waschturm.de
Erfahrungen:

1.364 Bewertungen insgesamt   349 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die hohe Qualität und Stabilität der Produkte sowie das moderne und ansprechende Design positiv hervor. Auch der Kundenservice wird häufig als schnell, freundlich und kulant gelobt, besonders bei Reklamationen oder Nachlieferungen. Die Lieferung erfolgt meist zuverlässig und zügig. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird größtenteils als gut empfunden. Kritisch angemerkt werden vereinzelt Material- oder Verarbeitungsmängel. Der Aufbau der Möbel wird häufig als zeitintensiv und teilweise kompliziert beschrieben, wobei vor allem die Montageanleitung oft als unklar oder verwirrend empfunden wird. Zudem wird die fehlende oder unzureichende Kennzeichnung der Einzelteile als Hindernis beim Aufbau genannt. Gelegentlich gibt es Probleme mit der Lieferung durch die Spedition oder mit der Verpackung. Manche Kunden äußern auch Kritik am Preis im Verhältnis zu den Erwartungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenwaschturm.de

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D D
Dan D.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin mit dem Waschturm sehr zufrieden. Die Qualität der Möbel ist sehr gut und macht einen hochwertigen Eindruck. Besonders positiv hervorzuheben ist das umfangreiche Zubehör, das bereits im Lieferumfang enthalten ist. Der Aufbau nimmt zwar etwas Zeit in Anspruch, lässt sich dank der verständlichen und gut erklärten Anleitungen aber problemlos bewältigen. Außerdem hat mich der Kundenservice überzeugt: Bei einer Nachlieferung wurde sehr kulant und unkompliziert geholfen. Das hat den insgesamt positiven Eindruck zusätzlich verstärkt. Klare Empfehlung!

Antwort von waschturm.de

Vielen Dank! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Waschturm so zufrieden sind. Besonders schön finden wir, dass Sie die hohe Qualität der Möbel und den hochwertigen Gesamteindruck hervorheben. Auch Ihr positives Feedback zum umfangreichen Zubehör wissen wir sehr zu schätzen. Dass der Aufbau dank unserer verständlichen Anleitungen gut gelungen ist, freut uns ebenfalls. Und natürlich ist es schön zu hören, dass unser Kundenservice Sie bei der Nachlieferung schnell, unkompliziert und kulant unterstützen konnte. Genau so soll es sein. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Waschturm! Liebe Grüße, Wendy – Team Waschturm
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Wir haben uns für den Waschturm entschieden und sind sehr zufrieden

Wir haben uns für den Waschturm entschieden, bei dem 2 Maschinen nebeneinander stehen. Der Aufbau nach Anleitung war einfach, alle vorbereiteten Öffnungen und Montageteile haben sehr gut gepasst. Die Verarbeitung ist gut, der Waschturm ist aufgrund seines hohen Gewichts sehr stabil.Nach über 4 vier Wochen Gebrauch (6-8 Wäschen + Trockner pro Woche) sind wir sehr zufrieden.

Antwort von waschturm.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich für einen Waschturm mit zwei nebeneinanderstehenden Maschinen entschieden haben und mit der Stabilität sowie der Verarbeitung zufrieden sind. Schön zu hören, dass der Aufbau mit Hilfe der Anleitung gut funktioniert hat und alle vorbereiteten Öffnungen und Montageteile passend verarbeitet waren. Gerade im Alltag ist eine stabile und durchdachte Lösung besonders wichtig. Umso mehr freut es uns, dass sich der Waschturm auch nach mehreren Wochen intensiver Nutzung im Alltag bewährt und Ihnen weiterhin Freude bereitet. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Komfort und Freude mit Ihrer Einrichtung. Freundliche Grüße Ana – Team Waschturm
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Grundsätzlich gut, aber…..

Grundsätzlich gut. Wir haben in den Paketen zwei Fehler/Abplatzungen an dem Waschturmteilen gehabt. Eines hat mein Mann „verbauen“ können, aber die andere Stelle ist und bleibt sichtbar. Leider nach Zusendung von Fotos kein Entgegenkommen. Lediglich von dem nachträglich bestellten Wasserhahn ist ein klitzekleines Entgegenkommen verhandelt worden. Schade und das bei nicht einwandfreier Ware. Das hätte ich viel besser erwartet!!!
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Grundsätzlich gefallen uns die Möbel sehr gut und auch die Möglichkeit alles so zu gestalten, dass es bei uns sehr gut rein passt. Allerdings ist die Anleitung ausbaufähig (und wir haben viel Erfahrung im Möbelaufbau) und das Furnier an einigen Stellen nicht sehr gut. Es löst sich. Großes Contra ist tatsächlich, dass uns die Tiefe der Möbel, auch wenn die Maße überall stehen, nicht so wirklich bewusst war. Wir wussten nicht, dass die Tiefe größer ist als eine Standardarbeitsplatte. Die Tatsache, dass wir bei Waschturm keine Arbeitsplatten bestellen konnten, hat einigen Aufwand verursacht. Vor allem eine in einer passenden Farbe und Tiefe im Baumarkt zu finden.

