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Bewertungsübersicht
Die Qualität der Möbel wird überwiegend als sehr gut, hochwertig und stabil beschrieben. Der Kundenservice wird meist als schnell, freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen, auch bei Reklamationen. Die Lieferung erfolgt in der Regel schnell und zuverlässig. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird mehrheitlich als angemessen empfunden. Besonders positiv hervorgehoben werden die Möglichkeit der individuellen Zusammenstellung sowie der Konfigurator. Es gibt einzelne Kritik an Materialfehlern und einer mangelnden Wasserresistenz der Möbel. Der Aufbau wird häufig als herausfordernd oder zeitaufwändig empfunden und die Anleitung vielfach als verbesserungswürdig kritisiert. Es wurden zudem vereinzelt Unzufriedenheit bei Rücksendungen oder Kulanz sowie Berichte über beschädigte Ware und Probleme mit Verpackung oder Paletten geäußert. Einige Kunden empfinden den Preis im Verhältnis zur Qualität als zu hoch und wünschen sich weitere Optionen oder Maße beim Konfigurator.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Verifiziert
Sehr solide Verarbeitung
Pünktliche Lieferung ( missmutiger, aber engagierter Lieferant)
Kein Vergleich zu Produkten des großen Mitbewerbers aus Schweden.
Gute Erreichbarkeit des Services und der Hotline
Per Preis ist kein Schnapper , aber weitgehend gerechtfertigt.
Empfehlung: eine Netz von zubuchbaren Dienstleistern zur Montage aufbauen.
Wir haben unsere Küchenbauer engagiert. Die sind mit den Prinzipien der Montage routiniert.
Antwort von waschturm.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der soliden Verarbeitung und Qualität Ihres Waschturms zufrieden sind und auch die pünktliche Lieferung sowie die gute Erreichbarkeit unseres Kundenservices hervorheben.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die Qualität und Stabilität unserer Möbel zu schätzen wissen. Wir freuen uns auch, dass der Aufbau mithilfe Ihrer Küchenbauer gut geklappt hat.
Vielen Dank für Ihre Anregung, ein Netzwerk mit optional buchbaren Montagedienstleistern aufzubauen. Das ist ein wertvoller Hinweis, den wir gerne intern weitergeben.
Wir wünschen Ihnen viele Jahre Freude mit Ihrer wunderschönen Waschküchenlösung und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.
Liebe Grüße,
Ana – Team Waschturm
Verifiziert
Gutes Produkt, Leider Anlieferung mit Transportschaden
Die Möbel sind sehr gut, der Aufbau mit der Anleitung klappt gut, technisches Grundverständnis ist jedoch erforderlich, damit man mit den Plänen zurecht kommt. Leider wurde die Lieferung mit einem Transportschaden angeliefert, ein Stapler war offensichtlich in die Ware geraten. Dadurch wurden ein paar Kanten beschädigt und ein Scharnier war komplett verbogen. Das Telefonat mit Waschturm war professionell und es wurde eine einvernehmliche Lösung gefunden. Mit der vereinbarten Rückmeldung war es dann nicht so wie geplant, dass dauerte länger und meiner Bitte um Preisnachlass wurde zwar entsprochen, allerdings hat man gemeint, dass es darauf keinen Rechtsanspruch gebe und das dann mit mir diskutieren wollen. Ein etwas blödes Verhalten, weil die Vereinbarung lautete, aufbauen, dann schauen was kaputt ist. Die Teile dann wieder abzubauen und dann mit den Resten bis zum Ersatz eine Baustelle zu haben, hat mich veranlasst, die kleinen Kantenschäden zu akzeptieren. Da war die rechtliche Diskussion wenig förderlich. Das hätte man sich sparen können, am Ende hat aber alles gepasst.
Antwort von waschturm.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unserer Möbel zufrieden sind und der Aufbau gut geklappt hat. Umso mehr bedauern wir, dass Ihre Lieferung beschädigt bei Ihnen angekommen ist und die anschließende Abwicklung nicht so verlaufen ist, wie Sie es von uns erwarten durften.
