freizeitschmiede.deBewertungen:
433 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.958 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Positiv:
Kurze, kompetente Beratung am Telefon bei Produktsuche.
Artikel war ausverkauft, Alternative aber schnell gefunden.
Schnelle Lieferung.
Ein Goodie bei der Lieferung
Negativ:
Goodie und Montagematerial war bei einem von 3 Artikeln im Produktkarton für alle 3 Artikel beigelegt. Somit wurden erstmal 2 verbaut ohne zu wissen, dass doch 3x Montagematerial dabei ist. Künftig ein Hinweis oder Kennzeichnung, da man nicht erst 3 Artikel auspackt um ggf. zerstörte Kartons bei der Rückgabe zu haben.
Rückfrage über Service Formular bisher nicht beantwortet.
Vermutlich funktioniert es nicht, besser anrufen.
Je nachdem was man bestellt, kann es sein, das 2 Pakete kommen, weil unterschiedliche Versand-Firmen genutzt werden. Kam alles zeitnah an, wäre aber blöd, wenn z. B. Artikel geliefert wird, aber das bestellte Montagematerial nicht oder deutlich später ankommt.
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Relevanteste negative Bewertung
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Paketverfolgungsnummer und Kreditkartenbelastung wurde sofort erstellt und dann passierte mehr als 5 Tage nichts…
Daraufhin habe ich alles per Email storniert und Rückbuchung veranlasst. Eigentlich sollte beides erst dann erfolgen, sobald die Ware auch tatsächlich versendet wird.
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KS
Kurt S.
Wermelskirchen
Bewertungen für freizeitschmiede.de
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter telefonischer Service
Versehentlich 2 Bestellungen gemacht, leider konnten diese nicht zusammen ausgeliefert werden.
Sonst sehr schnelle Lieferung und telefonische Beratung war sehr gut.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Generell empfehlenswert
Positiv:
Kurze, kompetente Beratung am Telefon bei Produktsuche.
Artikel war ausverkauft, Alternative aber schnell gefunden.
Schnelle Lieferung.
Ein Goodie bei der Lieferung
Negativ:
Goodie und Montagematerial war bei einem von 3 Artikeln im Produktkarton für alle 3 Artikel beigelegt. Somit wurden erstmal 2 verbaut ohne zu wissen, dass doch 3x Montagematerial dabei ist. Künftig ein Hinweis oder Kennzeichnung, da man nicht erst 3 Artikel auspackt um ggf. zerstörte Kartons bei der Rückgabe zu haben.
Rückfrage über Service Formular bisher nicht beantwortet.
Vermutlich funktioniert es nicht, besser anrufen.
Je nachdem was man bestellt, kann es sein, das 2 Pakete kommen, weil unterschiedliche Versand-Firmen genutzt werden. Kam alles zeitnah an, wäre aber blöd, wenn z. B. Artikel geliefert wird, aber das bestellte Montagematerial nicht oder deutlich später ankommt.
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MH
Matthias H.
Nürnberg
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Guter Preis und schnelle Lieferung
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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HM
Heinz-Werner M.
Dinslaken
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Montageanleitung ist etwas dürftig, da fehlen Hinweise und Skizzen.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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PS
Petra S.
Grosslangheim
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher leider keine Ware erhalten
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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CP
Christa P.
Friedrichsthal
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von freizeitschmiede.de
19.04.2024
Aufgrund eines Synchronisationsfehlers in der Bestandsverwaltung war der Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung leider ausverkauft, was wir sehr bedauern. Wir haben den Käufer umgehend benachrichtigt und sofort eine Rückerstattung veranlasst, da wir keinen Ersatzartikel anbieten konnten.
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Качество ужасное...
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Antwort von freizeitschmiede.de
19.04.2024
Wir bedauern, dass das Produkt als qualitativ minderwertig empfunden wurde. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Mehrheit unserer Kunden mit den Dachfenstern von MPK sehr zufrieden ist. Es ist bedauerlich, dass sich der Käufer nicht direkt an uns gewandt hat, um seine Bedenken zu besprechen. Unser Kundenservice-Team steht unseren Kunden jederzeit zur Verfügung, um eventuelle Reklamationen oder Probleme zu lösen. Wir schätzen das Feedback und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, die Erfahrung unserer Kunden künftig zu verbessern.
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kann nicht nach Österreich liefern 😬
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Antwort von freizeitschmiede.de
04.04.2024
Der bestellte Artikel kann lediglich per Spedition versendet werden. Leider ist eine Lieferung per Spedition ins Ausland nicht möglich. Bedauerlicherweise ist bei der Versandvorlage ein Fehler aufgetreten. Wir haben den Käufer diesbezüglich benachrichtigt und eine sofortige Rückzahlung veranlasst und den Fehler korrigiert.
FF
Ferdinand F.
Wien
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung für Fenster könnte besser sein um eine Beschädigung zu verhindern!!
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetent und nett .. Reaktion auf Fragen könnte schneller sein.
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CM
Cornelia M.
Freiberg
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super das der Versand der Ware war so schnell erfolgt ist. Das Schloss hatte ein paar Farbabplatzer, womit wir aber leben können.
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