Antwort von waschturm.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Aufbau für Sie so umständlich und zeitaufwendig war. Ihre Hinweise zur Anleitung nehmen wir sehr ernGleichzeitig freut es uns, dass Sie mit dem Waschturm nach der Montage zufrieden sind und die Funktionalität, , als praktisch empfinden. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, unsere Produkte und die Montageanleitungen weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Ana - Team Waschturm
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Elegante und zeitlose Schrankkombi

Bestellung und Lieferung hat hervorragend funktioniert. Die gelieferten Pakete waren teilweise schwer. Das liegt an der stabilen Qualität der Möbelteile. Daher hat der Aufbau auch etwas gedauert. In Summe haben wir zwei Tage für eine Kombination Trockner, Waschmaschine nebeneinander mit Oberschränken und einem weiteren Schrank daneben. Das Ergebnis ist aber klasse und die beiden Maschinen stehen im Betrieb ganz ruhig an ihrem Platz. Das Produkt ist nicht preiswert, aber für die Qualität und das Ergebnis absolut angemessen. Sehr empfehlenswert.

Antwort von waschturm.de

Vielen Dank für Ihre so positive Bewertung! Es freut mich, dass Sie mit der Lieferung und Qualität Ihres Schranks so glücklich sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen! Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
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6 Bewertungen
 Verifiziert

3er Waschturm

Nach meiner Bestellung von 3 Waschtürmen und schneller Lieferung baute ich alles nach Anleitung zusammen, was ich als nicht schwer empfunden habe (bin kein Handwerker). Qualität und Stabilität sind sehr gut. Kratzer auf einer Frontplatte wurden per Foto an Kundenservice geschickt. Die schnelle und unkomplizierte Hilfe des Kundenservice hat mich positiv überrascht. Weiter so Team Waschturm!!!

Antwort von waschturm.de

Vielen Dank für Ihre so positive Bewertung! Es freut mich, dass Sie mit der Lieferung, dem Aufbau, der Qualität sowie unserem Kundenservice so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen! Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
B N
Bettina N.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Ist ok.

Nur ein kurzes YouTube Video dabei wie der Aufbau erfolgen soll. Unseren Waschturm hat ein Profi aufgebaut der ziemlich sauer war. Alle Schrauben waren in einem Sack und wild durcheinander. Es hat ewig gedauert. Ein Laie wird daran verzweifeln. Nach dem Aufbau ist der Turm wie versprochen und ok. Die Schubladen und die Höhe sind praktisch. Etwas schwierig ist es, eine 90 kg schwere Waschmaschine dort reinzubringen. Hat aber dank dem Profi geklappt.

Antwort von waschturm.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Aufbau für Sie so umständlich und zeitaufwendig war. Ihre Hinweise zur Anleitung und zur Sortierung der Schrauben nehmen wir sehr ernGleichzeitig freut es uns, dass Sie mit dem Waschturm nach der Montage zufrieden sind und die Funktionalität, insbesondere die Schubladen und die Höhe, als praktisch empfinden. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, unsere Produkte und die Montageanleitungen weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Wendy - Team Waschturm
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Hält was es verspricht

Die Möbelstücke an sich gefallen mir optisch gut und funktionieren auch einwandfrei. Jedes Paket ist beschriftet, so dass es relativ easy ist die Schränke aufzubauen. Kleiner Verbesserungsvorschlag: Es wäre toll die konfigurierte Waschküche auch als Bild zu bekommen.

Antwort von waschturm.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Wie schön zu hören, dass Ihnen die Möbel optisch gefallen und alles einwandfrei funktioniert. Es freut uns außerdem, dass die beschrifteten Pakete den Aufbau erleichtert haben und Sie die Montage als unkompliziert empfunden haben. Vielen Dank auch für Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich eines Bildes der konfigurierten Waschküche. Solches Feedback hilft uns dabei, unseren Service weiterzuentwickeln, und wir geben Ihre Anregung gerne an die zuständigen Kollegen weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Waschküche! Liebe Grüße, Wendy – Team Waschturm
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert

Wunderschöne Schränke für die Waschmaschinen und Trockner

Sehr guter Service. Wir hatten einen kleinen Schaden am Brett, sichtbereich. Wurde uns anstandslos ein Ersatzbrett geliefert. Die Farbe ist sehr schön , haben uns für Beige entschieden und die Schränke sind auch sehr schön, viel stauraum. Insgesamt super Ergebnis.

