Ein Flüchtigkeitsfehler von mir führte dazu, dass die Lieferung von Hilfsmitteln sich verzögerte. Als ich eine Glasampulle auf den Badezimmerboden hatte fallen lassen, wurde das Lieferproblem sofort dringend. Nachdem ich tk pharma trade informiert hatte, bekam ich innerhalb von weniger als 24 h eine Ersatzlieferung.
Seit langer Zeit kann ich das falsche Geburtsdatum zwar korrigieren aber es wird nicht gespeichert, daher kann ich meine früheren Bestellungen nicht einsehen; was den erneuten Bestellprozess vereinfachen würde …. Es kommen immer wieder entschuldigende Mails aber es passiert nichts !?
Hallo,
ich hätte keinen Verbesserungsvorschlag.
Alles ging schnell und unkompliziert wie immer,
unsere beiden Diabeteskatzen bedanken sich recht herzlich und ich als Besitzer bedanke mich auch für den Traubenzucker :))
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle regelmäßig dort. Bin sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung, den Bezahlungsmöglichkeiten und dem sehr engagierten Kundenservice. Wirklich zu empfehlen!!!
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr nette und kompetente Beratung, sowie freundliche und schnelle Bearbeitung.
Unkomplizierte Abrechnung mit meiner Krankenkasse
Schnelle Bearbeitung
Gute telef. erreichbarkeit.
Schnelle Antwort auf E-Mail
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Antwort von tk pharma trade Handelsgesellschaft mbH
19.10.2023
Guten Tag, lieber Kunde.
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Wir freuen uns, wenn Sie zufrieden mit unseren Leistungen sind.
Ihr tk-pharma Service Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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