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Modellbahn Union
Bewertungen:

3.187 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.431 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.03.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Modellbahn Union erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich alles in Ordnung. Bei der Bestellung handelte es sich um drei Broschüren für mich und Bekannte. Diese waren (auch einzeln) versandkostenfrei. In der Summe der Drei ohnehin. Was mir aber aufgefallen ist - bei der Bestellung wird die Option eines Bonusartikels angepriesen. Dies nutze ich natürlich auch immer. Hier jedoch klicke ich einen zum Betrag passenden Bonusartikel an und er taucht im Warenkorb auf. Mit diesem allerdings auch nun Versandkosten für eine Bestellung die eigentlich versandkostenfrei ist. Dies irritierte mich, schon zum zweiten mal. Vielleicht ein Fehler in der Programmierung. Ich habe daher beide Male auf einen Bonusartikel verzichtet. Das war günstiger, als dann Versandkosten für eine ansonsten versandkostenfreie Lieferung zu riskieren.

Relevanteste negative Bewertung

28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn Sie den Einbau eines Decoders und Lautsprechers ankündigen, sollten Sie dies auch tun und nicht die Lok, den Decoder und den Lautsprecher einzeln (drei Objekte in einem Paket) versenden. Außerdem wollte ich einen Sounddecoder für eine Schmalspurlok; gesendet haben Sie einen Decoder mit Standard-Dampf-Sound. Ihr Service war früher bedeutend besser.
WS
Werner S.
Plankstadt
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Bewertungen für Modellbahn Union

 Sortierung  
Relevanz
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ware nicht notich um ein pakket zu machen fur solg eine kleine bestellung. Eine enveloppe vor durch die brievenbus , war einer einfache losung gewezen ware . Die bestellung war gut .
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Detailliertere Daten/Handbücher

Machen Sie eine klarere Unterscheidung zwischen H0- und 00-Produkten und stellen Sie detailliertere Daten/Handbücher für ihre Produkte bereit!
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der gute Service. Leider war die Strassenbahn nicht original verpackt.
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfach zu bestellen. Schnelle Lieferung.
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ME
Martin E.
Bürstadt
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell und sicher
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HB
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles wie bestellt.
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GB
Gabriele B.
Reichertshofen
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lokdecoder

Schnelle Lieferung
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.01.2024
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Nach 10 Tagen seit Bestellung immer noch keine Lieferung. Heute, 17.2.24, wurde der Versand angekündigt. Eine Nachfrage per Email meinerseits wegen Lieferbarkeit unbeantwortet. Fazit: Kommunikation könnte besser sein!
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Improvements still need to be made to packaging. Requests ignored.

Cannnot fault the delivery service, but packaging is still not great. The items are never completely “secure” inside the parcel because bubble wrap is not used around the items. I always ask them to do this in my comments when ordering, but unfortunately I am always ignored. This means that the expensive items move about freely inside the parcel during transit, which could result in damage. Let’s be honest, delivery companies do not handle items with care. And if you buy small items (such as Preiser figures), these are simply “thrown inside” with little to no care and attention to packaging. Not my first choice simply for this reason.
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
De afhandeling ging erg goed. Helaas was één van beide door mij bestelde artikelen niet op voorraad (de informatie op de site klopte op dat punt niet). Hierdoor werd het totaalbedrag voor het overgebleven artikel (door de vrachtkosten) veel te hoog en is de bestelling geannuleerd. De informatie op de site werd zeer snel aangepast en mijn aankoopbedrag werd eveneens zeer snel teruggeboekt
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