Grundsätzlich alles in Ordnung. Bei der Bestellung handelte es sich um drei Broschüren für mich und Bekannte. Diese waren (auch einzeln) versandkostenfrei. In der Summe der Drei ohnehin. Was mir aber aufgefallen ist - bei der Bestellung wird die Option eines Bonusartikels angepriesen. Dies nutze ich natürlich auch immer. Hier jedoch klicke ich einen zum Betrag passenden Bonusartikel an und er taucht im Warenkorb auf. Mit diesem allerdings auch nun Versandkosten für eine Bestellung die eigentlich versandkostenfrei ist. Dies irritierte mich, schon zum zweiten mal. Vielleicht ein Fehler in der Programmierung. Ich habe daher beide Male auf einen Bonusartikel verzichtet. Das war günstiger, als dann Versandkosten für eine ansonsten versandkostenfreie Lieferung zu riskieren.
Wenn Sie den Einbau eines Decoders und Lautsprechers ankündigen, sollten Sie dies auch tun und nicht die Lok, den Decoder und den Lautsprecher einzeln (drei Objekte in einem Paket) versenden. Außerdem wollte ich einen Sounddecoder für eine Schmalspurlok; gesendet haben Sie einen Decoder mit Standard-Dampf-Sound.
Ihr Service war früher bedeutend besser.
Lieferung i.O. alles gut.
Hätte gerne mehr davon bestellt, war leider nicht möglich. Das kostet den 5. Stern. Man hätte angeben
müssen, das nur Restbestände vorhanden sind, dann hätte ich zeitnah bestellt und dadurch wahrscheinlich
auch mehr erhalten.
Ein nicht nur sehr guter Service, sondern auch beständig, jede einzelne Bestellung wird mit der gleichen Sorgfalt und Zuverlässigkeit ausgeführt und die Preise sind auch in Ordnung. Jederzeit gerne wieder und alles Gute!
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
petit bus radiocommandé parfait -Merci pour votre envoi
Merci pour votre envoi - commande bien reçue dans les délais et correspondant à mon attente - Ce petit bus radiocommandé fonctionne à merveille -
merci Cordialement - Bonne journée.
JPN
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr hilfsbereit, schnell und zuverlässig
Sehr hilfsbereit (z.B. bei notwendigen Beratungen/Hilfestellungen), schnell und zuverlässig mit großem Sortiment, teils sogar (bei 3D-Varianten) selbst produziert.
Sehr angenehm.
Sehr günstige Preise, schnelle Bearbeitung und sehr gute Verpackung.
Die Dame am Telefon, ich hatte eine Rückfrage, war sehr Kompetent und
freundlich. Unbedingt zu empfehlen.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell gut verpackt. Für meine Ware sogar total übertrieben sicher verpackt,aber bei den Lieferdiensten wies man ja nie, was da passiert
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Händler
Sehr guter Online-Shop! Schnelle Lieferung. Alles bestens!
Auch im Laden in Kamen sind alle sehr kompetent und hilfsbereit.
Alles super! Weiter so.
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