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Bewertungen:

Lieber Tim, Ihre Bewertung macht uns glücklich! Vielen Dank für Ihre positive Erfahrung, wir hoffen, Sie genießen Ihre neuen Leffe Biergläser. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bedienen können! Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife

Hallo Georg, es tut uns leid zu hören, dass ein Teil des Schüssel-Sets nicht in perfektem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um die Qualität zu gewährleisten. Um das Problem zu lösen, bitten wir Sie, eine Rücksendung über unseren Returnless Service zu veranlassen. Hier ist der Link: https://cookinglife.returnless.com/en, loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Bestellnummer ein. Bitte fügen Sie dem Rücksendeformular Fotos des beschädigten Artikels bei, damit wir die Art des Schadens besser nachvollziehen können. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife

Sehr geehrte Margit, Vielen dank für Deine Nachricht. Es freut uns zu hören, dass Sie bereits einen Teil Ihrer Bestellung erhalten haben! Sie haben den KitchenAid Dosenöffner Kern Mandelweiß, KitchenAid Eisportionierer Kern Mandelweiß, KitchenAid Käsehobel Kern Imperialrot, KitchenAid Käsehobel Kern Mandelweiß und die KitchenAid Stahlpfanne Kern Emaille Imperialrot - ø 16 cm / 1,3 Liter bestellt. Ihre Bestellung wird in mehreren Teilen geliefert, da nicht alle Artikel zur gleichen Zeit verfügbar waren. Wir arbeiten hart daran, die verbleibenden Artikel so schnell wie möglich zu versenden. Sie können sicher sein, dass alle weiteren Lieferungen genauso reibungslos verlaufen werden wie die erste. Sobald die restlichen Artikel unser Lager verlassen haben, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Track & Trace Code, um die Lieferung zu verfolgen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen KitchenAid-Produkten! Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife

Sehr geehrter fritzsche, Vielen Dank für Ihre aktualisierte Bewertung! Glücklicherweise haben wir die Bestellung inzwischen storniert und Sie haben Ihre Rückerstattung erhalten. Wir entschuldigen uns nochmals und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende! Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife

Dear Birgit, We noticed that you gave us a 4-star rating but didn"t leave any comments. We"re glad to see that you"re largely satisfied with our service but we"re always striving to give a 5-star experience to our customers. If there"s anything specific you think we could improve or if you have any concerns, we"d love to hear from you. Your feedback is very important to us.

Dear Andrea, We noticed that you gave us a 4-star rating but didn"t leave any comments. We are always looking for ways to improve our service and your feedback is very important to us. If you have any comments or suggestions on how we could improve, we"d love to hear from you.

Lieber Werner, Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, keine Antwort zu erhalten, und wissen Ihre Geduld sehr zu schätzen. Wir möchten betonen, dass wir uns derzeit in einer außergewöhnlich arbeitsreichen Zeit befinden, was manchmal zu Verzögerungen bei unserer Antwortzeit führen kann. Nichtsdestotrotz ist es für uns von größter Bedeutung, allen unseren Kunden einen pünktlichen Service zu bieten. Ich möchte Ihnen mitteilen, dass mein Kollege sofort gehandelt hat, als wir Ihre Nachricht erhielten. Es wurde eine E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir hoffen aufrichtig, dass Ihnen dies geholfen hat und dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können, indem wir Ihnen weiterhin den bestmöglichen Service bieten. Wir möchten uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wenn wir Ihnen sonst noch helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife

Liebe Stephanie, Vielen Dank für deine schöne Bewertung! Viel Spaß mit deinem gemütlichen & trendigen Holzregal mit 4 Bierkrügen und deinem Arcoroc Bierkrug Bock! Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Webshop begrüßen zu dürfen :) Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife

Lieber Guido, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sobald wir das Paket zurückerhalten haben, können wir eine Rückerstattung veranlassen. Wenn wir sonst noch etwas für Sie tun können, lassen Sie es uns bitte wissen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife

Dear Uwe, Thank you for your rating! If you have any thoughts or suggestions about your experience with us or our product, we"d love to hear from you. Your feedback helps us to improve our service and offer the best possible experience to our customers. Kind regards, Team Cookinglife

