cookinglife.deBewertungen:
1.033 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.852 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt es immer wieder wenn man sich nicht registrieren muss, zum Einkaufen.
Die Auswahl ist groß und ansprechend und ich habe den Kochtopf hier gefunden, den andere und u.a. namhafte Hersteller nicht im Programm haben.
Verschiedene Bezahl Arten werden angeboten, PayPal gehört mit dazu.
Vom Einkauf bis zum Erhalt wurde ich regelmäßig über den Status via Email informiert.
Es gibt zusätzlich die Sendungsnummer.
Vom Kauf bis zum Erhalt brauchte es nur 2Tage. Das ist schnell.
Der Topf war sicher eingepackt.
Zum Topf kann ich sagen, das er die Hitze gut verteilt und z.B. schnell kocht. Die Griffe werden warm aber nicht heiß.
Ich würde jederzeit hier wieder einkaufen wenn Bedarf ist.
Absolut empfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel als verfügbar angezeigt, gekauft.
Danach email, das Sie den Artikel nicht auf Lager haben, aber Ihr Lieferant. Sie bemühen sich den Artikel so schnell wie möglich zu besorgen.
3 Wochen später noch nichts bekommen, keine weiteren emails oder Aktualisierungen.
Dann versucht den Kundendienst zu erreichen, per whatts app, per mail und per Telefon, alles mehrmals,.....nie hat sich irgendwer gemeldet bzw. zurückgemeldet.
Dann aber nach einer Wochen die mail, in der ich den Kundendienst bewerten sollte, aufgrund meines "Kontaktes", na dem hab ich was nettes geschrieben.
Aber auch darauf keine Antwort.
Bestellte Sachen habe ich immer noch nicht.
Grottenschlecht. Noch nie sowas gehabt.
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MS
Marc S.
Warendorf
Bewertungen für cookinglife.de
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich nach meiner Bestellung weder telefonisch noch per Email eine Antwort erhalten .
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Antwort von cookinglife.de
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde/Kundin,
aus Ihrer Nachricht kann ich leider nicht erkennen, was das Problem oder die Frage bezüglich der Bestellung ist. Unser Kundendienstteam versucht immer, E-Mail-Kontakte innerhalb von 3 Tagen zu beantworten. Bei vielen Fragen kann es jedoch zu einer Verzögerung kommen. Sie können Cookinglife auch über Whatsapp oder per Telefon kontaktieren. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte: https://cookinglife.de/kundendienst/.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Cookinglife
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zu wenig Information, warte schon zu lange auf meine Bestellung
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Antwort von cookinglife.de
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde/Kundin,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir sind dabei, unser System zu aktualisieren, um in Zukunft einen besseren Service bieten zu können. Leider sind einige unerwartete Probleme aufgetreten, die dazu geführt haben, dass einige Bestellungen später geliefert wurden. Aufgrund der Lieferverzögerung ist der Kundendienst stärker ausgelastet als sonst. Wenn Sie weiterhin Fragen haben oder Ihre Bestellung stornieren möchten, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem Kundendienst in Verbindung zu setzen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte: https://cookinglife.de/kundendienst/. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung so bald wie möglich geliefert wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Cookinglife
21.06.2023
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware, pünktlich angekommen
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tassen beschädigt angeliefert, weil nicht gut verpackt. Außerdem hat der Lieferschein gefehlt!
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kundendienst per Mail sehr mangelhaft. Ware wurde aus Holland verschickt und wurde später angeliefert. Ein Glas war auch noch kaputt
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Glas kaputt
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wäre gut angekommen, keine Beschädigungen,Lieferzeit würde nicht eingehaltenen
Die bestellte Ware ist gut eingepackt angekommen. Keine Beschädigungen. .. .
Die Ware kam etwas verspätet.
Aber durch die nette aufmerksame Art und Weise, wurde dadurch einiges kompensiert.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
alles OK
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Auf ihrer Bestellhomepage werben sie mit Lieferung in 1-2 Tagen. Nachdem ich die Gläser gekauft hatte, erhielt ich sofort eine automatisierte Mail, in der es hieß, ihre Ware wird gerade verpackt und versandfertig gemacht. Erhalten habe ich die Ware nicht wie angepriesen nach 1 bis 2 Tagen sondern erst nach ca. knapp 1 Woche. Dies ist nicht unbedingt kundenfreundlich. Bei der Lieferzeit sollten Sie im Sinne der Kundenzufriedenheit die tatsächlichen Tage benennen. Andererseits haben Sie eine kleine Zugabe in den Karton gegeben. Dies ist auch nicht selbstverständlich. Deshalb habe ich mit 4 Sternen statt mit 3 Sternen bewertet.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware noch nicht angekommen.
Wurde jedoch darüber informiert. Sehr nett.
Daher kann ich keine echte Bewertung abgeben.
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TS
Tim S.
Laage
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zwar heil geliefert aber weit nach der Frist
Da stand, 1-2 Werktage Lieferung. Es kam aus der Niederlande innerhalb von 5 Werktagen. Nur doof dass es ein Geburtstagsgeschenk sein sollte.
Wenigstens kamen die Gläser heile an.
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IT
Ilka T.
Ahrensburg
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn man auf einer Seite auf deutsch bestellt und die Mails holländisch sind und man bei Nachfrage ein Mail auf Englisch erhält, die andere Informationen enthält, nervt mich das. Service-Chat hat nicht reagiert, telefonisch niemand erreichbar. Ich hatte etwas bestellt, das ich verschenken wollte und wusste nicht, ob und wann die Ware kommt, da ich kein Holländisch spreche.
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10.06.2023
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einen Stern Abzug gibt es, weil die Lieferung eine Woche gedauert hat, sonst alles gut, muss man halt nur wissen
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe ich leider noch nicht bekommen.
Warte darauf
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10.06.2023
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
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