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wollehalle.com
Bewertungen:

764 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.768 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.04.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
wollehalle.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

14.06.2023
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Es wäre zweckmäßig, die Nadelstärken zu den Garnen zu bestimmen, z.B. bei einfach, 2-fach, 3-fach oder 4-fach genommenem Faden. Unter der angegebenen Fadenstärke kann ich mir weniger vorstellen, da ich nur Hobbystrickerin mit Stricknadeln bin und nicht mit Maschinen. Ansonsten alles super, die Garnvielfalt ist in den letzten Monaten enorm gestiegen und die Auswahl deshalb ganz prima. Mit freundlichen Grüßen Elli

Relevanteste negative Bewertung

13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand hat leider etwas länger gedauert, als man es heutzutage gewöhnt ist. Auf meine Nachfrage kam keine Antwort. Als mein Paket dann geliefert wurde, war nur die Hälfte der Bestellung enthalten. Auf meine Reklamation kam wieder keine Antwort, kein Wort der Entschuldigung. Es wurde kommentarlos der fehlende Rest der Bestellung verschickt. Quintessenz: ich habe die Ware erhalten, die Ware ist von guter Qualität, der Kundenservice/ -Kontakt leider nicht.
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Bewertungen für wollehalle.com

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01.08.2023
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01.08.2023
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22.07.2023
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21.07.2023
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18.07.2023
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27.06.2023
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18.06.2023
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JG
J. G.
Greifswald
11.06.2023
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07.06.2023
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04.06.2023
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02.06.2023
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29.05.2023
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VK
Vivian K.
Münster
24.05.2023
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21.05.2023
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19.05.2023
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16.05.2023
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15.07.2023
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Ich habe Ende April Wolle bestellt,bekam Anfang Mai die Nachricht,die Ware sei verschickt...bis heute nicht angekommen.Auf meine Mails habe ich keinerlei Antwort bekommen.Bis heute.
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26.08.2023
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Hab nur ein Drittel der bestellten Ware bekommen, dafür aber sofort die Rechnung über den Gesamtbetrag. Meine sofortige Intervention per Mail wurde bis dato nicht beantwortet !
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11.12.2023
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Am 30.11. die Wolle bestellt am 11.12. noch keine Aussicht, dass die Wolle irgendwann bei mir ankommt. Leider habe ich schon bezahlt. Bestelle nicht wieder.
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31.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Zweimal falsche Farbe

Für Garnqualität und schnelle Lieferung müsste es alle Sterne geben. Ich bin aber sehr verärgert. Hatte Chenillegarn graubeige bestellt und bekam eine andere Farbe. Auf meine Reklamation per e-mail folgte Tage später ein Anruf. Ich habe auf beigegrau verzichtet und die andere Farbe behalten. Kurz danach bestellte ich weiteres Garn und noch einmal das Chenillegarn beigegrau. Wieder erhielt ich eine andere Farbe des Garns. Die Farben sehen der Wunschfarbe nicht ähnlich. Ein Irrtum kann einmal passieren aber zweimal hintereinander, schon merkwürdig. Eine Rücksendung erfolgt laut AGB auf eigene Kosten. Habe per Mail reklamiert. Bisher aber noch keine Reaktion. Schade! Ich werde mir sehr gut überlegen, ob ich je wieder etwas bestelle.
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