Ich finde den Shop etwas unübersichtlich. Hatte mir etwas bestellt, es kam und war leider zu groß. Im Karton lag kein Retourenschein bei, also ging ich im Shop auf die Suche, nach irgendetwas hilfreiches bezüglich der Retoure. Vergebens… Also Kontaktmöglichkeit gesucht, Mail dahin geschrieben und siehe da, ein super Support, sehr fix das Retourelabel erhalten und Paket zurückgeschickt.
Bestelle auf jeden Fall wieder, so bald es mein gewünschtes Teil in der passenden Größe gibt.
Nach mehreren Bestellungen war ich eigentlich begeistert von dem Shop, leider muss ich nun feststellen das Waren mit Vorbestellungsdatum die komplette Bestellung bis zu jenem Datum blockiert. Ein Hinweis auf diese Tatsache an einer Stelle wäre gut gewesen, dann hätte ich 2 Bestellungen daraus gemacht, nun muss ich über 2 Monate auf die komplette Bestellung warten.
Der Shop ist ganz gut- Retouren anmelden weniger gut.
Der Shop ist ganz gut. Aber ich wollte etwas zurücksenden da es nicht gepasst hatte. Da fand ich keinen Hinweis wie/wo das geht. Es gab im Paket auch keinen Rücksendeschein. Nach langem suchen habe ich eine Telefonnummer gefunden und dann dort alles geklärt. Der Herr am Telefon war sehr freundlich und sehr hilfsbereit.
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30.11.2023
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Kommentar ohne Beachtung
Mir gefällt die Schnelligkeit aber : im Kommentar zur Bestellung kann man eine bitte eingeben( habe mehrfach gebeten zu signieren, zuletzt Fan-Box vipcard für meinen Mann zum Geburtstag) die nie beachtet wurde /wird. Sehr schade.
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09.11.2023
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Lieferung hat sehr lange gedauert. Aber ansonsten war alles gut. Ware gut. 👍
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17.09.2023
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Nach mehreren Bestellungen war ich eigentlich begeistert von dem Shop, leider muss ich nun feststellen das Waren mit Vorbestellungsdatum die komplette Bestellung bis zu jenem Datum blockiert. Ein Hinweis auf diese Tatsache an einer Stelle wäre gut gewesen, dann hätte ich 2 Bestellungen daraus gemacht, nun muss ich über 2 Monate auf die komplette Bestellung warten.
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