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Schnell lieferung

Der Versand hat leider etwas länger gedauert, als man es heutzutage gewöhnt ist. Auf meine Nachfrage kam keine Antwort. Als mein Paket dann geliefert wurde, war nur die Hälfte der Bestellung enthalten. Auf meine Reklamation kam wieder keine Antwort, kein Wort der Entschuldigung. Es wurde kommentarlos der fehlende Rest der Bestellung verschickt. Quintessenz: ich habe die Ware erhalten, die Ware ist von guter Qualität, der Kundenservice/ -Kontakt leider nicht.

Wenn man 3 Konen Wolle a 200 gr. bestellt und bezahlt, aber keine der angekommenen auch nur 185 auf die Wage bringt…… zufrieden bin ich nicht.

Ich mag die Auswahl die von Wolle Halle angeboten wird. Aber!!! Wenn man schon so eine teure Wolle (37,90 € pro 200g) kauft, erwartet man ja auch entsprechende Qualität… bekommen habe ich wieder mal verdreckte Wolle, dazu mit Fremdeinschüssen - dunkel auf weißer Wolle - die, so gut wie gar nicht zu entfernen sind. Sich an Wolle Halle mit Reklamation zu wenden werde ich nicht mehr- das was fehlt wird nicht nachgeliefert, Ersatz wird nach Belieben zusammen gestellt…. Ich brauche keine Geschenke zur Beschlichtigung, ich möchte einfach nur das haben was ich bestellt habe, sauber, nicht weniger als vom Gewicht angegeben, gut verpackt geliefert. Ob das zu viel ist?

Da die Bestellung immer noch nicht da ist, kann ich nicht viel dazu sagen…..

Zu lange Versandzeit