Antwort von waschturm.de

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren Schränken in Beige und dem Endergebnis so zufrieden sind. Schön zu hören, dass Ihnen die Farbe gefällt und dass die Schränke viel Stauraum bieten! Auch bedanken wir uns für Ihr Verständnis bezüglich des kleinen Schadens am sichtbaren Brett. Umso mehr freut es uns, dass wir das Ersatzbrett schnell und unkompliziert liefern konnten und Sie unseren Service positiv erlebt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Wäschewaschen! Freundliche Grüße Wendy – Team Waschturm
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Tolle Qualität, guter Kundenservice

Tolle Qualität, exzellenter Kundendienst mit schneller, indiviueller Antwort bei Rückfragen und Problemen. Großes Plus für uns: Beim Aufbau wurde ein Teil (durch uns verschuldet) beschädigt, dieses konnte einzeln nachgeordert werden. Nicht mehr selbstverständlich, hier kein Problem. Wir haben vor dem Kauf viel recherchiert und fühlen uns in unserer Entscheidung für Waschtum bestätigt. Danke und weiter so!

Antwort von waschturm.de

Vielen Dank für Ihre so positive Bewertung! Es freut mich, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Qualität Ihres Schranks so glücklich sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen! Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Viel Geld - wenig Qualität

Das Material könnte stabiler sein. Beim Einschrauben platzt die Beschichtung sehr leicht weg. Die Anleitung zum Aufbau ist unterirdisch. Eigentlich erklärt sich der Aufbau von selbst, jedoch verwirren die Darstellungen in der Anleitung eher, als dass sie weiter helfen. Der Zusammenbau von Schublade und Einschub ist eine Katastrophe. Einige Teile passen nicht und die Beschreibung bleibt kryptisch und erklärt nichts. Glücklicherweise nutzen wir den Schrank nur für eine Spülmaschine. Ich möchte mir nicht ausmalen, welche Auswirkungen eine vollgeladene Waschmaschine im Schleudergang bewirkt.

Antwort von waschturm.de

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind, und haben versucht, diesbezüglich Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. Gerne möchten wir gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden und warten auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Wendy - Team Waschturm
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Das Produkt selbst und die Anleitung sind super. Leider wurde finde ich nicht richtig kommuniziert wie groß/schwer das Paket ist. Evtl wäre eine Mail mit den Einzelpaket größen und Gewicht gut. Außerdem fehlte leider ein Fuß bei uns, haben das teil einfach nachgebaut. Evtl wäre eine Extra Teile kiste praktisch. Da wir es am tag selbst aufbauen mussten und nicht lange vor ort sein konnten, hatten wir keine zeit es via support und nachsendung zu machen. Ist aber für geduldige vermutlich der Bessere Weg. Sonst sehr gutes Produkt.

Antwort von waschturm.de

Vielen Dank für Ihre so positive Bewertung! Es freut mich, dass Sie mit der Produktqualität und der Aufbauanleitung so zufrieden sind. Danke auch für Ihr Feedback zum Lieferprozess mit dem Paketgewicht und dem fehlenden Schrakfuß. Gerne können wir Ihnen auch jetzt noch weitere Schrankfüße zukommen lassen. Dafür können Sie uns einfach telefonisch oder per E-Mail erreichen. Ansonsten wünschen wir Ihnen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen! Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
R I
Reinhard I.
4 Bewertungen
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Hürtgenwald
 Verifiziert

Top ... zufrieden

Keine Frage Qualität hat seinen Preis ! Massiver wie zuvor gedacht. Aber Achtung ... - den Aufbau nicht unterschätzen !!! Aufbauzeichnung nicht wirklich gut ... in einzelnen Rezensionen wurde darauf hingewiesen ... Hersteller versprach Abhilfe ... ( bessere Kennzeichnung ) ... bei uns noch nicht - doch mit Geduld kann sich das Ergebnis wirklich sehen lassen. Trotz kleiner Aufbauschwierigkeiten - Empfehlung !!!

Antwort von waschturm.de

Vielen Dank für Ihre so positive Bewertung! Es freut mich, dass Sie mit der Qualität und Stabilität Ihres Waschmaschinenschranks so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen! Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
T L
Tom L.
6 Bewertungen
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Dinslaken
 Verifiziert

Schwache Resistenz gegen auslaufende Flüssigkeit - guter Service

Der Waschturm macht einen sehr stabilen Eindruck. Nach wenigen Wochen Nutzung ist leider eine Flasche mit Reinigungsmitteln im Oberschrank umgefallen und es ist eine kleine Menge Flüssigkeit ausgelaufen. Ungünstigerweise ist die Flüssigkeit an der Innenwand runter gelaufen und hat somit die unversiegelten Kanten von Regalboden, Schrankboden, Schranktür erreicht und das Pressspanholz unter der Beschichtung leider aufquellen lassen, sodass sich auch die Beschichtung löst. Für einen Schrank in Feuchtigkeitszonen wie Waschräume in Wohnung oder Keller, wo auch mal tropfnasse Wäsche aus der Waschmaschine geholt wird, würde ich eine wasserresistente Ausführung erwarten. Den Fall habe ich dem Lieferanten gemeldet, zum Schaden eine Fotodokumentation eingeliefert und er hat mir angeboten, die defekten Teile kostenfrei zu ersetzen. Die vergebenen drei Sterne basieren auf einer Mischung von "schwacher Flüssigkeitsresistenz - nur 1 Stern" und "super Umgang mit Problemfällen - 5 Sterne".

