Es wäre zweckmäßig, die Nadelstärken zu den Garnen zu bestimmen, z.B. bei einfach, 2-fach, 3-fach oder 4-fach genommenem Faden. Unter der angegebenen Fadenstärke kann ich mir weniger vorstellen, da ich nur Hobbystrickerin mit Stricknadeln bin und nicht mit Maschinen.
Ansonsten alles super, die Garnvielfalt ist in den letzten Monaten enorm gestiegen und die Auswahl deshalb ganz prima.
Mit freundlichen Grüßen
Elli
Der Versand hat leider etwas länger gedauert, als man es heutzutage gewöhnt ist. Auf meine Nachfrage kam keine Antwort.
Als mein Paket dann geliefert wurde, war nur die Hälfte der Bestellung enthalten. Auf meine Reklamation kam wieder keine Antwort, kein Wort der Entschuldigung. Es wurde kommentarlos der fehlende Rest der Bestellung verschickt.
Quintessenz: ich habe die Ware erhalten, die Ware ist von guter Qualität, der Kundenservice/ -Kontakt leider nicht.
Die Bestellung vom 20. Mai wurde bis heute nicht geliefert - erst auf Nachfrage meinerseits nach einer Woche wurde mir mitgeteilt, dass eines der 4 bestellten Garne nicht lieferbar ist! Dieses Garn wurde bei Bestellung als sofort lieferbar angezeigt.
Angeblich soll die Lieferung jetzt ENDE JUNI erfolgen.
Eine Mail, in der ich vorgeschlagen habe, die 3 lieferbaren Garne vorab zu liefern, wurde nicht beantwortet.
Leider eine schlechte Erfahrung!
Bewertung melden
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist unvollständig. Ich habe bei WhatsApp und Email geschrieben aber habe keine Antwort bekommen. Ich habe auch angerufen, leider hat niemand abgenommen. Nicht zu empfehlen.
Bewertung melden
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung unvollständig erhalten.
Mittlerweile 3 Mails geschrieben um zu erfahren was mit dem Rest der Bestellung ist. Keine ist bis jetzt beantwortet worden. Finde das sehr kundenunfreundlich. Habe wenigstens eine kurze Antwort erwartet, wie weiter vorgegangen wird. Erhaltene Wolle ist von der Qualität sehr gut, habe sie nur noch nicht verstrickt.
Ich glaube nicht, das ich hier nochmal was kaufen werde!
Am 03.06.24 wurde das Paket anscheinend versendet, seitdem liegt es irgendwo bei der Post! Keine Antwort per Mail von der Wolle Halle, finde ich unmöglich das man so mit dem Kunden umgeht, ich glaube nicht das ich da nochmal was bestelle, vor allem wenn man für viel Geld einkauft 😡😡
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.