Es wäre zweckmäßig, die Nadelstärken zu den Garnen zu bestimmen, z.B. bei einfach, 2-fach, 3-fach oder 4-fach genommenem Faden. Unter der angegebenen Fadenstärke kann ich mir weniger vorstellen, da ich nur Hobbystrickerin mit Stricknadeln bin und nicht mit Maschinen.
Ansonsten alles super, die Garnvielfalt ist in den letzten Monaten enorm gestiegen und die Auswahl deshalb ganz prima.
Mit freundlichen Grüßen
Elli
Der Versand hat leider etwas länger gedauert, als man es heutzutage gewöhnt ist. Auf meine Nachfrage kam keine Antwort.
Als mein Paket dann geliefert wurde, war nur die Hälfte der Bestellung enthalten. Auf meine Reklamation kam wieder keine Antwort, kein Wort der Entschuldigung. Es wurde kommentarlos der fehlende Rest der Bestellung verschickt.
Quintessenz: ich habe die Ware erhalten, die Ware ist von guter Qualität, der Kundenservice/ -Kontakt leider nicht.
Ich hatte auf Ihrer Seite eine wunderschöne petrolfarbene Angorawolle entdeckt. DIE nehm ich. Leider hatte die Lieferung keine Ähnlichkeit mit der Farbe, war ein sehr helles Türkis, auch die Konenform war nicht wie abgebildet. Sprich Angebot und Lieferung paßten nicht zusammen. Die Qualität scheint in Ordnung, aber ich schicke die Konen zurück, die Farbe paßt eben nicht. Und das liegt NICHT an der Farbeinstellung meines Monitors. Andere Seiten können das auch besser. Und dann muß ich für eine falsche Lieferung auch noch Porto bezahlen. Na dann ...
Die Verspätung hätten Sie mir gleich mitteilen können, da die Wolle nicht vorrätig war und die Rechnung die im Paket beilag, weist nicht aus, das sie bereits bezahlt ist.
Antche Kluge
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24.01.2024
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Die Ware ist gut, dafür 5 Sterne. Aber man bekommt den Spam - Newsletter, minus 2 Sterne.
Es wäre schön auch das zu bekommen, was bezahlt wurde….
Wenn man 3 Konen Wolle a 200 gr. bestellt und bezahlt, aber keine der angekommenen auch nur 185 auf die Wage bringt…… zufrieden bin ich nicht.
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19.01.2024
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Wenn die Wolle nicht einfach so im Paket gelegen hätte, sondern etwas geschützter in Papier. Denn das Paket war an einer Seite eingedrückt und hatte schon ein Loch.
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17.01.2024
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Ich bin enttäuscht von dieser Bestellung.
Die Beschreibung, Farbe und Nadelstärke, entspricht leider nicht der Lieferung.
Und auf meine Returmail habe ich bis Dato noch keine Rückmeldung erhalten.
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17.01.2024
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Besonders gefällt mir der schnelle zuverlässige Versandservice.Verbessern könnte man das man die Ware einzeln in einen Plastikversandbeutel ,den man mit Verschluss Clib zum wiederöffnen beschaffen ist versendet,damit die Ware auf dem Transportweg nicht beschädigt wird,und man Sie dann Zuhause gut lagern kann,bis man Sie verarbeitet hat.
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14.01.2024
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10.01.2024
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Am besten gefiel mir die große Auswahl.
Nicht so gut die längere Lieferzeit und dass die Wolle lose im Karton lag.
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06.01.2024
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keine Kontaktmöglichkeit
es gibt keine Möglichkeit informationen darüber, wie eine retour ablaufen soll
Am 30.11. die Wolle bestellt am 11.12. noch keine Aussicht, dass die Wolle irgendwann bei mir ankommt. Leider habe ich schon bezahlt. Bestelle nicht wieder.
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