Antwort von waschturm.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Schränken hatten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie mit unserem Kundenservice und dem persönlichen Kontakt zufrieden sind. Ihre Anmerkungen helfen uns, unsere Produkte weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Ana– Waschturm-Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Qualitätssicherung der Fabrik mangelhaft

Das Product Engineering ist gut, im Manufacturing Operations und in Operation Quality gibt es Defizite. So waren zwei Bohrungen nicht tief genug, sodass sich die Schraube nach oben heraus drehte und die Oberfläche der MDF-Platte beschädigt wurde. Als sachkundiger Kunde kann man das Problem mit einem Holzbohrer lösen, der Durchschnittskunde der Kenntnisstufe "IKEA" ist damit überfordert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis könnte insgesamt besser sein.
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8 Bewertungen
 Verifiziert

Besser geht's nicht!!

Wir sind rundum begeistert von "Waschturm" - von dem außergewöhnlich guten Service - von den besonders netten, hilfsbereiten und kompetenten AnsprechpartnerInnen - von der perfekten Koordination der Auslieferung - von der sorgfältigen Verpackung - von der verständlichen Montageanleitung - von der hervorragenden Qualität der Schränke Wir können "Waschturm" mehr als empfehlen !! Sonja und Karl-Heinz

Antwort von waschturm.de

Vielen Dank für Ihre so positive Bewertung! Es freut mich, dass Sie mit unserem Service, der Lieferung und der Qualität Ihres Waschmaschinenschranks so glücklich sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen in Ihrem neuen Waschraum! Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
B M
Bauer M.
10 Bewertungen
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Orenhofen
 Verifiziert
Wir sind begeistert von der Qualität der Möbel. Beim Aufbau hat alles gepasst. Wir hatten einen Denkfehler bei den Schubladen, uns wurde sofort per Email geholfen. Wir haben noch nicht alles befestigt, da noch Vorarbeiten zu machen sind, freuen uns aber schon auf das fertige Resultat. Was ich allerdings vermisse sind Unterschränke mit Auszügen, sonst hätten wir noch weitere Zeilen für Technikraum und Garage bestellt.

Antwort von waschturm.de

Vielen Dank für Ihre so positive und ausführliche Bewertung! Es freut mich, dass Sie von der Qualität Ihres Schranks so überzeugt sind und auch der Aufbau gut geklappt hat. Danke auch für Ihr Feedback zu den Unterschränken mit Auszügen, diese können Sie in der Tat noch nicht in unserem Sortiment finden - normale Unterschränke mit einem Einlegeboden und mit und ohne Schublade finden Sie aber natürlich schon jetzt. Wir wünschen Ihnen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen mit Ihrem neuen Waschmaschinenschrank! Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
M H
Markus H.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Bin rund herum sehr zufrieden. Alles kam sehr gut verpackt und wurde premium transportiert. Transportschaden ausgeschlossen. Alles ist sehr paßgenau gefertigt und qualitativ hochwertig hergestellt. Das Ergebnis war absolut perfekt und wie erwartet. Im besten Sinne "Made in Germany" Das es so etwas noch gibt. TOLL !

Antwort von waschturm.de

Vielen Dank für Ihre so positive Bewertung! Es freut mich, dass Sie mit der Lieferung und Qualität Ihres Waschmaschinenschranks so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen! Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute stabile Ausführung. Bauanleitung war einfach und verständlich. Freue mich dazu ,das ich mich für den Waschturm entschieden habe. Jetzt stehen Trockner und Waschmaschine in bedienerfreundlicher Höhe.

Antwort von waschturm.de

Vielen Dank für Ihre so positive Bewertung! Es freut mich, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen! Liebe Grüße, Ana - Team Waschturm
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Preis und Leistung sehr gut

Wir haben zwei Türme gekauft. Bis auf eine Baugruppe, die bezeichnet werden sollte, alles super einfach gemacht. Die beiden seitliche Bretter des Schubladen-Teil sollte. Mit Top und Hinten bezeichnet werden. Sie sehen symmetrisch aus, sind sie aber nicht.

Antwort von waschturm.de

Vielen Dank für diese positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind! Auch Ihre Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen und nehmen wir ernst. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Waschraum! Liebe Grüße, Wendy - Team Waschturm

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