Nach anfänglicher Eingewöhnung (ein paar Tage) empfand ich von Tag zu Tag eine Besserung meiner Genickschmerzen und der damit einhergehenden Schwindelanfälle. Seit einem Monat schlafe ich ausschließlich auf diesem Kissen und möchte es nicht mehr missen! Anfangs war ich sehr skeptisch und habe nun diese positive Erfahrung für mich gemacht. Meine Weiterempfehlung gebe ich gerne ab. MfG Ihre zufriedene Kundin
Die Homepage wirbt mit Zufriedenheitsgarantie, Umtauschgarantie und Kauf ohne Risiko. Davon lässt man sich schnell blenden und denkt nicht genau darüber nach, was diese Worte bedeuten. Ich bin nicht zufrieden mit meinen Lattenrost. Nach ca 4 Wochen habe ich sehr heftige Rücken und Hüftschmerzen bekommen, nachdem ich diesen genutzt hatte. Leider kann man das binnen 14 Tagen Wiederufsrecht nicht unbedingt schon herausfinden, aber es gibt ja die Zufriedenheitsgarantie, den Kauf ohne Risiko, blabla. Daher hatte ich angefragt, den Lattenrost zurück geben zu dürfen. Das geht aber nicht. Ich kann ihn nur umtauschen gegen etwas Anderes, muss dann aber die Speditionskosten in Höhe 79 Euro bei Rückversand des Rostes zahlen. Wiederruf nur binnen 14 Tagen möglich, es wurde mir geraten, ihn anderweitig wieder zu veräussern, aber die Rückenschmerzen "kommen garantiert nicht vom Lattenrost". Okay, die bilde ich mir anscheinend ein. Ich gebe nur deswegen 2 Sterne, weil da Umtauschgarantie steht, und da hätte ich genauer drüber nachdenken sollen, was das heisst. Insofern auch mein Fehler.Ansonsten wären es Null Sterne. Kauf ohne Risiko und Zufriedenheitsgarantie sagt ja leider nichts über ein Recht aus. Hier habe ich aber das erste und letzte Mal gekauft. Fühle mich schon an der Nase herumgeführt.
Da ich bereits beim 1. Einkauf sehr zufrieden war, war klar, dass ich auch eine neue Daunendecke bei Betten Ritter kaufen werde. Die Decke ist wunderbar warm, qualitativ sehr hochwertig gearbeitet. Der Versand erfolgte schnell. Alles top.
Die Abbuchung war am 20.12.23, die Lieferung am 16.2.24. Ich finde es nicht in Ordnung, dass so frühzeitig abgebucht wurde, und ich auf die Matratze fast zwei Monate warten musste. Schließlich handelt es sich um mein Geld.
Nachdem zuerst ein falsches Paket bei uns ankam, konnte alles unkompliziert geklärt werden und der richtige Artikel traf zeitnah ein. Daher bin ich nach anfänglichem Schreck sehr zufrieden.
Alles prima, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden.
Das Kissen ist klasse, da man es in der Höhe sehr gut variieren kann.
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15.02.2024
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Alles soweit in Ordnung
Die Versandzeit war mit 1-2 Wochen angegeben und wurde um eine halbe Woche überschritten. Die Bettdecke ist wie wir sie bestellt haben und alles in bester Ordnung.
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20.02.2024
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Es hat alles wunderbar geklappt. Besonders imponiert hat mir die unkomplizierte Regelung meiner Wunschänderung.
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06.02.2024
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So und so
Zwei Mal die falsche Rechnung erhalten. Lieferung mal schnell, mal langsam.
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07.02.2024
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Der Versand ging sehr schnell und das Bettlaken ist super bequem! :-)
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15.02.2024
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Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles super
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15.02.2024
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Hat superschnell geklappt. Ware wie bestellt super
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