Wir verstehen sehr gut, dass Sie nach dem Transportschaden eine unkomplizierte und lösungsorientierte Abwicklung erwartet haben. Dass sich die Rückmeldung verzögert hat und die Kommunikation bezüglich des Preisnachlasses für Sie unangenehm war, tut uns aufrichtig leid. Gerade in solchen Situationen möchten wir unseren Kunden den Aufwand so gering wie möglich halten.
Auch wenn Sie schreiben, dass am Ende alles gepasst hat, möchten wir sicherstellen, dass die Angelegenheit zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit abgeschlossen wird. Deshalb wird sich unser Kundenservice schnellstmöglich persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation nochmals zu besprechen und gegebenenfalls eine passende Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihre Geduld, Ihr ehrliches Feedback und Ihr Vertrauen in Waschturm.
Liebe Grüße,
Ana – Team Waschturm
Verifiziert
Ausgezeichnet
Hallo, wir waren sehr zufrieden mit unserem Waschmaschinenturm.
Er ist sehr hochwertig und hat sich auch gut zusammenbauen lassen
Die Lieferung war sehr schnell und gut und er war ausgezeichnet verpackt, sodas nichts beschädigt worden ist, da könnten sich andere eine Scheibe abschneiden.
Absolut zu empfehlen und ist sein Geld wert.
Antwort von waschturm.de
Vielen Dank für Ihre großartige und ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrem Waschturm sind. Besonders schön ist es, dass Sie die hochwertige Qualität, den unkomplizierten Aufbau sowie die schnelle und sorgfältig verpackte Lieferung hervorheben.
Dass Sie unseren Waschturm als absolut empfehlenswert und sein Geld wert bezeichnen, ist ein wunderbares Kompliment für unser gesamtes Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir wünschen Ihnen viele Jahre Freude mit Ihrer neuen Waschküchenlösung.
Liebe Grüße,
Ana – Team Waschturm
Verifiziert
Wir sind sehr zufrieden!
Wir sind sehr zufrieden mit dem waschmaschinenschrank. Wir sind umgezogen und unseren ersten waschmaschinenschrank haben wir im alten Haus gelassen da die neuen Eigentümer diesen behalten wollten. Wir haben diesen deshalb wieder gekauft. Die Qualität ist sehr gut und der Aufbau ist einfach und unkompliziert. Jederzeit wieder.
Antwort von waschturm.de
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr erneutes Vertrauen in Waschturm!
Es freut uns ganz besonders, dass Sie sich nach Ihrem Umzug wieder für einen unserer Waschmaschinenschränke entschieden haben. Dass sogar die neuen Eigentümer Ihres alten Hauses den ersten Waschturm behalten wollten, ist für uns ein wirklich schönes Kompliment.
Umso schöner ist es zu hören, dass Sie auch dieses Mal mit der Qualität zufrieden sind und der Aufbau einfach und unkompliziert verlaufen ist.
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Waschturm und alles Gute in Ihrem neuen Zuhause.
Liebe Grüße,
Ana – Team Waschturm
Verifiziert
Die Schränke sind super, Retourenpolitik verbesserungswürdig 😊 aber gelöst.
Die Schränke sind super. Was mich zu den zwei Sterne bringt, ist der unterirdische Kundenservice. Ich hatte 2 Aufsatzschränke bestellt, wovon ich einen aufgebaut hatte. Dann stellte ich fest, dass ich mich um 0,5mm vermessen hatte. Auf Nachfrage wegen einer Rücksendung teilte man mir mit, dass es selbstverständlich möglich sei. Ich wollte dann nur den Originalverpackten zurückschicken. Den zusammengebauten nahm ich auf meine Kappe. Problem nur: Eine Rücknahmegebühr von 100€! Zzgl. 50€ für „Packmaterial“. Der Schrank hat 169 € gekostet. Ich habe noch nie solch eine unverschämte Retourenpolitik erfahren. Daher nur mit Mühe und wegen des Schranks allgemein zwei Sterne!
Korrektur 28.06.26: Nachdem ich einen Anruf vom Kundenservice erhielt, konnten wir das Thema vollends klären.
