Die Ware kam zeitnah und ohne Probleme an. Nach dem Aufbau stellten wir fest, dass eine Schrankfront an den Ecken beschädigt war und reklamierten dies umgehen. Wir bekamen innerhalb einer Woche ein Ersatzteil, hier an dieser Stelle vielen Dank an Frau Sarigül für die zügige Bearbeitung. Nachdem dieses Teil eingebaut war, stellten wir fest, dass ein Scharnier der Schranktür nicht mehr richtig funktionierte, da der Dämpfer kaputt war. Wieder reklamierten wir das Teil und auch hier wurde uns zugesichert, sofort ein Ersatzteil zu versenden.
Für den Preis im Vergleich echt in Ordnung, der Kundenservice ist wirklich top.
Sehr schlechte Qualität! Zu schade für das Geld!
Wir haben es sogar von professionellen aufbauen lassen und auch bestätigt bekommen dass die Qualität einfach nur Schrott sei!
Es hat sehr viele Macken> als wäre es 10 Jahre alt!
Kundenservice meldet sich nicht zurück!
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität rundum zufrieden bist!
Liebe Grüße, Daniel - Team Waschturm
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von waschturm.de
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind!
Viele Grüße, Daniel - Team Waschturm
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Stabiler Schrank mit kleiner Macke
Sehr stabiles solides Bauteil. Leider waren an zwei sichtbaren Stelle der Schränke Beschädigungen an der Oberfläche. Außerdem wurde eine Schraube ohne Gewinde mitgeliefert.
Update: Sehr schneller und kompetenter Service. Alle Probleme wurden schnell behoben. Immer wieder gerne.
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Antwort von waschturm.de
13.06.2023
Super! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr dass Sie mit dem schnellen und kompetenten Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen noch viel Spass mit Ihrem neuen Schrank. Freundliche Grüsse. Daniel - Team Waschturm.
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von waschturm.de
23.05.2023
Wir bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihren neuen Schränken sind. Viel Spass dabei noch! Freundliche Grüsse. Daniel - Team Waschturm
Super! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr dass Sie mit der Verpackung, Lieferung und Aufbauleitung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen noch viel Spass mit Ihrem neuen Schrank. Freundliche Grüsse. Daniel - Team Waschturm.
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität eher Mittelmässig für den…
Qualität eher Mittelmäßig für den Preis.
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Antwort von waschturm.de
17.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Qualität nicht zufrieden sind. Das ist keinesfalls unser Anspruch. Ich würde Sie daher bitten eine E-Mail mit den Qualitätsmängeln an uns zu schicken oder uns anzurufen.
Wir werden dann eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Liebe Grüße, Daniel - Team Waschturm
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Service.
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Antwort von waschturm.de
15.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen noch viel Spass mit Ihrem neuen Produkt. Freundliche Grüsse. Daniel - Team Waschturm.
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin von den Schränken überzeugt. Es sieht ordentlicher aus im Waschkeller, die Schubladen sind geräumig und haben eine gute Traglast, alles ist stabil und hochwertig verarbeitet. Dennoch an der ein oder anderen Stelle fallen ein paar Unsauberheiten auf (zB Kleberest Überstände bei den Kanten, ich bin aber leider auch Perfektionist) und ich finde es fehlt ein Konzept, wie man am besten die Waschmaschine im Schrank ausrichten kann, dass sie gerade steht.
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Antwort von waschturm.de
15.05.2023
Vielen Dank für Ihre postitive Rückmeldung und Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind mit unseren Schränken und, dass Sie es mehr geordnet haben bei Ihnen, das ist einer unserer Ziele mit unseren Produkten.
Was den Unsauberheiten angeht, Sie haben allen Grund keine Klebereste haben zu wollen, das ist nicht unser Ziel. Sie könnten dafür Antisticker benutzen, normalerweise hilft das. Wir werden uns darum kümmern, dass es nicht nochmal passiert. Wenn Sie mit Probleme Schwierigkeiten haben den Schrank gerade auszurichten, können Sie uns
kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir wünschen Ihnen noch viel Spass mit Ihren neuen Schränken und ein mehr aufgeräumtes Zuhause. Viele Grüsse. Daniel - Team Waschturm.
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von waschturm.de
08.05.2023
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität rundum zufrieden bist!
Liebe Grüße, Daniel - Team Waschturm
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von waschturm.de
08.05.2023
Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Viel Spass noch mit Ihrem neuen Produkt! Freundliche Grüsse. Daniel - Team Waschturm.
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super gepasst, verlässliche Lieferung und sehr stabile Ausführung.
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Antwort von waschturm.de
08.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und Ausführung zufrieden waren. Viel Spass noch mit Ihrem neuen Schrank! Viele Grüsse. Daniel - Team Waschturm.
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