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Bewertungen:

1.061 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.838 Bewertungen insgesamt  

3,92
Gut

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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir gefällt es immer wieder wenn man sich nicht registrieren muss, zum Einkaufen. Die Auswahl ist groß und ansprechend und ich habe den Kochtopf hier gefunden, den andere und u.a. namhafte Hersteller nicht im Programm haben. Verschiedene Bezahl Arten werden angeboten, PayPal gehört mit dazu. Vom Einkauf bis zum Erhalt wurde ich regelmäßig über den Status via Email informiert. Es gibt zusätzlich die Sendungsnummer. Vom Kauf bis zum Erhalt brauchte es nur 2Tage. Das ist schnell. Der Topf war sicher eingepackt. Zum Topf kann ich sagen, das er die Hitze gut verteilt und z.B. schnell kocht. Die Griffe werden warm aber nicht heiß. Ich würde jederzeit hier wieder einkaufen wenn Bedarf ist. Absolut empfehlenswert.

Relevanteste negative Bewertung

26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel als verfügbar angezeigt, gekauft. Danach email, das Sie den Artikel nicht auf Lager haben, aber Ihr Lieferant. Sie bemühen sich den Artikel so schnell wie möglich zu besorgen. 3 Wochen später noch nichts bekommen, keine weiteren emails oder Aktualisierungen. Dann versucht den Kundendienst zu erreichen, per whatts app, per mail und per Telefon, alles mehrmals,.....nie hat sich irgendwer gemeldet bzw. zurückgemeldet. Dann aber nach einer Wochen die mail, in der ich den Kundendienst bewerten sollte, aufgrund meines "Kontaktes", na dem hab ich was nettes geschrieben. Aber auch darauf keine Antwort. Bestellte Sachen habe ich immer noch nicht. Grottenschlecht. Noch nie sowas gehabt.
MS
Marc S.
Warendorf
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Bewertungen für cookinglife.de

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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von cookinglife.de
05.03.2024
Liebe Heidi, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Kauf gefällt. Wenn Sie weitere Fragen haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider miserable Abwicklung, beschädigte, unvollständige Bestellung erhalten

Meine Bestellung im Wert von 151,81 € wurde am 30.01 getätigt und direkt per Sofortüberweisung bezahlt. Am 05.02.2024 konnte laut Lieferant aufgrund fehlerhaften Adressdaten keine Zustellung erfolgen, obwohl dieser mich anrief und ich die Adressdaten als korrekt bestätigte. Es folgte eine Retoure des Pakets zum Absender, wo dieses nach über 3 Wochen, am 27.02, ankam. Dort wurde erneut der Versan
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Antwort von cookinglife.de
14.03.2024
Sehr geehrter Bastian, Wie ärgerlich ist es zu hören, dass Sie den falschen Artikel erhalten haben und dass ein Artikel beschädigt ist. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir das Problem schnellstmöglich gemeinsam lösen können. Aufrichtig, Team Cookinglife.
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht auf Lager☹️

Die Teller, die ich bestellt hatte, waren alle nicht im Lager, obwohl das im Bestellvorgang nicht ersichtlich war. Ich habe dann meine Bestellung gleich storniert, weil ich nicht warten wollte. Es wurde durch cookinglife bestätigt und die Stornierung wurde zeitnah durchgeführt. Die Kommunikation war kompetent und nett, z.T. in Niederländisch (wurde, auf meine Bitte, übersetzt).
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Antwort von cookinglife.de
08.02.2024
Liebe Annette, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass die von Ihnen gewünschten Teller nicht auf Lager waren. Wir tun unser Bestes, um unsere Bestandsinformationen so aktuell wie möglich zu halten, aber manchmal kann etwas schief gehen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Kommunikation und der schnellen Bearbeitung Ihrer Stornierung zufrieden waren. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei Cookinglife begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bekommen wie bestellt und ganz genau die erforderliche Größe, also einwandfrei. Zu bemängeln wäre einzig die viel zu große Verpackung.
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Antwort von cookinglife.de
25.02.2024
Lieber Tilo, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und dass die Größe genau richtig ist. Schade, dass die Verpackung etwas zu groß war. Wir bemühen uns immer darum, dass die Verpackung so gut wie möglich passt, um so nachhaltig wie möglich zu sein. Ihr Feedback hilft uns, dies zu verbessern. Wir danken Ihnen dafür! Wenn Sie weitere Fragen oder Kommentare haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles gut.

