bettenritter.comBewertungen:
307 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.501 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach anfänglicher Eingewöhnung (ein paar Tage) empfand ich von Tag zu Tag eine Besserung meiner Genickschmerzen und der damit einhergehenden Schwindelanfälle. Seit einem Monat schlafe ich ausschließlich auf diesem Kissen und möchte es nicht mehr missen! Anfangs war ich sehr skeptisch und habe nun diese positive Erfahrung für mich gemacht. Meine Weiterempfehlung gebe ich gerne ab. MfG Ihre zufriedene Kundin
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Relevanteste negative Bewertung
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 02.10.23 im Onlineshop zwei teure Bettdecken bestellt. Angeblich in 1-3 Werktagen lieferbar. Am 12.10. kam ein Paket mit nur einer Bettdecke. Auf dem Lieferschein stand handgeschrieben "Teillieferung". Sonst nichts. Auch keine Email mit Info wann diese erfolgen soll, erst recht keine Entschuldigung.
Beim Anruf im Geschäft wurde mir gesagt man habe keine Ahnung. Am 14.10. habe ich erneut angerufen, dann wurde mir gesagt, die Decke sei nicht lieferbar, sie müssten selbst darauf warten. Die ganze Zeit stand nach wie vor im Onlineshop, die Lieferzeit ist 1-3 Tage! Darauf hatte ich schon im ersten Telefonat hingewiesen. Trotzdem wurde es nicht korrigiert. Das ist bewusste Irreführung von Kunden. Ich habe dann nochmal einige Tage warten müssen bis die zweite Decke geliefert wurde. Fazit: Nicht alles was sich Bettenfachgeschäft nennt ist seriös, geschweige denn empfehlenswert.
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FW
Frank W.
Netphen
Bewertungen für bettenritter.com
WS
Wolfhart S.
Maintal
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung mit Vorauszahlung beglichen und nur ein Mitteilung übe eine sehr lange Lieferfrist erhalten. Die Möglichkeit derartiger Zeitspannen müssten dem Besteller aber im Voraus mitgeteilt werden. Zumindest müsste dem Kunden durch seine Kreditgewährung ein Skonto eingeräumt werden.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht angekommen
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26.11.2023
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22.11.2023
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Keine Lieferung
Leider ist bis heute keine Lieferung bei uns eingetroffen.
Anfang November, nach drei Wochen Lieferzeit, wurde uns zugesagt.
Auf der Webseite bei Bestellung war es ca. 1 Woche.
Nun sind 6 Wochen ins Land gegangen
Und keine Mitteilung des Verkäufers
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Immer noch keine Lieferung.
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FW
Frank W.
Netphen
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder!
Ich habe am 02.10.23 im Onlineshop zwei teure Bettdecken bestellt. Angeblich in 1-3 Werktagen lieferbar. Am 12.10. kam ein Paket mit nur einer Bettdecke. Auf dem Lieferschein stand handgeschrieben "Teillieferung". Sonst nichts. Auch keine Email mit Info wann diese erfolgen soll, erst recht keine Entschuldigung.
Beim Anruf im Geschäft wurde mir gesagt man habe keine Ahnung. Am 14.10. habe ich erneut angerufen, dann wurde mir gesagt, die Decke sei nicht lieferbar, sie müssten selbst darauf warten. Die ganze Zeit stand nach wie vor im Onlineshop, die Lieferzeit ist 1-3 Tage! Darauf hatte ich schon im ersten Telefonat hingewiesen. Trotzdem wurde es nicht korrigiert. Das ist bewusste Irreführung von Kunden. Ich habe dann nochmal einige Tage warten müssen bis die zweite Decke geliefert wurde. Fazit: Nicht alles was sich Bettenfachgeschäft nennt ist seriös, geschweige denn empfehlenswert.
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat lange gedauert und umständlich
Lieferung hat lange gedauert. Telefonische Rückfrage war freundlich aber nicht wirklich erfolgreich. Schriftliche Reklamation vom 3.11. und Frist bis 6.11. ist bis heute (7.11.) nicht beantwortet. Tisch kommt nicht wie vereinbart mit Spedition sondern DHL. Ausnahmsweise hat DHL auch nicht aufgepasst und nun soll ich den Tisch im Paketshop abholen. Ist nun geklärt aber insgesamt 5 Wochen und viel hin und her.
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18.10.2023
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Sehr lange Lieferzeit- kommt erst in 4 Wochen- war beim Kauf nicht angezeigt
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HG
H. G.
München
11.10.2023
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Warnung vor dieser Firma! Ich habe vor etlichen Wochen angebliche lieferbare Ware für mehrere hundert Euro bestellt und vorab bezahlt (was auch bestätigt wurde) und bis heute nichts erhalten. Nach einem Monat habe ich mehrfach nachgefragt, doch keine einzige Mail wurde je beantwortet, und Anrufe werden entweder gar nicht entgegengenommen oder man wird auf eine Rückmeldung vertröstet, die aber nie erfolgt. Auch mehrfache Bitten, dann den Kaufpreis zurückzuerstatten, wurden komplett ignoriert. Kurzum: man erhält weder die bestellte Ware noch irgendeine Auskunft noch die Vorkasse zurück. Also werde ich jetzt wohl oder übel die Rückzahlungsforderung auf dem gerichtlichen Weg durchsetzen müssen. Deshalb Vorsicht, dies ist eindeutig KEIN seriöses Unternehmen!
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07.10.2023
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Lieferzeit wurde mit ca einer Woche angegeben.
Nach 1,5 Wochen auf Anfrage, wo die Bestellung ist, wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel nicht auf Lager war und beim Hersteller bestellt werden musste.
So weit so gut. Nach weiteren zwei Anfragen und der Bitte das der Artikel nun zur Rechnungsadresse und nicht zum Nachbarn geliefert werden soll, wurde der Artikel nach ca 4 Wochen ohne, dass sich die Spedition mit einem in Verbindung gesetzt hat, doch zum Nachbarn eine Straße weiter geliefert. Auf der Lieferadresse war nicht einmal eine Hausnummer vermerkt…
Artikel gut verpackt, Rest einfach nur mangelhaft
Lange Lieferzeit, schlechte Kommunikation, leere Versprechen
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach vielen Wochen Wartezeit immer noch keine Lieferung des Kopfkissens, obwohl im Internet nur paar Tage angegeben sind. Leider musste ich meine Bestellung storniern.
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02.10.2023
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Der Lagerbestand ist mangehaft. Bestellte Produkte müssen erst beschafft werden. Extrem lange Lieferzeit.
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Positionen sind zwar ordnungsgemäß eingetroffen, aber die Kommunikation war sehr dürftig „versprochener Rückruf kam nicht“, „Reaktion auf Mail unzureichend „.
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BG
Bernd G.
Berlin
29.08.2023
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Produkt nicht lieferbar
Erst nach langem Warten und mehrfacher eigener Nachfrage stellte der Anbieter fest, dass die verkauften Produkte überhaupt nicht lieferbar sind.
Dann allerdings erfolgte die Geldrückerstattung schnell.
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BM
Bernd M.
Stralsund
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel laut Webseite verfügbar. Kommt dann aber trotzdem nicht. Feedback und Status nur auf Nachfrage.
Service am Telefon ist aber äußerst kundenorientiert. Produkt wurde storniert. Jetzt muss nur noch das Geld zurück gezahlt werden. Ich bin optimistisch, dass da nichts schief geht.
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15.08.2023
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Sehr lange Lieferzeit!
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Auf der Website ausgezeichneter Preis entspricht nicht dem tatsächlichen Kaufpreis inkl. Versand. Man erhält einen Anruf nach Bestellung (und bewusst keine E-Mail), wo dann zusätzliche Speditionskosten aufgeschlagen werden sollen. Verbraucherunfreundlich. Intransparent.
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Angebliche Lieferprobleme beim Hersteller…..
Ware sollte lt. Angabe in 8-10 Tagen geliefert werden. Ich habe nach 3 + 4 Wochen angerufen - Versprochener Rückruf wurde nicht getätigt. Angebliche Lieferprobleme beim Hersteller Tempur…..Auftrag habe ich storniert und die Ware bei einem anderen Anbieter bestellt- wurde innerhalb 4 Tagen geliefert…. Den Stern in der Bewertung gebe ich für die schnelle Rückzahlung des von mir vorab bezahlten Betrages ab.
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bis dato keine Ware erhalten
Beim Artikel war angegeben das dieser innerhalb von 3-5 Tagen geliefert wird
Firma hat mich zwar informiert, dass erst in KW31 geliefert werden kann !??
aber ich hätte dort nicht bestellt wenn nicht die sofortige Verfügbarkeit und Lieferung in 3-5 Tagen angezeigt worden wäre
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ausstellungstisch gekauft und sehr enttäuscht worden
Wir haben einen Ausstellungstisch gekauft (immerhin noch für stolze 800 Euro) der sich in einem sehr schlechten Zustand befindet und sein Geld absolut nicht wert ist! Leider wurden wir über den Zustand vorher nicht informiert. Die Tischplatte ist stark gebraucht und zerkratzt und darüber hinaus wackelt der Tisch auch noch. Wir sind insgesamt einfach sehr enttäuscht weil er in unserer renovierten Wohnung alt und schäbig aussieht. Würden nie wieder dort einen Tisch bestellen. Wir haben uns auch aus Gründen der Nachhaltigkeit für einen gebrauchten Tisch entschieden! Schade...
Die Anlieferung war unproblematisch und der Tisch gut verpackt.
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