Aus diesem Grund kann und möchte ich die 2 Sterne nicht aufrecht erhalten. Meine Kritik wurde angenommen und gelöst. Daher 4 Sterne 😊
Antwort von waschturm.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu aktualisieren.
Es freut uns sehr, dass wir nach unserem Telefonat gemeinsam eine Lösung finden konnten und Sie Ihre Erfahrung entsprechend angepasst haben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback zu unserer Rückgabepolitik. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll und helfen uns dabei, unsere Prozesse kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.
Besonders freut es uns, dass Sie mit unseren Schränken zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrer neuen Waschküchenlösung haben werden.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, die Situation gemeinsam zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ana
Ihr Washturm-Team
Verifiziert
Ich bin mit dem Waschturm sehr zufrieden. Die Qualität der Möbel ist sehr gut und macht einen hochwertigen Eindruck. Besonders positiv hervorzuheben ist das umfangreiche Zubehör, das bereits im Lieferumfang enthalten ist.
Der Aufbau nimmt zwar etwas Zeit in Anspruch, lässt sich dank der verständlichen und gut erklärten Anleitungen aber problemlos bewältigen.
Außerdem hat mich der Kundenservice überzeugt: Bei einer Nachlieferung wurde sehr kulant und unkompliziert geholfen. Das hat den insgesamt positiven Eindruck zusätzlich verstärkt.
Klare Empfehlung!
Antwort von waschturm.de
Vielen Dank! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Waschturm so zufrieden sind. Besonders schön finden wir, dass Sie die hohe Qualität der Möbel und den hochwertigen Gesamteindruck hervorheben. Auch Ihr positives Feedback zum umfangreichen Zubehör wissen wir sehr zu schätzen.
Dass der Aufbau dank unserer verständlichen Anleitungen gut gelungen ist, freut uns ebenfalls. Und natürlich ist es schön zu hören, dass unser Kundenservice Sie bei der Nachlieferung schnell, unkompliziert und kulant unterstützen konnte. Genau so soll es sein.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Waschturm!
Liebe Grüße,
Wendy – Team Waschturm
Verifiziert
Sehr gute Qualität / gehobener Preis / Service wegen fehlerhaften Teil OK / nicht gut war die Montagereihenfolge für die Schublade / die zur Schublade gehörenden Montage der beiden Gleitschienen sollte zeitlich gesehen eher erfolgen, da dies wie in der Montageanleitung angegeben schwierig zu realisieren ist
Antwort von waschturm.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihres Waschturms zufrieden sind und unser Kundenservice Ihnen bei dem fehlerhaften Bauteil weiterhelfen konnte. Gleichzeitig bedauern wir, dass es überhaupt zu diesem Problem gekommen ist.
Vielen Dank auch für Ihren hilfreichen Hinweis zur Montagereihenfolge der Schublade. Wir verstehen gut, dass die Montage der beiden Gleitschienen schwieriger wird, wenn sie erst zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt. Ihre Anregung nehmen wir gerne auf und geben sie an unser Produktteam weiter, damit wir unsere Montageanleitungen weiter verbessern können.
Wir wissen, dass ein Waschturm eine größere Investition ist, und möchten, dass sich diese sowohl durch die Qualität als auch durch die einfache Handhabung auszahlt.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr konstruktives Feedback. Wir wünschen Ihnen viele Jahre Freude mit Ihrem Waschturm.
Liebe Grüße,
Ana – Team Waschturm
Verifiziert
Gute Investition!
Gut aufzubauen, wirkt solide - wobei die Oberflächen (bei uns weiß) gerne etwas mehr Ikea-Optik und -Haptik haben dürften :)....Stehen aber ansonsten schon schön da und vor allem funktioniert das Be- und Entladen ergonomisch - was die Hauptanforderung war!
Antwort von waschturm.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass der Aufbau gut geklappt hat und Sie mit der Stabilität und dem Gesamtbild Ihres Waschturms zufrieden sind.
Besonders schön ist es zu hören, dass das ergonomische Be- und Entladen der Waschmaschine und des Trockners Ihren Erwartungen entspricht. Genau diese Erleichterung im Alltag möchten wir mit unseren Lösungen ermöglichen.
Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung zur Optik und Haptik der weißen Oberflächen. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll und helfen uns dabei, unsere Produkte weiterzuentwickeln.
Wir wünschen Ihnen viele Jahre Freude und Komfort mit Ihrem Waschturm.
Liebe Grüße,
Ana – Team Waschturm
Verifiziert
Wir haben uns für den Waschturm entschieden und sind sehr zufrieden
Wir haben uns für den Waschturm entschieden, bei dem 2 Maschinen nebeneinander stehen. Der Aufbau nach Anleitung war einfach, alle vorbereiteten Öffnungen und Montageteile haben sehr gut gepasst. Die Verarbeitung ist gut, der Waschturm ist aufgrund seines hohen Gewichts sehr stabil.Nach über 4 vier Wochen Gebrauch (6-8 Wäschen + Trockner pro Woche) sind wir sehr zufrieden.
Antwort von waschturm.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich für einen Waschturm mit zwei nebeneinanderstehenden Maschinen entschieden haben und mit der Stabilität sowie der Verarbeitung zufrieden sind.
Schön zu hören, dass der Aufbau mit Hilfe der Anleitung gut funktioniert hat und alle vorbereiteten Öffnungen und Montageteile passend verarbeitet waren. Gerade im Alltag ist eine stabile und durchdachte Lösung besonders wichtig.
Umso mehr freut es uns, dass sich der Waschturm auch nach mehreren Wochen intensiver Nutzung im Alltag bewährt und Ihnen weiterhin Freude bereitet.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Komfort und Freude mit Ihrer Einrichtung.
Freundliche Grüße
Ana – Team Waschturm
Verifiziert
Lieferung schnell und problemlos, so wie es sein soll. Der Zusammenbau ist nicht ganz so einfach. Eine Kennzeichnung, der Einzelteile wäre hierbei sehr hilfreich.
Das Ergebnis kann sich letztendlich sehen lassen und erfüllt voll und ganz meine Erwartung.
Dies kann man anhand des Preises auch erwarten.
Antwort von waschturm.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und problemlos verlaufen ist und das fertige Ergebnis Ihre Erwartungen voll und ganz erfüllt.
Gleichzeitig verstehen wir Ihren Hinweis zum Aufbau sehr gut. Eine Kennzeichnung der einzelnen Bauteile könnte die Zuordnung während der Montage erleichtern. Vielen Dank für diese wertvolle Anregung – solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Montageerfahrung und Anleitungen kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Umso schöner ist es, dass Sie mit dem Endergebnis und der Qualität Ihres Waschturms zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viele Jahre Freude mit Ihrer neuen Waschküchenlösung.
Liebe Grüße,
Ana – Team Waschturm
Verifiziert
Solides Produkt, mit einem einzigen kleinen Fehler.
Die Schrauben die seitlich von innen in die Seitenwände geschraubt werden, sind um ein paar mm zu lang. Vorsicht bei der Montage! Nicht mit Druck reinschrauben, sonst kommen sie minimal zu den Seitenwänden raus.
Verifiziert
Die Maße zu klein angegeben
Die Maße stimmen um ca. 1.5cm nicht. Hat leider deshalb nicht gepasst. Eigentlich super Qualität. Hätte die zwei Schränke gerne behalten. Teilweise waren die Schränke schon aufgebaut, dann die falschen festgestellt. Wurde aber wieder abgeholt und mir das ganze Geld erstattet.
Antwort von waschturm.de
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Es freut uns, dass Sie die Qualität unserer Schränke positiv bewerten. Umso mehr bedauern wir, dass die Maße in Ihrem Fall nicht gepasst haben und Sie die Schränke deshalb nicht behalten konnten. Besonders ärgerlich ist natürlich, wenn dies erst während des Aufbaus festgestellt wird.
