Übersichtliche Internetseite; schnelle Zusendung des Software-Keys; guter Preis.
Download von Office 2021 hat nicht so gut geklappt - langsam und mit vielen Unterbrechnungen.
Leider konnte ich das erworbene Programm nicht installieren, Vierenwarnung vom Microsoft Windows
Der Versuch das Office von Microsoft herunterzuladen und den zugesandten Schlüssel zu verwenden hat leider auch nicht funktioniert (fehlerhafter Schlüssel)
Vorsicht bei diesem Shop - Ware trotz mehrfacher Mahnung NICHT geliefert
Ich habe ein Bitdefender Aktivierungscode bestellt, der mir nach mehrfacher Mahnung NICHT übermittelt wurde.
Leider ist in meinem Kundenkoto diese Bestellung auch nicht ersichtlich.
Um mein Geld nicht zu verlieren musste ich TRUSTED SHOPS einschalten und hoffe auf eine ERSTATTUNG.
Dieser Shop verdient nicht einmal einen Stern - für mich sieht das nach BETRUG aus!
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Antwort von Variakeys
01.05.2024
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die fehlende Kommunikation entstanden sind, und insbesondere für die Tatsache, dass Ihre Bestellung nicht in Ihrem Konto sichtbar ist. Bei Variakeys nehmen wir die Kundenzufriedenheit sehr ernst und schätzen Ihr Feedback. Wir bemühen uns um ein positives Einkaufserlebnis und verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden eine angenehme Erfahrung mit uns machen.
Wir haben gerade den Rückerstattungsprozess eingeleitet.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ilse
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die fehlende Kommunikation entstanden sind, und insbesondere für die Tatsache, dass Ihre Bestellung nicht in Ihrem Konto sichtbar ist. Bei Variakeys nehmen wir die Kundenzufriedenheit sehr ernst und schätzen Ihr Feedback. Wir bemühen uns um ein positives Einkaufserlebnis und verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden eine angenehme Erfahrung mit uns machen.
Wir haben gerade den Rückerstattungsprozess eingeleitet.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ilse
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe meine Ware nicht erhalten und mich bei meiner Bank gemeldet
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Antwort von Variakeys
01.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir verstehen, dass es enttäuschend war, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir respektieren die Entscheidung unserer Kunden, sich an ihre Bank zu wenden. Hier bei Variakeys hat Qualität oberste Priorität. Wir sind stolz auf unseren außergewöhnlichen Kundenservice und möchten jedem Kunden ein positives Einkaufserlebnis bieten. Wenn es irgendwelche Probleme gibt, möchten wir mit unseren Kunden schnell und freundlich zusammenarbeiten, damit sie zufrieden sind. Wir bedauern dieses Problem und freuen uns über Ihr Feedback, da wir stets bemüht sind, den bestmöglichen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ilse
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat perfekt geklappt.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gepasst, schnelle Lieferung von Office und dem Key dafür per Mail. Kannte mich schon aus bei der Installation, da ich bereits das zweite mal dort erfolgreich gekauft habe. Letztes Mal brauchte ich den Support hat auch gut funktioniert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.