Sonst, alles gut. Kommunikation ist schwer.
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Antwort von cookinglife.de
10.02.2024
Liebe dima, vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, vor allem, da wir eine schwierige Zeit durchgemacht haben. Ihre positive Meinung ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir würden es sehr begrüßen, wenn Sie auch eine Bewertung auf unserer Trustpilot-Plattform abgeben würden. Ihre Erfahrung kann anderen helfen und zum Wachstum unserer Gemeinschaft beitragen. Hier ist der Link zum Trustpilot-Bewertungsportal: https://nl.trustpilot.com/evaluate/cookinglife.nl Wir wissen, dass Ihre Zeit kostbar ist, und wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Mühe machen, uns auf mehreren Plattformen zu unterstützen. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in Cookinglife! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
KS
Kurt S.
Taunusstein
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung!
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Antwort von cookinglife.de
04.03.2024
Sehr geehrter Kurt, Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Viel Spaß mit Ihrem Bratpfannenset! Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von cookinglife.de
23.02.2024
Liebe Katharina, Vielen Dank, dass Sie unsere Dienstleistungen bewertet haben!  Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir sind dankbar für Ihr Vertrauen und dass Sie sich für unser Unternehmen entschieden haben.  Wir werden alles tun, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten, und hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu können.
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von cookinglife.de
23.02.2024
Beste Christian, Hartelijk dank voor je 4-sterren review! We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met de Studio Tavola kommen in zomerse kleuren te delen! Als er nog verdere vragen zijn of als er iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het ons dan gerust weten. We staan altijd voor je klaar. Met vriendelijke groet, Team Cookinglife
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket wurde nicht erfolgreich zugestellt da keiner zuhause war. Weitere Versuche wurde abgesagt aber nicht passiert. Jetzt ist 4 Tage nach dem ersten Zustelltermin und ich habe immer noch nichts bekommen.
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Antwort von cookinglife.de
10.02.2024
Liebe Jing, es ist sehr ärgerlich zu hören, dass Ihr Paket noch nicht zugestellt worden ist. In der Tat sehe ich, dass der erste Zustellversuch fehlgeschlagen ist, weil niemand zu Hause war. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um gemeinsam nach einer Lösung zu suchen! Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht erhalten....

Bis heute habe ich die Ware nicht erhalten. Am 21.01. habe ich die Ware über meine Visa Card bezahlt. Bislang wurde ich nicht informiert warum ich die Ware noch nicht erhalten habe.
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Antwort von cookinglife.de
12.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wie ärgerlich, dass die Dinge nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen sind. Ich sehe, dass wir das Paket an Sie für eine lange Zeit geschickt haben, aber leider ging es schief mit dem Zustelldienst. Das kann manchmal passieren. Das Paket kommt nun zu uns zurück. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, werden wir sie umgehend an Sie zurücksenden! Wenn Sie noch Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
CM
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung vom 04.02.2024. Mail vom 04.02.2024, dass sich Lieferung verzögert, da nicht vorrätig. Warum wurden diese überhaupt angeboten? Konsequenz - ich warte jetzt auf die Mitteilung, ob die Ware doch noch geliefert wird oder das der Anbieter die Bestellung storniert! Dies hätte vermieden werden können, wenn eine nicht vorhandene Ware gar nicht zum Verkauf gestellt worden wäre!
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Antwort von cookinglife.de
12.02.2024
Liebe Cornelia, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich kann Ihre Enttäuschung gut verstehen. Es ist in der Tat ärgerlich, wenn ein Produkt, das Sie bestellt haben, nicht sofort verfügbar ist. Wir bemühen uns, unseren Lagerbestand so aktuell wie möglich zu halten, aber manchmal kann ein Produkt aufgrund einer unerwarteten Nachfragespitze oder einer Lieferverzögerung vorübergehend nicht verfügbar sein. Wie ich sehe, haben Sie die Wedgwood Teetasse + Untertasse Renaissance Gold bestellt. Ich sehe, dass wir die Artikel am 14-02 erhalten, danach werden wir sie so schnell wie möglich versenden. Ich kann Ihnen versichern, dass unser Team hart daran arbeitet, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und werden Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden halten.
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Westmark Turmreibe 4-Seiten ist grottenstumpf und damit völlig unbrauchbar

