wollehalle.com

Bewertungen:

Besonders gefällt mir der schnelle zuverlässige Versandservice.Verbessern könnte man das man die Ware einzeln in einen Plastikversandbeutel ,den man mit Verschluss Clib zum wiederöffnen beschaffen ist versendet,damit die Ware auf dem Transportweg nicht beschädigt wird,und man Sie dann Zuhause gut lagern kann,bis man Sie verarbeitet hat.

Am besten gefiel mir die große Auswahl. Nicht so gut die längere Lieferzeit und dass die Wolle lose im Karton lag.

Zu lange Versandzeit

Schnelle ökologische (kein Plastik)Lieferung

schnelle Lieferung

Die meisten Kohnen sind ohne Farbbezeichnung angekommen, und es waren sehr ähnliche Farben, wie es sich herausgestellt hat. Etwas anders als auf dem Bildschirm. Das war nicht das Problem. Es war etwas mühsam die richtige Bezeichnung, Zusammensetzung und die Lauflänge herauszufinden und die Kohnen entsprechend zu beschriften…. Die Wolle an sich ist wunderbar.

Schnelle und gute Lieferung

Schnell lieferung

Da die Bestellung immer noch nicht da ist, kann ich nicht viel dazu sagen…..

Ich mag die Auswahl die von Wolle Halle angeboten wird. Aber!!! Wenn man schon so eine teure Wolle (37,90 € pro 200g) kauft, erwartet man ja auch entsprechende Qualität… bekommen habe ich wieder mal verdreckte Wolle, dazu mit Fremdeinschüssen - dunkel auf weißer Wolle - die, so gut wie gar nicht zu entfernen sind. Sich an Wolle Halle mit Reklamation zu wenden werde ich nicht mehr- das was fehlt wird nicht nachgeliefert, Ersatz wird nach Belieben zusammen gestellt…. Ich brauche keine Geschenke zur Beschlichtigung, ich möchte einfach nur das haben was ich bestellt habe, sauber, nicht weniger als vom Gewicht angegeben, gut verpackt geliefert. Ob das zu viel ist?

Das Preis/Leistungsverhältnis ist super. Versand und Bezahlung waren problemlos. Im online-shop erschweren Bildqualität und Filtermöglichkeiten die Einkaufsentscheidung.

Der Versand hat leider etwas länger gedauert, als man es heutzutage gewöhnt ist. Auf meine Nachfrage kam keine Antwort. Als mein Paket dann geliefert wurde, war nur die Hälfte der Bestellung enthalten. Auf meine Reklamation kam wieder keine Antwort, kein Wort der Entschuldigung. Es wurde kommentarlos der fehlende Rest der Bestellung verschickt. Quintessenz: ich habe die Ware erhalten, die Ware ist von guter Qualität, der Kundenservice/ -Kontakt leider nicht.