cookinglife.deBewertungen:
1.058 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.841 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt es immer wieder wenn man sich nicht registrieren muss, zum Einkaufen.
Die Auswahl ist groß und ansprechend und ich habe den Kochtopf hier gefunden, den andere und u.a. namhafte Hersteller nicht im Programm haben.
Verschiedene Bezahl Arten werden angeboten, PayPal gehört mit dazu.
Vom Einkauf bis zum Erhalt wurde ich regelmäßig über den Status via Email informiert.
Es gibt zusätzlich die Sendungsnummer.
Vom Kauf bis zum Erhalt brauchte es nur 2Tage. Das ist schnell.
Der Topf war sicher eingepackt.
Zum Topf kann ich sagen, das er die Hitze gut verteilt und z.B. schnell kocht. Die Griffe werden warm aber nicht heiß.
Ich würde jederzeit hier wieder einkaufen wenn Bedarf ist.
Absolut empfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel als verfügbar angezeigt, gekauft.
Danach email, das Sie den Artikel nicht auf Lager haben, aber Ihr Lieferant. Sie bemühen sich den Artikel so schnell wie möglich zu besorgen.
3 Wochen später noch nichts bekommen, keine weiteren emails oder Aktualisierungen.
Dann versucht den Kundendienst zu erreichen, per whatts app, per mail und per Telefon, alles mehrmals,.....nie hat sich irgendwer gemeldet bzw. zurückgemeldet.
Dann aber nach einer Wochen die mail, in der ich den Kundendienst bewerten sollte, aufgrund meines "Kontaktes", na dem hab ich was nettes geschrieben.
Aber auch darauf keine Antwort.
Bestellte Sachen habe ich immer noch nicht.
Grottenschlecht. Noch nie sowas gehabt.
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MS
Marc S.
Warendorf
Bewertungen für cookinglife.de
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht zu erreichen
Keine Rechnung erhalten
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Antwort von cookinglife.de
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde/Kundin,
es tut uns leid zu hören, dass die Kommunikation mit uns nicht problemlos verlaufen ist. Unser Kundendienstteam ist stets bemüht, E-Mail-Kontakte innerhalb von 3 Tagen zu beantworten. Wir sind gerade dabei, unser System zu aktualisieren, um in Zukunft einen besseren Service bieten zu können. Leider gab es einige unerwartete Probleme, die dazu geführt haben, dass einige Bestellungen nicht korrekt ausgeliefert wurden. Aufgrund der Lieferverzögerung ist der Kundendienst mehr beschäftigt als sonst. Sie können Cookinglife auch über Whatsapp oder per Telefon kontaktieren. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte: https://cookinglife.de/kundendienst/.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Cookinglife
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 7.6.23 - bis heute 21.6.23 noch keine Warenlieferung. ( Besser machen = schneller liefern )
Bis jetzt hat mir noch nichts gefallen.
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Antwort von cookinglife.de
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde/Kundin,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir sind dabei, unser System zu aktualisieren, um in Zukunft einen besseren Service bieten zu können. Leider sind einige unerwartete Probleme aufgetreten, die dazu geführt haben, dass einige Bestellungen später geliefert wurden. Aufgrund der Lieferverzögerung ist der Kundendienst stärker ausgelastet als sonst. Wenn Sie weiterhin Fragen haben oder Ihre Bestellung stornieren möchten, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem Kundendienst in Verbindung zu setzen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte: https://cookinglife.de/kundendienst/. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung so bald wie möglich geliefert wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Cookinglife
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zu wenig Information, warte schon zu lange auf meine Bestellung
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Antwort von cookinglife.de
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde/Kundin,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir sind dabei, unser System zu aktualisieren, um in Zukunft einen besseren Service bieten zu können. Leider sind einige unerwartete Probleme aufgetreten, die dazu geführt haben, dass einige Bestellungen später geliefert wurden. Aufgrund der Lieferverzögerung ist der Kundendienst stärker ausgelastet als sonst. Wenn Sie weiterhin Fragen haben oder Ihre Bestellung stornieren möchten, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem Kundendienst in Verbindung zu setzen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte: https://cookinglife.de/kundendienst/. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung so bald wie möglich geliefert wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Cookinglife
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo, habe die Lieferung noch nicht bekommen. Versandbestätigungen sind erfolgt. Allerdings etwas verwirrend, da irgendwie vielleicht in 2 Lieferungen versendet wird??? Hatte 2 DHL Sendungsverfolgungen bekommen. 2 verschiedene Nummernfolge. Heute soll die Lieferung eintreffen. Mal schauen, ob vollständig. Deswegen noch keine 5 Sterne. Sonst bisher vorerst ok.😜
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tassen beschädigt angeliefert, weil nicht gut verpackt. Außerdem hat der Lieferschein gefehlt!
