Modellbahn UnionBewertungen:
3.193 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.424 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich alles in Ordnung. Bei der Bestellung handelte es sich um drei Broschüren für mich und Bekannte. Diese waren (auch einzeln) versandkostenfrei. In der Summe der Drei ohnehin. Was mir aber aufgefallen ist - bei der Bestellung wird die Option eines Bonusartikels angepriesen. Dies nutze ich natürlich auch immer. Hier jedoch klicke ich einen zum Betrag passenden Bonusartikel an und er taucht im Warenkorb auf. Mit diesem allerdings auch nun Versandkosten für eine Bestellung die eigentlich versandkostenfrei ist. Dies irritierte mich, schon zum zweiten mal. Vielleicht ein Fehler in der Programmierung. Ich habe daher beide Male auf einen Bonusartikel verzichtet. Das war günstiger, als dann Versandkosten für eine ansonsten versandkostenfreie Lieferung zu riskieren.
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Relevanteste negative Bewertung
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn Sie den Einbau eines Decoders und Lautsprechers ankündigen, sollten Sie dies auch tun und nicht die Lok, den Decoder und den Lautsprecher einzeln (drei Objekte in einem Paket) versenden. Außerdem wollte ich einen Sounddecoder für eine Schmalspurlok; gesendet haben Sie einen Decoder mit Standard-Dampf-Sound.
Ihr Service war früher bedeutend besser.
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WS
Werner S.
Plankstadt
Bewertungen für Modellbahn Union
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verbeserungsvorschlag
Wir hätten Ihnen, wie bisher auch, einen Stern mehr gegeben; aber: für bayerische Wünsche südlich des Mains, fühen sie sich wohl nicht angesprochen.
Sehen Sie bitte unseren E-Mail-Verkehr zum letzten auftrag.
Mit freundlichen Grüßen
Gerd Brandmüller
P.S. noch kein kein Feedback, weil Ware noch nicht geliefert
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bewertungsmail war deutlich vor der Ware da.
Ich hätte gern weitere Artikel bestellt aber "nicht lieferbare bitte nicht mit lieferbaren mischen". Warum sind Vorbestellungen so nicht möglich? Und was mache wenn der Wunschartikel dann nicht mehr lieferbar ist? Das geht bestimmt besser.
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Shop mit tollen Eigenprodukten, die etwas weniger aufwendig verpackt sein könnten. Einwandfreie Abwicklung der Bestellung. Sehr zuverlässig. Wenn man dann doch mal Fragen hat oder Anregungen gibt bekommt man Antworten, die einen leicht verwirrt zurücklassen.
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gut!
Hallo, Sie könnten die Lieferzeit bekannt geben. Ansonsten war es eine tolle Überraschung, wie schnell Sie geliefert haben, nachdem ich angefragt hatte. Vielen Dank nochmal!
Frohes Weihnachtsfest!
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Preise, zuviel Verpackungsmaterial
Gute Preise, schnelle Lieferung. Nur eine Anmerkung: viel zu viel Verpackungsmaterial. Kleinteile 3D Druck brauchen nicht alle Einzeln in Dosen verpackt zu werden. Achte bitte um die Umwelt!
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute & schnelle Kommunikation.
Leider war keine verbindliche Maßeinheit in cm zu finden und ich hab mich mit dem Maßstab 1:87 etwas schwer getan.
Das Modell ist ca. 5,30cm 😀
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung super - Versand unnötig. Gutschein zum Selbstdruck wäre eimfacher
Abwicklung super - nur dass man für einen Papiergutschein 5€ Versand zahlt ist zu viel. Den könnte man umsonst auch selbst drucken. Für Kunden und Shop wäre das ein Mehrwert.
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UE
Ulrich E.
Lörrach
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bestens, aber lange Lieferzeit.
Die Ware ist einwandfrei, aber die Lieferzeit, bzw. die zeit vom Einkauf bis zum Versand ist sehr lang gewesen. So etwas sollte nicht sein. Denn ansonsten war alles bestens.
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und günstige Lieferung, sichere Verpackung.
Irritierend war bei der Bestellung, dass dort zunächst nur Abholung auf der Messe als Lieferart angezeigt war.
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JS
Jörg S.
Tschernitz
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestelle dort sehr gern. Schnelle Lieferung, und bisher keine Probleme. Wenn letztens zum Decoder noch eine Beschreibung dabei währ, könnte man 6 Sterne geben
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bei dem bestellten CARSON - Auto waren die beigelegten 4x Senderbatterien leer, bzw. defekt.
Sonst ist das Auto, wie bestllt, zügig geliefert worden.
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn wahren nicht in der menge da , sind dann fragen ob nachschicken können
Das ist besser alls nicht weiter kommen bei der Bestellung Gruß U. R.
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bevor ein Artikel storniert wird wegen Buchungsfehler, einen vergleichbaren Artikel empfehlen. Versand hat sehr lange gedauert.
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SK
Stefan K.
Kiel
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Auswahl- und Suchfunktion mit Verbesserungspotenzial
Die Auswahl und Suchfunktion hat noch Verbesserungspotenzial: Beim Setzen eines Filters werden die anderen zurück gesetzt.
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
VT95-Vorserie
Sehr schönes Modell, schnelle Lieferung, allerdings musste ich ein kleines Teilchen am Boden nachträglich wieder ankleben
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NA
Norbert A.
Hanau
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Auswahl, Bezahlung, Lieferung, Verpackung, Ware; es gibt nichts zu meckern.
Das sollte aber selbstverständlich sein.
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schenlle Lieferung & Abwicklung.
Ware wie beschrieben. Gut und dennoch sicher aber eifach verpackt! Unweltfreundlich)
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
So far perfect respond on my question to
customer service. That’s all for now, because I haven’t got my order yet…
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Vom Sounddecoder enttäuscht. Geräusche nur vom Teil eins! Er ist so sein Geld nicht wert.
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PL
Peter L.
Nottuln
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut, superschnelle Lieferung!
Besser machen, Verbesserte Beschreibung der Eigenprodukte ( z.B. Massskizzen )
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