Kurz vor dem Urlaub sehr deutliche Angaben über das Hotel, Lage und kosten gegeben ohne versteckte Kosten
Ich bin durch Check 24 mega betrugen worden, ich bin ab heute suche meine Urlaub hier
Keine Reiseunterlagen bekommen. Buchungsnumner und Transferinfo fehlen. Service Team war keine Hilfe.
Die Antworten waren Stereotyp und unangemessen. Mal sehen, ob uns jemand den fehlenden Transfer ersetzt. Anscheinend wurden wir auch nicht vermisst. Wofür gibt es Listen zu abhaken???
die Software hat das ein oder andere Problemchen, Auswahlkriterien gehen verloren und beim OnlineChat überlagert der Chat den Bildschirm und verschwindet nicht mehr. Und komischerweise sind die angebotenen Buchungen dann sehr häufig ausgebucht...
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31.08.2023
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31.08.2023
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30.08.2023
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Preis ,Leistung
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29.08.2023
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29.08.2023
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29.08.2023
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29.08.2023
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28.08.2023
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Schlechte nicht stimmige Internetpräsenz bzgl. Coupon
Coupon konnte man anklicjen dann kam es zu einer techniscgen Störung und die1.Buchung wurde nicht angenommen bestätigt... Kein entgegen kommen des Kundenservice...
Versicherung ließ sich nicht dazu buchen bzw. Preis wurde nicht aktualisiert. Keine Anmeldung möglich so das man immer alles neu eingeben musste. Ganz schlimm war das die Urlaube nicht buchbar waren, es hieß buchbar und beim abschließen hieß es man kann es nicht buchen.
Irgendwann gings dann hat mich begeistert das sofort alles in der tui app sichtbar war.
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25.08.2023
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25.08.2023
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24.08.2023
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24.08.2023
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24.08.2023
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Inkompetente und freche Antworten am Telefon
Inkompetente, freche und keinesfalls lösungsorientierte Antworten durch Herrn Bretschneider am Telefon. Er konnte und wollte bei einem Zahlungsproblem nicht weiterhelfen. Stattdessen beleidigt er den Kunden.
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24.08.2023
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Abzocke
Wir haben eine Woche im Suchreiter eingestellt gehabt und erhalten dann die Bestellbestätigung für 6x Nächte.
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Importierte Bewertungen
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