Grundsätzlich alles in Ordnung. Bei der Bestellung handelte es sich um drei Broschüren für mich und Bekannte. Diese waren (auch einzeln) versandkostenfrei. In der Summe der Drei ohnehin. Was mir aber aufgefallen ist - bei der Bestellung wird die Option eines Bonusartikels angepriesen. Dies nutze ich natürlich auch immer. Hier jedoch klicke ich einen zum Betrag passenden Bonusartikel an und er taucht im Warenkorb auf. Mit diesem allerdings auch nun Versandkosten für eine Bestellung die eigentlich versandkostenfrei ist. Dies irritierte mich, schon zum zweiten mal. Vielleicht ein Fehler in der Programmierung. Ich habe daher beide Male auf einen Bonusartikel verzichtet. Das war günstiger, als dann Versandkosten für eine ansonsten versandkostenfreie Lieferung zu riskieren.
Wenn Sie den Einbau eines Decoders und Lautsprechers ankündigen, sollten Sie dies auch tun und nicht die Lok, den Decoder und den Lautsprecher einzeln (drei Objekte in einem Paket) versenden. Außerdem wollte ich einen Sounddecoder für eine Schmalspurlok; gesendet haben Sie einen Decoder mit Standard-Dampf-Sound.
Ihr Service war früher bedeutend besser.
Je trouve que c'est un peu compliqué pour passer la commande par internet. Ensuite, le livreur annonce plusieurs fois qu'il viendra en fin de journée mais finalement il est venu un peu avant midi. Heureusement que mon épouse était là ! Avec mes meilleures salutations de la Suisse.
Gute Preise, schnelle Lieferung. Nur eine Anmerkung: viel zu viel Verpackungsmaterial. Kleinteile 3D Druck brauchen nicht alle Einzeln in Dosen verpackt zu werden. Achte bitte um die Umwelt!
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29.01.2024
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Es ware nicht notich um ein pakket zu machen fur solg eine kleine bestellung. Eine enveloppe vor durch die brievenbus , war einer einfache losung gewezen ware . Die bestellung war gut .
Bestelle dort sehr gern. Schnelle Lieferung, und bisher keine Probleme. Wenn letztens zum Decoder noch eine Beschreibung dabei währ, könnte man 6 Sterne geben
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20.01.2024
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Detailliertere Daten/Handbücher
Machen Sie eine klarere Unterscheidung zwischen H0- und 00-Produkten und stellen Sie detailliertere Daten/Handbücher für ihre Produkte bereit!
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06.01.2024
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Gesamte Abwicklung problemlos - leider nur Kauf gegen Vorkasse möglich, kein Kauf auf Rechnung
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