wollehalle.com

Bewertungen:

Der Versand hat leider etwas länger gedauert, als man es heutzutage gewöhnt ist. Auf meine Nachfrage kam keine Antwort. Als mein Paket dann geliefert wurde, war nur die Hälfte der Bestellung enthalten. Auf meine Reklamation kam wieder keine Antwort, kein Wort der Entschuldigung. Es wurde kommentarlos der fehlende Rest der Bestellung verschickt. Quintessenz: ich habe die Ware erhalten, die Ware ist von guter Qualität, der Kundenservice/ -Kontakt leider nicht.

Ich habe Ende April Wolle bestellt,bekam Anfang Mai die Nachricht,die Ware sei verschickt...bis heute nicht angekommen.Auf meine Mails habe ich keinerlei Antwort bekommen.Bis heute.

Hab nur ein Drittel der bestellten Ware bekommen, dafür aber sofort die Rechnung über den Gesamtbetrag. Meine sofortige Intervention per Mail wurde bis dato nicht beantwortet !

Die Verspätung hätten Sie mir gleich mitteilen können, da die Wolle nicht vorrätig war und die Rechnung die im Paket beilag, weist nicht aus, das sie bereits bezahlt ist. Antche Kluge

Am 30.11. die Wolle bestellt am 11.12. noch keine Aussicht, dass die Wolle irgendwann bei mir ankommt. Leider habe ich schon bezahlt. Bestelle nicht wieder.

Wenn man 3 Konen Wolle a 200 gr. bestellt und bezahlt, aber keine der angekommenen auch nur 185 auf die Wage bringt…… zufrieden bin ich nicht.

Ich mag die Auswahl die von Wolle Halle angeboten wird. Aber!!! Wenn man schon so eine teure Wolle (37,90 € pro 200g) kauft, erwartet man ja auch entsprechende Qualität… bekommen habe ich wieder mal verdreckte Wolle, dazu mit Fremdeinschüssen - dunkel auf weißer Wolle - die, so gut wie gar nicht zu entfernen sind. Sich an Wolle Halle mit Reklamation zu wenden werde ich nicht mehr- das was fehlt wird nicht nachgeliefert, Ersatz wird nach Belieben zusammen gestellt…. Ich brauche keine Geschenke zur Beschlichtigung, ich möchte einfach nur das haben was ich bestellt habe, sauber, nicht weniger als vom Gewicht angegeben, gut verpackt geliefert. Ob das zu viel ist?

Ich habe noch keine Ware bzw Track&Trace erhalten!