Bitte keine Dinge verkaufen, die so schlecht sind, wie die Westmark Turmreibe 4-Seiten. Dieses Gerät ist einfach von vornherein grottenstumpf. Da raspelt es sich tatsächlich mit der alten, seit Jahren gebrauchten und wirklich schon vernutzten Turmreibe und noch wesentlich besser.
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Antwort von cookinglife.de
27.02.2024
Liebe Konstanze, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sie haben eine Nachricht per E-Mail erhalten, um das Problem gemeinsam zu betrachten. Zufriedene Kunden haben bei Cookinglife eine hohe Priorität, wir würden uns freuen, Ihnen zu einer zufriedenstellenden Lösung zu verhelfen.
JK
J K.
Nürtingen
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Erfahrungen. Ware beschädigt geliefert! Keine Rückgabe angeboten… nur blöde ausreden! Nie wieder, nicht mal ein Stern wert!
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Antwort von cookinglife.de
10.02.2024
Lieber Jürgen, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Es tut uns leid, dass die Ware beschädigt geliefert wurde und dass Ihnen keine Rückgabemöglichkeit angeboten wurde. Dies ist sicherlich nicht der Standard, den wir in unserem Unternehmen anstreben. Wie ich sehe, haben wir jedoch eine Erstattung für den beschädigten Artikel veranlasst, so dass ein beschädigter Artikel nicht zurückgeschickt werden muss. Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und hoffen, Sie in Zukunft noch besser bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz mehrfacher Nachfrage keine Antwort wann das Produkt geliefert wird. Nach fast zwei Wochen noch keine Leistung erfolgt.
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Antwort von cookinglife.de
19.02.2024
Liebe Martina, Es ist ärgerlich zu hören, dass Sie das Paket noch nicht in gutem Zustand erhalten haben. Wie ich sehe, haben wir es noch am selben Tag direkt an Sie geschickt, aber das Paket wurde Ihnen vom Zustelldienst noch nicht zugestellt. Wir haben uns bereits mit dem Zustelldienst in Verbindung gesetzt, um zu prüfen, wann Ihr Paket zugestellt wird. Wir werden Sie per E-Mail informieren.
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist bis heute meine Ware noch nicht eingetroffen
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Antwort von cookinglife.de
15.02.2024
Sehr geehrte Ursula Flegel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, wir entschuldigen uns dafür! Leider gibt es ein Problem mit dem Versand bei der Versandpartei, wir arbeiten hart daran, dies so schnell wie möglich für Sie zu lösen! Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren :) Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Es sind viele beschädigte Waren angr

Es sind viele beschädigte Waren angekommen
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Antwort von cookinglife.de
06.02.2024
Liebe Mari, Wie ärgerlich, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist! Das ist definitiv nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten wollen. Wir möchten dies so schnell wie möglich berichtigen. Wir bitten Sie, den Schaden über den unten stehenden Link zu melden: https://cookinglife.returnless.com/de Bitte füllen Sie das Formular aus und fügen Sie Fotos der beschädigten Artikel bei. Auf diese Weise können wir die Art des Schadens besser einschätzen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Mitarbeit! Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
HT
H T.
Oberhausen
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Prompte Reaktion des Unternehmen auf Bestellung. Produkt wie beschrieben. Versand, Verpackung Produktgerecht ( besonderes Augenmerk auf Parketinnenverpackung, Transportsicherung)
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Antwort von cookinglife.de
19.01.2024
Lieber Harald, Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung Ihrer Bestellung zufrieden waren, dass das Produkt Ihren Erwartungen entsprach und dass der Versand mit Sorgfalt durchgeführt wurde. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir bemühen uns, Ihnen in jeder Phase des Bestellvorgangs einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wenn wir Ihnen in Zukunft mit irgendetwas behilflich sein können oder wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre positiven Worte, und wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sein werden! Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware sind gut, Lieferung hat 2 Tage länger gedauert als angegeben.
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Antwort von cookinglife.de
29.01.2024
Liebe Alina, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung. Wir tun immer unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen so schnell wie möglich geliefert werden. Leider gibt es manchmal Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und die Lieferung verzögern. Wir hoffen, dass Sie trotz der Verzögerung viel Freude mit Ihren Amefa Pastry Forks haben! Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist gut , aber der Versand ist zu teuer
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Antwort von cookinglife.de
22.01.2024
Lieber Gerd, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Was die Versandkosten betrifft, so sind diese notwendig, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt sicher und schnell an der richtigen Adresse ankommt. Wir tun unser Bestes, um die Kosten so niedrig wie möglich zu halten, aber manchmal ist dies aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht immer möglich. Wir hoffen, dass Sie trotzdem viel Freude mit unseren Produkten haben. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden erfüllt seinen zweck
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Antwort von cookinglife.de
13.01.2024
Lieber Holger, vielen Dank für deine schöne Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Viel Spaß mit deinem Cookinglife Schneidebrett Bio-Bambus ø 40 cm. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife