Ein Flüchtigkeitsfehler von mir führte dazu, dass die Lieferung von Hilfsmitteln sich verzögerte. Als ich eine Glasampulle auf den Badezimmerboden hatte fallen lassen, wurde das Lieferproblem sofort dringend. Nachdem ich tk pharma trade informiert hatte, bekam ich innerhalb von weniger als 24 h eine Ersatzlieferung.
Seit langer Zeit kann ich das falsche Geburtsdatum zwar korrigieren aber es wird nicht gespeichert, daher kann ich meine früheren Bestellungen nicht einsehen; was den erneuten Bestellprozess vereinfachen würde …. Es kommen immer wieder entschuldigende Mails aber es passiert nichts !?