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ltur.com/de
Bewertungen:

1.157 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.743 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.08.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ltur.com/de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Kurz vor dem Urlaub sehr deutliche Angaben über das Hotel, Lage und kosten gegeben ohne versteckte Kosten Ich bin durch Check 24 mega betrugen worden, ich bin ab heute suche meine Urlaub hier
AA
Ali A.
Essen

Relevanteste negative Bewertung

06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Reiseunterlagen bekommen. Buchungsnumner und Transferinfo fehlen. Service Team war keine Hilfe. Die Antworten waren Stereotyp und unangemessen. Mal sehen, ob uns jemand den fehlenden Transfer ersetzt. Anscheinend wurden wir auch nicht vermisst. Wofür gibt es Listen zu abhaken???
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Bewertungen für ltur.com/de

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21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wieso kann man zwei Erwachsene Angeben aber nicht mit 2 Zimmern?
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18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde ein Gutschein von 80€ angezeigt, den ich nicht einlösen konnte
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18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Achtung Finger weg.... wollte eine Last Minute Reisebuche.Alle Optionen ausgewählt Hotel etc.mitreisende usw.Bezahlvorgang meine Kreditkarte wurde nicht akzeptiert...Bezahlvorgang wurde dann abgebrochen keine E Mail oder SMS vom Reise Veranstalter oder Anruf nach 24 stunden...Nachdem meine Lebensgefährtin eine andere Reise Gebucht hat Kamm dann eine E Mail das ich die Reisekosten zahlen soll nicht stornierbar. jeglicher Versuch über E-Mail zwecklos...Witziger Verein. Werde es dem Anwalt geben
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17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestätigungsemail kam erst später an und die Eingabefelder waren etwas unübersichtlich. Es ging allerdings sehr schnell und war einfach zu buchen.
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14.08.2023
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09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Unfreundliches Personal am Telefon und nicht aktualisierte Informationen auf der Internetseite sowie ein halbstündiger unabgeschlossener Wartevorhang.
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
telefonische Erreichbarkeit ungenügend. SuperLastMinute Flug gebucht. Mit Karte bezahlt. Zahlvorgang erfolgreich abgeschlossen. Danach Fehlermeldung - Systemfehler. Melden Sie sich bei Ihrem buchenden Reisebüro. Angegebene Nummer angerufen. Bandansage. Sie rufen außerhalb der Öffnungszeiten an........rufen Sie später an..... KEINE Ansage, wann jemand telefonisch erreichbar wäre. Nur Hinweis auf die HP. Hier kein Hinweis zu einem Chat. Aber immerhin ein Hinweis: Fragen zur Buchung ab 10:00 Uhr. 10:00 Uhr??? In der Hauptreisezeit?
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ES
Eduard S.
Aschaffenburg
06.08.2023
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Ihren Angebot im Internet konnten wir nicht online buchen. Nach dem wir Service Center angerufen haben wurden in den Angebot gesicherte Coupons nicht angenommen. Obwohl bei den Eingaben auf ihrer Seite wurden Sie grün markiert.
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04.08.2023
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JA
Josef A.
Mülheim
04.08.2023
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04.08.2023
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30.07.2023
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28.07.2023
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27.07.2023
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27.07.2023
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Sehr schlechte Übersicht.Bei Buchungen sind angegebene Zahlungen diese dann allerdings nicht mehr bei der Buchung bestehen bleiben.Erreichbarkeit sehr schlecht…Warteschleife bis zu 35 Minuten.Keine Kompromisse möglich.
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Preise nicht wie angegeben

Preise, die angegeben sind, verändern sich bei Buchung immer nach oben.
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht mehr an andere Anbieter weiterleiten, die nicht erreichbar sind.
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24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Service, unklare Richtlinien, Abzocke. Nie wieder!
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