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kundendienst per Mail sehr mangelhaft. Ware wurde aus Holland verschickt und wurde später angeliefert. Ein Glas war auch noch kaputt
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Glas kaputt
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe den Artikel laut Bild in komplett weiß bestellt. Geliefert wurde er in weiß mit knallrot..
Hätte ihn so nicht bestellt.
Natürlich ist die Funktion davon nicht beeinträchtigt. Ich persönlich mag aber überhaupt keine bunten Plastikhaushaltswaren.
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TS
Tim S.
Laage
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zwar heil geliefert aber weit nach der Frist
Da stand, 1-2 Werktage Lieferung. Es kam aus der Niederlande innerhalb von 5 Werktagen. Nur doof dass es ein Geburtstagsgeschenk sein sollte.
Wenigstens kamen die Gläser heile an.
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IT
Ilka T.
Ahrensburg
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn man auf einer Seite auf deutsch bestellt und die Mails holländisch sind und man bei Nachfrage ein Mail auf Englisch erhält, die andere Informationen enthält, nervt mich das. Service-Chat hat nicht reagiert, telefonisch niemand erreichbar. Ich hatte etwas bestellt, das ich verschenken wollte und wusste nicht, ob und wann die Ware kommt, da ich kein Holländisch spreche.
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe ich leider noch nicht bekommen.
Warte darauf
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KV
Karin V.
Ahrensburg
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Befriedigend deshalb, weil bisher keine Lieferung erfolgt ist. Information seitens des Versenders wurde gegeben. Info bei Bestellung, dass eine längere Wartezeit zu erwarten ist, war nicht vermerkt.
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Angemessen Preise. 5 € für eine simple kleine Stahlfeder ist einfach überzogen, auch wenn Alessi drauf steht
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Den Lieferstatus bei Bestellungen aktuell halten, damit man später nicht feststellen muss, dass teilweise gar nicht in der angegebenen Zeit geliefert werden kann. Auch wäre es schön zu erfahren, wann man mit der Lieferung rechnen kann, wenn man schon eine Information zur Lieferungsverzögerung bekommt.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher noch keine Lieferung erhalten.. Kundenservice nur auf dänisch oder norwegisch (keine Ahnung) schlechter Service, leider …
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit Warte schon lange auf Bestellung
Warte schon lange auf Bestellung, Von Vorlieferant verspätet.
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Ware wird nicht geliefert, weil ein Teil der Bestellung nicht lieferbar ist? Auf meine Antwort warte ich immer noch. Und natürlich auch auf die restliche Ware?
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Antwort von cookinglife.de
20.06.2023
Sehr geehrter Kunde/Kundin,
unser Kundenservice-Team ist stets bemüht, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Bei einem erhöhten Anfrageaufkommen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Ihr Problem schnell gelöst werden kann.
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wokpfanne
Ich habe eine Wokpfanne bestellt, die Lieferung war super schnell aber der Umtausch war mies. Bis das Geld zurück auf dem Konto war hat es 2 Wochen gedauert und dann hat es noch mal ein paar Tage gedauert bis die größere Größe ankam.
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18.05.2023
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Bitte gebt vor dem Kauf die verfügbare Menge im Lager an.
Ich habe eine Mail bekommen dass nicht alles vorrätig ist aber keine Info wann der Rest verfügbar wäre. 2 Wochen später wusste ich, dass ich woanders bestellen muss :(
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17.05.2023
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Es soll ein Geschenk werden,- darum war ich erschrocken, dass der Original-Karton an einer Ecke eingedrückt war. Nach vorsichtiger Begutachtung fand ich am Bräter selbst keinen Schaden. Wir warten auf den ersten Brat-Einsatz!
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