Liebe Irina, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit unserem Angebot und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Genießen Sie Ihre CasaLupo Teegläser! Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife

Lieber Klaus, Wir entschuldigen uns für die verwirrende Situation rund um Ihre Bestellung. Als Sie angaben, dass Sie die Bestellung stornieren wollten, war diese bereits auf dem Weg. Einer unserer Kollegen wies Sie per E-Mail darauf hin, dass Sie die Bestellung an der Tür ablehnen könnten, um den Rückgabeprozess einzuleiten. Leider scheint dies nicht geschehen zu sein. Wenn Sie den Artikel dennoch stornieren und zurücksenden möchten, bitten wir Sie, das Rückgabeformular über diesen Link auszufüllen: https://cookinglife.returnless.com/de. Auf diese Weise können wir den Rückgabeprozess einleiten und die Rückerstattung für Sie veranlassen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und die Verwirrung in dieser Situation. Wir hoffen, dass wir Ihnen auf diese Weise helfen können, die Angelegenheit schnell und zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass Sie so positiv über den Verlauf der Dinge denken! Wir hoffen, dass alles gut gelöst ist und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihren Tassen. Wir werden Ihre Verbesserungsvorschläge auf jeden Fall berücksichtigen, damit wir als Unternehmen weiter wachsen können. Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife

Lieber Bernd, Es tut uns leid zu hören, dass es Verwirrung über die Stornierung Ihrer Bestellung gibt. Leider können wir in unserem System keine E-Mail finden, in der Sie die Stornierung beantragt haben. Infolgedessen wurde die Bestellung von uns bearbeitet und ausgeliefert. Sollten Sie die Artikel zurücksenden wollen, können Sie dies problemlos über unser Rücksendeformular (https://cookinglife.returnless.com/de) tun. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife

Lieber Stefan, Vielen Dank für Ihre Bewertung und unsere aufrichtige Entschuldigung für die Verzögerung. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten Ihnen mitteilen, dass Ihre Bestellung nicht auf Lager war, was zu dieser Verzögerung geführt hat. Wir haben soeben eine E-Mail mit einem vollständigen Status-Update zu Ihrer Bestellung versandt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und sind Ihnen für Ihre Geduld sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife

Lieber Lyan, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Es tut uns wirklich leid, dass die Pfanne beschädigt angekommen ist. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein muss. Könnten Sie uns bitte über unser Reklamationsformular (https://cookinglife.returnless.com/de) mitteilen, was genau passiert ist? Wir würden Ihnen gerne helfen, den Schaden zu beheben und eine geeignete Lösung für diese Situation zu finden! Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife

Liebe Bettina, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem prompten Service. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns dies mitzuteilen. Wir verstehen, dass die Website manchmal schwierig zu bedienen ist und werden unser Bestes tun, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Wenn Sie spezielle Vorschläge haben, würden wir uns freuen, diese zu hören. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu können. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Bratpfannen! Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife

Lieber Tobias, Wie schön zu hören, dass die Bestellung nun ordnungsgemäß eingegangen ist. Wir werden deine Rückmeldung in unsere Beratung mit einbeziehen. Viel Spaß bei Ihrem Einkauf!

Lieber Mathias, Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung unserer Antwort und die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, dass wir das gewünschte Produkt nicht liefern konnten. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist und entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Stornierungsanfrage nicht sofort bearbeiten konnten. Wir arbeiten derzeit daran, unseren Kundenservice zu verbessern und geben zu, dass wir aufgrund der hohen Arbeitsbelastung nicht so schnell wie gewünscht reagieren konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Es ist gut zu wissen, dass der gesamte Betrag inzwischen zurückerstattet wurde, wie von Paypal bestätigt. Sollten Sie weitere Fragen haben oder wenn wir Ihnen helfen können, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir bemühen uns, unseren Service zu verbessern und hoffen, Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife

Liebe Anja, Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns dafür! Wir bitten Sie, dies über unser Schadens- und Rückgabeportal https://cookinglife.returnless.com/nl zu melden. Dann können wir Ihnen weiterhelfen! Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife