mono-inc.com/shop
Erfahrungen:

4.937 Bewertungen insgesamt   1.730 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden schätzen besonders die schnelle Lieferung und die zügige Abwicklung der Bestellungen. Auch der Kundenservice wird vielfach als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die Qualität der Produkte überzeugt die meisten Käufer durch Hochwertigkeit. Darüber hinaus werden liebevoll gestaltete Verpackungen und kleine Extras wie schwarze Rosen oder Beutel als besondere Wertschätzung empfunden. Der Bestellprozess wird im Allgemeinen als unkompliziert wahrgenommen. Positiv hervorgehoben wird außerdem die große und vielfältige Produktauswahl, die viele Möglichkeiten zum Erwerb bietet. Vereinzelt werden Verbesserungsvorschläge hinsichtlich der Kommunikation des Kundenservice geäußert. Zudem berichten einige Kunden von Hürden bei Bezahlung und Ticketkauf. Die digitale Ticketabwicklung über die App wird zwar als praktisch, aber teilweise auch als umständlich oder unklar empfunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenmono-inc.com/shop

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Symphonie- Tour Tickets

Ich habe Tickets für ein Konzert ,für das symphonic Konzert in Hannover gekauft . Ich bin gespannt ob es alles funktioniert ... bis jetzt ist immer alles gut gegangen mit meinen Käufen bei Mono.inc .. Nun ist es ein velvetpass (ein velvet Ticket, was ich gekauft habe. Das ist mir neu, ich hoffe dass alles am Konzertabend funktioniert ...aber ich bin recht zuversichtlich. Ich habe ja auch noch fast ein Jahr Zeit..
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Michael E.
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Kartenkauf MonoInc 2027 im Admiralspalast über Velvet App

Der Kartenkauf für 2027 im Admiralspalast Berlin war stressig. Erst Weiterleitung auf die MonoInc-Seite und zur Registrierung. Meldung: Email gibt's schon, also "PW vergessen" usw. Dann Platzwahl und Warenkorb. Nur 10 Minuten reserviert. Für Kauf Weiterleitung zu Velvet. Dort Aufforderung zum Velvet-App Download und Registrierung. Inzwischen Kartenreservierung abgelaufen, darum 2 neue Plätze in Warenkorb, da alte weg sind. Registrierung bei Velvet und zum Warenkorb: ist leer. Neue Kartenwahl, jetzt sind die ersten wieder verfügbar. Nach Umwegen zur Zahlung, mehrere Versuche. Neue Reservierung droht abzulaufen. In letzter Minute alles geschafft. Wahrscheinlich geht's in Zukunft besser mit bereits installierter App und Registrierung bei beiden Diensten. Die Karten in der Velvet-App sind natürlich praktisch, aber vorhandene Google Wallet hätte es wohl auch getan. Freuen uns aber auf Symphonic Tour auf guten Plätzen.😇
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Stephan L.
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Versanddauer und Verpackung perfekt

Die Versanddauer und die Verpackung mit der beiliegenden schwarzen Rose waren perfekt. Optimales Geburtstagsgeschenk und rechtzeitig angekommen. Was schief gelaufen war, ist die Kaufbestätigung. An web.de kann wohl derzeit nichts versendet werden. Liegt entweder an web.de oder an der Reputation der eigenen Shop-Mail-Server. Bitte dringendst abklären, denn nicht jeder verfügt über alternative Mailadressen.
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Ich kann nur Gutes schreiben. Die Qualität der von mir erworbenen Produkte ist immer hervorragend. Preis/Leistung stimmen. Das Einzige wäre, die Versandgeschwindigkeit könnte etwas schneller sein. Trotzdem 5 Sterne, weil die Gesamtbewertung stimmt.
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Positiv

Ich war sehr positiv überrascht. Die Lieferung war schnell. Kam im Karton, dachte erst für 3 CD's bißchen groß.. Naja aufgemacht und super gefreut. Es lag eine schwarze Rose im Karton. Hab mich sehr gefreut, da ich an dem Tag Geburtstag hatte. Sehr gelungene Überraschung. Danke! Deswegen von mir 5 🌟.
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Das Problem wurde schnell gelöst und der Kundenservice war sehr gut. Kaufe gern wieder hier ein. Ich freue mich jetzt auf das Konzert.
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Alle gut gelaufen wie jedesmal bei euch. Ich hatte euch ja letztes Jahr mal angeschrieben wegen meinem Autogrammwunsch. Ich hatte mir letztes Jahr die letzte Lp von Mono Inc gekauft und würde mir die gerne unterschreiben lassen. Wann trifft sich Mono Inc wieder? Wie liegt das Porto für die Warensendung? Danke
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Ehrlich gesagt dauert es von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware manchmal etwas zu lang. Über die Qualität reden wir nicht, die ist in Ordnung. Auch der Service, keine Frage. Nur die Lieferzeiten könnten schneller sein.
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Bestellablauf war ok, Versand zügig

Bestellablauf war ok. Etwas holprig war bei der Bezahlung, dass die Versandkosten erst nach der Autorisierung von PayPal zur Summe hinzugefügt wurden. Dadurch musste ich dann erneut autorisieren. Kein Drama, aber eben holprig. Der Versand war dann zügig und vollkommen ok.
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Ich hatte ein Problem mit 2 Email Adressen. Aber die Unterstützung von Sven war einfach klasse, sodass wir das Problem Gut lösen konnten. Vielen Sven.
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Karte bekommen,jetzt weiß ich auch was velvet pass ist..Ein Digitale Karte. Konnte ich nicht wissen sorry. Freu mich auf das Konzert. .
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Alles bestens.Rabenpost war sehr schnell bei uns.Wir freuen uns sehr auf das Open Air:)
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Mega Freunde auf Konzert, alles ist top gelaufen!

Ich wollte schon sehr lange auf euer Konzert gehen, aber gesundheitlich kam immer was dazwischen. Daher freue ich mich mega über dieses Geschenk von meinem Mann. Und ich freue mich riesig Mono Inc. live zu sehen.
A N
André N.
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Ticketkauf

Danke, alles bestens. Schnelle und reibungslose Abwicklung.
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Alles bestens. Bestellvorgang easy. Ware kam wie versprochen. Jederzeit wieder
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Der Einkauf war soweit problemlos . Das einzige was mich stört ist , das man bei den Tickets auf eine App angewiesen ist.
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Ich bin immer voll zufrieden, es ist mir eine Freude, hier einzukaufen und mich über Dinge zu freuen, die mein Herz höher schlagen lassen 💓
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Bestellt.. Gefühl klinkelt der Postbote 10 Minuten später und hält mein Paket von euch in der Hand. Und die kleinen Aufmerksamkeiten sind immer wieder eine sehr schöne Überraschung Bild ist nur eine Bestellung von vielen.
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Sooo liebevoll verpackt - schnelle Lieferung -Paket auch so toll und der schwarze Rabenbeutel und das letzte Mal mit einer wunderschönen schwarzen Rose 🌹 ich liebe es Ach so, ja T-Shirts super Qualität schöne Farben, immer wieder
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Von der Bestellung bis Lieferung alles super

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