebene Nummer angerufen. Bandansage. Sie rufen außerhalb der Öffnungszeiten an........rufen Sie später an.....
KEINE Ansage, wann jemand telefonisch erreichbar wäre.
Nur Hinweis auf die HP. Hier kein Hinweis zu einem Chat. Aber immerhin ein Hinweis: Fragen zur Buchung ab 10:00 Uhr.
10:00 Uhr??? In der Hauptreisezeit?
Ihren Angebot im Internet konnten wir nicht online buchen. Nach dem wir Service Center angerufen haben wurden in den Angebot gesicherte Coupons nicht angenommen. Obwohl bei den Eingaben auf ihrer Seite wurden Sie grün markiert.