Modellbahn UnionBewertungen:
3.193 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.541 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.12.2023
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Grundsätzlich alles in Ordnung. Bei der Bestellung handelte es sich um drei Broschüren für mich und Bekannte. Diese waren (auch einzeln) versandkostenfrei. In der Summe der Drei ohnehin. Was mir aber aufgefallen ist - bei der Bestellung wird die Option eines Bonusartikels angepriesen. Dies nutze ich natürlich auch immer. Hier jedoch klicke ich einen zum Betrag passenden Bonusartikel an und er taucht im Warenkorb auf. Mit diesem allerdings auch nun Versandkosten für eine Bestellung die eigentlich versandkostenfrei ist. Dies irritierte mich, schon zum zweiten mal. Vielleicht ein Fehler in der Programmierung. Ich habe daher beide Male auf einen Bonusartikel verzichtet. Das war günstiger, als dann Versandkosten für eine ansonsten versandkostenfreie Lieferung zu riskieren.
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Relevanteste negative Bewertung
28.07.2023
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Wenn Sie den Einbau eines Decoders und Lautsprechers ankündigen, sollten Sie dies auch tun und nicht die Lok, den Decoder und den Lautsprecher einzeln (drei Objekte in einem Paket) versenden. Außerdem wollte ich einen Sounddecoder für eine Schmalspurlok; gesendet haben Sie einen Decoder mit Standard-Dampf-Sound.
Ihr Service war früher bedeutend besser.
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WS
Werner S.
Plankstadt
Bewertungen für Modellbahn Union
02.01.2024
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RK
Reiner K.
Damflos
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
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HP
Hans-juergen P.
Ibbenbüren
01.01.2024
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verbeserungsvorschlag
Wir hätten Ihnen, wie bisher auch, einen Stern mehr gegeben; aber: für bayerische Wünsche südlich des Mains, fühen sie sich wohl nicht angesprochen.
Sehen Sie bitte unseren E-Mail-Verkehr zum letzten auftrag.
Mit freundlichen Grüßen
Gerd Brandmüller
P.S. noch kein kein Feedback, weil Ware noch nicht geliefert
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26.12.2023
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Gut!
Hallo, Sie könnten die Lieferzeit bekannt geben. Ansonsten war es eine tolle Überraschung, wie schnell Sie geliefert haben, nachdem ich angefragt hatte. Vielen Dank nochmal!
Frohes Weihnachtsfest!
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung super - Versand unnötig. Gutschein zum Selbstdruck wäre eimfacher
Abwicklung super - nur dass man für einen Papiergutschein 5€ Versand zahlt ist zu viel. Den könnte man umsonst auch selbst drucken. Für Kunden und Shop wäre das ein Mehrwert.
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MF
Micheline F.
Schkopau
25.12.2023
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23.12.2023
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FL
Friedrich L.
Herzogenaurach
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch keine Lieferung erhalten.
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Antwort von Modellbahn Union
21.12.2023
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschrieben. Sie haben einen Artikel bestellt, der aktuell noch nicht lieferbar ist. Dies wurde vor der Bestellung sowohl beim Artikel als auch im Warenkorb aufgeführt.
21.12.2023
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Bestellung prompt erledigt
Bestellung prompt erledigt, Artikel noch nicht getestet.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
von zwei Artikeln ging keine eindeutige Beschreibung aus !
Bin davon ausgegangen, das diese Artikel zum selber bauen sind (kein Fertigmodell). war Sehr enttäuscht über zwei Spritzlinge ! dieses hätte man
besser beschreiben sollen ! Von daher würde ich auch nur einen1/2 Stern
vergeben.
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Antwort von Modellbahn Union
21.12.2023
Sowohl beim Artikel in der Beschreibung als auch im zweiten Bild ist beschrieben, dass es sich um unbemalte Kunststoffmodelle handelt sowie der Stand und weiteres Zubehör sind nicht enthalten sind.
Die Fertigmodelle erhalten Sie unter A50494 & A50493.
AB
Andreas B.
Walldürn
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekte Ware, aber Lieferung etwas länger als die angegebenen 1 bis 2 Tage.
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17.12.2023
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Der Bausatz hat mich enttäuscht masslich sehr ungenau gibt nichts her für den Kaufpreis
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16.12.2023
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JC
jan c.
Brugge (Belgien)
14.12.2023
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13.12.2023
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Die Bewertungsmail war deutlich vor der Ware da.
Ich hätte gern weitere Artikel bestellt aber "nicht lieferbare bitte nicht mit lieferbaren mischen". Warum sind Vorbestellungen so nicht möglich? Und was mache wenn der Wunschartikel dann nicht mehr lieferbar ist? Das geht bestimmt besser.
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HF
Henrik F.
Sassnitz/Rügen
12.12.2023
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Da ich leider auf der Insel Rügen keine Fachändler habe bin ich gezwungen Über das Internet zu kaufen.
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11.12.2023
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Guter Service
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