Wir sind froh, dass wir die Rückholung unkompliziert organisieren und Ihnen den vollständigen Kaufbetrag erstatten konnten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und auch für Ihr positives Feedback zu unserer Qualität. Wir hoffen, Sie vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt doch noch bei einer passenden Waschturm-Lösung begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ana – Team Waschturm
Verifiziert
Einfache Bestellung und unkomplizierte Lieferung. Ware war schneller da, als erwartet. Aufbau ist zu zweit einfach möglich. Leider waren zwei Teile beschädigt, wurden aber anstandslos getauscht. Insgesamt ein schöner Schrank, der den Zweck eines Waschturms absolut erfüllt!
Antwort von waschturm.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Bestellung und Lieferung unkompliziert verliefen und Ihre Ware sogar früher als erwartet angekommen ist. Schön zu hören, dass auch der Aufbau zu zweit gut funktioniert hat und Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind.
Natürlich bedauern wir, dass zwei Teile beschädigt angekommen sind. Umso mehr freut es uns, dass wir diese schnell und unkompliziert für Sie ersetzen konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Waschturm. Wir wünschen Ihnen viele Jahre Freude mit Ihrer neuen Waschküchenlösung.
Liebe Grüße,
Ana – Team Waschturm
Verifiziert
Grundsätzlich gut, aber…..
Grundsätzlich gut. Wir haben in den Paketen zwei Fehler/Abplatzungen an dem Waschturmteilen gehabt. Eines hat mein Mann „verbauen“ können, aber die andere Stelle ist und bleibt sichtbar. Leider nach Zusendung von Fotos kein Entgegenkommen. Lediglich von dem nachträglich bestellten Wasserhahn ist ein klitzekleines Entgegenkommen verhandelt worden. Schade und das bei nicht einwandfreier Ware. Das hätte ich viel besser erwartet!!!
Antwort von waschturm.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Waschturm grundsätzlich zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass einzelne Teile Beschädigungen bzw. Abplatzungen aufgewiesen haben. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn eine Stelle nach dem Aufbau sichtbar bleibt.
Nach Prüfung der von Ihnen zugesandten Fotos konnten wir leider nicht eindeutig feststellen, ob die Beschädigung bereits vor der Montage vorhanden war oder während des Aufbaus entstanden ist. Dennoch wollten wir Ihnen entgegenkommen und haben Ihnen deshalb einen Preisnachlass auf den zusätzlich bestellten Wasserhahn angeboten.
Es tut uns leid, dass unsere bisherige Lösung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Daher werden wir Sie nochmals kontaktieren, um die Situation gemeinsam zu besprechen und nach einer passenden Lösung zu suchen.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihr Vertrauen. Wir hoffen, gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Waschküchenlösung.
Mit freundlichen Grüßen
Ana
Ihr Wastoren-Team
Verifiziert
Super Material, super Service
Super Material. Alles gut verarbeitet. Eine kleine Reklamation wurde prompt erledigt.
Eine Problematik ist die Verpackungsmenge. Insbesondere das Holz von den Paletten. Das muss man zur Deponie bringen. Die wollen aber vorher alle Nägel und Tackernadeln entfernt haben.
Antwort von waschturm.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Waschturms zufrieden sind und wir Ihre Reklamation schnell lösen konnten.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Verpackung. Wir nehmen Ihr Feedback gerne mit.
Liebe Grüße,
Anouk – Team Waschturm™
Verifiziert
3er Waschturm
Nach meiner Bestellung von 3 Waschtürmen und schneller Lieferung baute ich alles nach Anleitung zusammen, was ich als nicht schwer empfunden habe (bin kein Handwerker). Qualität und Stabilität sind sehr gut. Kratzer auf einer Frontplatte wurden per Foto an Kundenservice geschickt. Die schnelle und unkomplizierte Hilfe des Kundenservice hat mich positiv überrascht. Weiter so Team Waschturm!!!
Antwort von waschturm.de
Vielen Dank für Ihre so positive Bewertung! Es freut mich, dass Sie mit der Lieferung, dem Aufbau, der Qualität sowie unserem Kundenservice so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen!
Liebe Grüße,
Hannes - Team Waschturm
Verifiziert
Grundsätzlich gefallen uns die Möbel sehr gut und auch die Möglichkeit alles so zu gestalten, dass es bei uns sehr gut rein passt.
