keine Aufschlüsselung der laufenden Kosten, keine Angabe über Fondsentwicklung oder deren Ausschüttung, keine Angabe der verwalteten Fonds in der Vertragsübersicht.
Problemlose Annahme einer Risiko LV auch für 70jährige - schnelle Bearbeitung - sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis - übersichtliches Kundenkonto im Internet
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01.05.2024
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Sehr schnelle korrekte Bearbeitung der notwendigen Unterlagen. Sowohl telefonisch als auch per Mail wurde zeitnah reagiert.
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vor 5 Tagen
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Benutzerfreundliches Menü
Benutzerfreundliches, klares Menü. Einfach zu bedienen und Anfragen zustellen. Fühlt sich Dank TAN auch recht sicher an
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23.04.2024
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Immer ansprechbar.
Bei Auszahlungen immer sehr korrekt.
Danke für die Zusammenarbeit.
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vor 12 Tagen
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Schnelle Bearbeitung und freundliche Mitarbeiter/in bei Nachfragen
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vor 9 Tagen
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Telefongespräche sehr freundlich und hilfreich
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vor 12 Tagen
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06.04.2024
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Möglichkeit zum Abschluss einer Risikolebensversicherung auch für mich (Pensionär mit 70 Jahren)! Beantragung und Abschluss unkompliziert.
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08.04.2024
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Einfache Handhabung und dennoch sicher.
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22.02.2024
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-> Übersichtlich
-> viele Möglichkeiten Verträge anzupassen
-> einfache Bedienung
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25.02.2024
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Alles OK. Einfach und schnell zu Erledigen. Sehr übersichtlich.
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04.03.2024
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Gutes übersichtliches Portal
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01.02.2024
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Sehr guter Vertrag (MeinPlan Rente) mit guter Rendite
Sehr guter Vertrag mit guter Rendite. Die Onlineplattform macht optisch einen sehr guten Eindruck und es gibt Möglichkeiten den Vertrag online anzupassen.
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08.02.2024
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Übersichtliche Seite. Informationen ohne Papier möglich. Der Support hat schnell auf mein Anliegen reagiert. Top!
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25.01.2024
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09.02.2024
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Erfassung und Meldung eines Schadenfalls nicht möglich nach zweitem Anlauf.
Chatkommunikation angeblich möglich von Mo-Freitag 08-18, es ist Freitag 14.12 Uhr.
Leider keine Kommunikation möglich, da außerhalb der Öffnungszeiten???
Auch eine Anfrage per Email vor ein paar Tagen blieb unbeantwortet.
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23.08.2023
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Sterbegeldversicherung
Mit der Sterbegeldversicherung habe ich einen guten Versicherer gefunden.
Die jährliche Mitteilung ist gut und übersichtlich
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28.09.2023
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Preis-Leistungsverhältnis stimmt!
Das Preis-Leistungsverhältnis für das Produkt "Golden-BU" passt im Marktvergleich sehr gut. Die Versicherungs- und Tarifbedingungen sind mit die Besten am LV-Markt. Die Bearbeitung dauert mit knapp 1 Monat etwas zu lang, da man über die Zwischenschritte und Status nicht ausreichend informiert wird. Schön wäre es, wenn man z.B. über die Arztanfrage im Rahmen der Antragsstellung gesondert bei einer tatsächlichen Anfrage darüber informiert wird. Alles in Allem passt das Verhältnis zwischen den Leistungen und dem aufgerufenen Beitrag unter Berücksichtigung der Gesundheitsangaben.
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16.08.2023
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Zuverlässigkeit und Kundennähe,
Ich habe die LV 1871 als sehr zuverlässigen Partner bei der Planung und Bildung meiner zusätzlichen Altersvorsorge schätzen gelernt.
Die Möglichkeit kurzfristig auftretende Fragen, gerade jetzt, wo es um Auszahlung des Kapitals oder Rente geht sehr zeitnah beantwortet zu bekommen empfinde ich als sehr kundenfreundlich.
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20.01.2024
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Die Aufmachung der Internetseite ist sehr gut und übersichtlich. Auch der Informationsaustausch ist umfangreich. Kommt es einmal zu Problemen, wird man sofort informiert. Ich bin rundum zufrieden. Vielen Dank !
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