Modellbahn UnionBewertungen:
3.193 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.424 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich alles in Ordnung. Bei der Bestellung handelte es sich um drei Broschüren für mich und Bekannte. Diese waren (auch einzeln) versandkostenfrei. In der Summe der Drei ohnehin. Was mir aber aufgefallen ist - bei der Bestellung wird die Option eines Bonusartikels angepriesen. Dies nutze ich natürlich auch immer. Hier jedoch klicke ich einen zum Betrag passenden Bonusartikel an und er taucht im Warenkorb auf. Mit diesem allerdings auch nun Versandkosten für eine Bestellung die eigentlich versandkostenfrei ist. Dies irritierte mich, schon zum zweiten mal. Vielleicht ein Fehler in der Programmierung. Ich habe daher beide Male auf einen Bonusartikel verzichtet. Das war günstiger, als dann Versandkosten für eine ansonsten versandkostenfreie Lieferung zu riskieren.
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Relevanteste negative Bewertung
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn Sie den Einbau eines Decoders und Lautsprechers ankündigen, sollten Sie dies auch tun und nicht die Lok, den Decoder und den Lautsprecher einzeln (drei Objekte in einem Paket) versenden. Außerdem wollte ich einen Sounddecoder für eine Schmalspurlok; gesendet haben Sie einen Decoder mit Standard-Dampf-Sound.
Ihr Service war früher bedeutend besser.
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WS
Werner S.
Plankstadt
Bewertungen für Modellbahn Union
KT
Klaus T.
Moosburg
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, gutes Produkt zu gutem Preis
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Quick and perfect sale
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
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TB
Thomas B.
Ireland
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Very pleased
The prices were very good. Everything was securely packed and arrived in good time. Very pleased.!
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Erst nach dem dritten Nachfragtelefonat wurden meine gekauften Artikel an mich versendet.
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Antwort von Modellbahn Union
24.05.2023
Das darf uns definitiv nicht passieren. Als Entschuldigung hatten wir Ihnen bereits vor der Bewertungsabgabe proaktiv einen Gutschein geschickt. Die negative Bewertung geht natürlich auf unsere Kappe, wir hätten es uns natürlich etwas freundlicher gewünscht, besonders als Stammkunde.
Zur Info für alle Bewertungslesende: Es war aber auch verhext, am 09.05.2023 nach 22 Uhr wurde bestellt und am 17.05.2023 haben wir erst geliefert. Somit haben wir inklusive Wochenende 1 Woche für die Lieferung gebraucht.
Ihr Bestellung wurde leider vom Drucker "gefressen" und wurde nachgedruckt, dies wurde auch in allen Telefonaten entsprechend erläutert. Nach Prüfung Ihres Accounts dürfen wir aber erfreulicherweise feststellen, dass wir bisher alle Bestellung innerhalb unserer Frist (am gleichen Tag bzw. laut Countdown) versenden haben.
Weiterhin viel Freude mit dem schönsten Hobby der Welt und entschuldigen Sie bitte den Fehler. Der Schuldige wurde unverzüglich ermahnt, seitdem funktioniert er und druckt fleißig seine Belege ;-)
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, zügige Lieferung, top Ware
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MV
marc v.
trie-château
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
C'est les cadeaux pour le prix c'est juste un Sacher de plocage 20gr pour le
prix de la facture c'est maigre le cadeaux
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AM
Andreas M.
Düsseldorf
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mein erster Einkauf
Gutes Angebot, schnelle Lieferung.
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KS
Karl S.
Pfarrkirchen
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, gute Verpackung, ausgezeichnete Qualität der Ware.
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MD
Michaël D.
Swifterbant
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
CFL 1819 Bmodels gevonden
Dankzij de nieuwsbrief een locomotief gevonden die verder nergens meer te koop is. Super
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne. Schnelle Lieferung und super Service.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung,
kfm. unkomplizierte Abwicklung.
Mitarbeiter kompetent und freundlich.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Preise und Qualität voll in Ordnung. Sehr schnelle Lieferung. Alles wie gedacht und beschrieben.
Gerne wieder
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JW
Jens W.
Leipzig
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Angebot. gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schneller Versand.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
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CW
Christian W.
Wien
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Lieferung.
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GD
Günter D.
Schw. Gmünd
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie gewünscht
Artikel entspricht der Beschreibung, günstiger Preis, Lieferzeit ok.
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