Allerdings ist die Anleitung ausbaufähig (und wir haben viel Erfahrung im Möbelaufbau) und das Furnier an einigen Stellen nicht sehr gut. Es löst sich.
Großes Contra ist tatsächlich, dass uns die Tiefe der Möbel, auch wenn die Maße überall stehen, nicht so wirklich bewusst war. Wir wussten nicht, dass die Tiefe größer ist als eine Standardarbeitsplatte.
Die Tatsache, dass wir bei Waschturm keine Arbeitsplatten bestellen konnten, hat einigen Aufwand verursacht. Vor allem eine in einer passenden Farbe und Tiefe im Baumarkt zu finden.
Antwort von waschturm.de
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Aufbau für Sie so umständlich und zeitaufwendig war. Ihre Hinweise zur Anleitung nehmen wir sehr ernGleichzeitig freut es uns, dass Sie mit dem Waschturm nach der Montage zufrieden sind und die Funktionalität, , als praktisch empfinden. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, unsere Produkte und die Montageanleitungen weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ana - Team Waschturm
Verifiziert
Elegante und zeitlose Schrankkombi
Bestellung und Lieferung hat hervorragend funktioniert. Die gelieferten Pakete waren teilweise schwer. Das liegt an der stabilen Qualität der Möbelteile. Daher hat der Aufbau auch etwas gedauert. In Summe haben wir zwei Tage für eine Kombination Trockner, Waschmaschine nebeneinander mit Oberschränken und einem weiteren Schrank daneben. Das Ergebnis ist aber klasse und die beiden Maschinen stehen im Betrieb ganz ruhig an ihrem Platz. Das Produkt ist nicht preiswert, aber für die Qualität und das Ergebnis absolut angemessen. Sehr empfehlenswert.
Antwort von waschturm.de
Vielen Dank für Ihre so positive Bewertung! Es freut mich, dass Sie mit der Lieferung und Qualität Ihres Schranks so glücklich sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen!
Liebe Grüße,
Hannes - Team Waschturm
Verifiziert
Die Oberfächenqualität vom Furnier ist nicht gleichmäßig (zu dünn) von der Farbgebung. Ausserdem sind die Umleimer nicht gut verarbeitet (man sieht teilweise die Schnittkannten vom Holz). Die Verarbeitung/ Qualität ist nicht so wie versprochen.
Verbesserungen: die untere Schnittkannte die am Boden wo die Einsellfüße sind, wurden nicht versiegelt/ umleimt, dadurch kann Feuchtigkeit ins Material kommen.
Antwort von waschturm.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Oberflächenqualität und der Verarbeitung der Kanten nicht zufrieden sind. Die von Ihnen beschriebenen Punkte nehmen wir sehr ernst, denn die Qualität unserer Waschturm-Produkte soll selbstverständlich unseren eigenen Ansprüchen und den Erwartungen unserer Kunden entsprechen.
Wir haben bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um die von Ihnen genannten Punkte gemeinsam genauer zu prüfen und eine passende Lösung zu finden. Auch Ihren Hinweis zur unteren Schnittkante und zum möglichen Schutz vor Feuchtigkeit nehmen wir gerne als Verbesserungsvorschlag mit und geben diesen intern weiter.
Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit geben, die Situation gemeinsam mit Ihnen zu klären.
Liebe Grüße,
Ana – Team Waschturm
Verifiziert
Super Qualität, leichter Aufbau
Die Qualität ist wirklich super gut. Der Aufbau ist sehr Gut beschrieben. Ich würde es auf jeden Fall weiterempfehlen. Auch die Lieferung klappte problemlos. Vielen Dank.
Antwort von waschturm.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihres Waschturms so zufrieden sind und der Aufbau dank unserer Anleitung problemlos geklappt hat. Schön, dass auch die Lieferung reibungslos verlaufen ist.
Ihre Weiterempfehlung ist ein großes Kompliment für unser gesamtes Team. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Waschturm. Wir wünschen Ihnen viele Jahre Freude mit Ihrer neuen Waschküchenlösung.
Liebe Grüße,
Ana – Team Waschturm
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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