Die Ware kam schon nach 2 Werktagen an. Wie vom Paketdienst angekündigt. Die Winterdecke war nicht übermäßig verpackt, sondern in einer praktischen Tasche und in genau passendem Karton. Dazubein persönlicher Brief des Familienbetriebes. Die Decke ist toll, natürlich fluffig, locker hoch, leicht und extra warm!
Bewertung melden
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich eine Daunendecke geschenkt bekommen hatte und sah dass die zu warm sein würde, hat mich die freundliche Mitarbeiterin am Telefon bestens zum Umtausch beraten. Rückgabe und Ersatzlieferung schnell und unkompliziert... Vielen Dank!
2 Bettdecken normale Größe gekauft. Wie immer sehr gute Qualität und schnelle Lieferung. Ich habe schon öfter hier gekauft und war immer sehr zufrieden.
Bewertung melden
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Duvet Order
Nice website. Easy process. Super speedy delivery. Excellent quality product. Small bag of Haribo sweets a very nice touch. Recommended!!
Bewertung melden
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Klasse Qualität des Bio Kopfkissens.
Einfache Bestellung und Abwicklung.
Bewertung melden
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität und guter Schlaf mit der Bettdecke!
Die Lieferung war sehr schnell.
Die Decke (grazil extra-warm) benutze ich jetzt seit einer Woche. Ich bin sehr zufrieden. Die Decke ist sehr bauschig und warm, so wie ich es mag. Ich habe ein extrem hohes Wärmebedürfnus. Sie ist gleichzeitig sehr leicht. Ich schwitze nicht darunter.
Nach dem Auspacken war die Decke komplett geruchsneutral.
Das Knistern ist minimal und stört mich nicht. Auf mich wirkt es eher beruhigend.
Die Haptik ist sehr angenehm,
Ich werde auf jeden Fall weitere Produkte (Decken und Kissen) hier bestellen.
Ich habe bei Klosterdorf bestellt, weil die Federn und Daunen aus Deutschland und nicht aus Lebendrupf sind. Die Decken und Kissen werden auch in Deutschland genäht. Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte kurzfristig.
Wir sind , wie schon bei dem vorherigen Kauf sehr zufrieden mit der Qualität. Der Versand erfolgte schnell.
Bewertung melden
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles bestens geklappt mit der Lieferung. Was ich ausgesprochen kundenfreundlich fand ist, dass die Klosterdorf Bettenmanufaktur mich anrief, um mir den richtigen Erstumgang mit dem Daunen-Deckbett zu erklären. Also nach dem Auspacken erst einmal vor Ingebrauchnahme in einem warmen Raum auslüften, dann immer wieder aufschütteln. Das wußte ich nicht, fand es aber sehr hilfreich und sehr kundenfreundlich. Danke für die Mühe!! Die Decke wird durch diese Maßnahme voluminöser. Bisher hab ich sie noch nicht drunter geschlafen, freu mich aber schon auf diese warme Zudecke, bei den jetzigen winterlichen Temperaturen.
Eine Kollegin von Klosterdorf-Betten rief mich an, um finanzielle Details meiner Bestellung zu klären. Wir hatten ein sehr freundliches und auch informatives Gespräch. Ich bekam noch sehr gute Hinweise zur Handhabung von Daunenkissen und auch zu Umtauschmöglichkeiten, falls dies erforderlich wäre. Klosterdorf-Betten war sehr darauf bedacht, dass die Kissen die richtige Befüllung für uns haben. Es gibt die Möglichkeit, im Nachhinein, wenn die Umtauschmöglichkeit aufgrund Gebrauch nicht mehr gegeben ist, die Befüllung ändern zu lassen.
In einem kurzen Gespräch wurden Aspekte dargelegt, die einem als Neukunden nicht klar sind. Und das sogar proaktiv! Ein weiteres Gespräch hat die Auswahl des richtigen Produktes wesentlich erleichtert. Das alles, ohne das Gefühl zu vermitteln, dass hier ein "Profi-Verkäufer" hauptsächlich auf hohen Umsatz aus ist.
Ich werde die Klosterdorf-Betten-Manufaktur auf alle Fälle weiterempfehlen und auch in meine Weihnachtsgeschenksuche einbeziehen.
Vielen Dank!
Super tolle Qualität und prima beraten ! Habe ein Sommer-Oberbett online bestellt und durch Euren Anruf eine sehr gute Beratung bekommen. Viele Fragen von mir sind mir telefonisch beantwortet worden und dann habe ich meine Bestellung ganz einfach telefonisch geändert und das für mich richtige sehr leichte Sommer-Oberbett bestellt. Sehr zu empfehlen und gerne jederzeit wieder! Die Ware kam nach 3 Tagen sehr schnell und gut bei mir an.
Qualitativ hochwertige Produkte - Top Kundenbetreuung!
Qualitativ hochwertige Produkte - kein Lebendrupf der Tiere! Eine sehr freundliche, Bodenständige, flexible und ehrliche Kundenberatung. Sehr guter Kundenservice.
Ein Unternehmen, wo man nicht stundenlang in einer Warteschleife verbringen muss!! Sehr schnelle Lieferung, mit einer transparenten Verkaufsabwicklung. TOP - so kann man auch heute noch gute Geschäfte machen! :-)))) Klare Weiterempfehlung!
Bewertung melden
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kaufabwicklung, die Verpackung und das Produkt ist zunächst einmal ein deutsches (Made in Germany), erstklassiges, biologisches Wohlfühlprodukt erster Klasse. Die Kommunikation stimmt bis auf den Letzen "i-Punkt" und lässt keine Frage offen. Nach erhalt meines Kopfkissens (80x80), vor einigen
Monaten, schlafe ich wieder ruhig. Die "Winterdaunendecke exczellent" rundet mein positives Schlaferlebnis ab und macht mir die Entscheidung für einen weiteren Kauf für eine leichte Daunensommerdecke fällt mir deshalb nicht schwer, sondern ist ein muss. Danke nach Klosterdorf.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.