Netcom Kassel Gesellschaft für Telekommunikation mbHBewertungen
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Bewertungen für Netcom Kassel Gesellschaft für Telekommunikation mbH
Netcom Kassel Gesellschaft für Telekommunikation mbH Kunde
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ohne Worte, ein Stern ist total schon zu viel Kunden werden überrascht nicht ernst genommen, Infos zu Vertrag etc kommt nichts ,immer wieder muss man selbst nachfragen dann immer wieder über diese bekloppte Seiten wo man anschreiben muss.
Und immer wieder die selben absagen von ihnen.
Netcom bitte gebt alle eure Leitungen ab ihr seid es nicht wert sich mit solchen Firmen abzugeben.bitte gebt alle Leitungen ab da man andere Anbieter wählen kann!!.
Netcom Kassel Gesellschaft für Telekommunikation mbH Kunde
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Echt schlecht
So ein schlechtes Verhalten von Kundenservice und netcom selbst Kunden sind Ihnen total egal, informieren nichts man müss immer diese scheiß info Fragebogen ausfüllen, so was gehört sich nicht.
Also netcom ist schon ein Stern zu viel.
Antwort von Netcom Kassel Gesellschaft für Telekommunikation mbH
01.09.2023
Guten Tag,
Um eine Anschaltung zu realisieren, müssen die technischen Gegebenheiten bei Ihnen vor Ort geprüft werden, ob eine Ausführung Ihres Auftrags möglich ist. Sobald diese Faktoren geklärt sind und uns ein Termin für Ihre Schaltung vorliegt, informieren wir Sie unverzüglich über die weiteren Schritte.
Leider kann es vorkommen, dass wir eine negative Rückmeldung unseres Vorlieferanten erhalten und der Auftrag nicht geschaltet werden kann. In diesem Fall müssen wir den Auftrag leider stornieren.
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da!
Viele Grüße
Ihr Netcom Kassel Team