purish.comBewertungen:
1.848 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.398 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war einfach und die Lieferung kam einen Tag früher als angekündigt. Es gab einen Aktionscode, den ich gerne genutzt habe. Eine Sache hat mich ein wenig gestört, weil ich schon Bewertungen gelesen habe, in denen Produkte beschädigt angekommen sind. Meine 5 Produkte waren sehr spack in einen relativ kleinen Karton gepackt. Ein bisschen Verpackungsmaterial zum Schutz, aber das war eher sporadisch drin. Gebracht hätte der Schutz nichts. Da alles intakt angekommen ist, trotzdem 5 Sterne. Nur ein Denkanstoß die Kartonage ein bisschen großzügiger zu berechnen, ansonsten wirklich alles super. Gerne wieder.
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SM
Sascha M.
Köln
Relevanteste negative Bewertung
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zur Erklärung möchte ich nur sagen, dass ich zwei Lidschattenpaletten gekauft habe, die nicht „ billig“ waren. In der Originalverpackung hat man es nicht bemerkt, aber beim auspacken. Der Geruch nach Chemie war wirklich übel, dass haben selbst meine Freundinen gesagt, keiner von ihnen würde sie benutzen. Selbst nach Tagen ist der Geruch noch immer grauenvoll. Tja und was sagt Purish? Die Retoure muss original verpackt sein. Super, was soll ich jetzt dazu sagen?
Eins weiß ich, es gibt andere Anbieter, die hätten sich darum gekümmert, trotz das die Originalverpackung offen war.
Ich werde nichts mehr dort bestellen und meine Freundinen wohl auch nicht.
Das war es für mich. Schade.
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Bewertungen für purish.com
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
bestellung immer noch nicht da
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Antwort von purish.com
31.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Bitte wende dich via E-Mail an hilfe@purish.com
Die Mitarbeiter aus dem Kundenservice finden sicherlich eine Lösung.
Herzliche Grüße
dein PURISH-Team
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Versandzeit
Versandvorbereitung kam per Email am selben Tag wie Bestellung. Versand war dann aber erst 4 Tage später. Dafür dass es in der selben Stadt ist hätte es schneller gehen können. Produktverpackung selbst sieht live nicht so hochwertig aus wie auf den Bildern.
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Antwort von purish.com
31.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir haben dein Feedback angenommen und leiten es an die entsprechende Abteilung weiter.
Bei Fragen oder Unklarheiten, kannst du dich via E-Mail an hilfe@purish.com wenden. Die Mitarbeiter aus dem Kundenservice helfen dir sehr gern.
Herzliche Grüße,
dein PURISH-Team
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zu viele Artikel sind ausverkauft
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Antwort von purish.com
26.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir haben dein Feedback angenommen und leiten es an die entsprechende Abteilung weiter.
Bei Fragen oder Unklarheiten, kannst du dich via E-Mail an hilfe@purish.com wenden. Die Mitarbeiter aus dem Kundenservice helfen dir sehr gern.
Herzliche Grüße,
dein PURISH-Team
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Weil die Wimperntusche nicht so ist wie sie angepriesen wurde
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Antwort von purish.com
26.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Uns tut es Leid, dass du unzufrieden mit dem Produkt warst. Wir würden uns über ein ausführlicheres Feedback deinerseits an hilfe@purish.com freuen.
Herzliche Grüße,
dein PURISH-Team
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die „beliebten“ Produkte sind ständig ausverkauft. Warum füllt man den Bestand nicht ordentlich auf?!
Es ist einfach nervig. Da muss man halt auf andere Seiten ausweichen.
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Antwort von purish.com
26.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir haben dein Feedback angenommen und leiten es an die entsprechende Abteilung weiter.
Bei Fragen oder Unklarheiten, kannst du dich via E-Mail an hilfe@purish.com wenden. Die Mitarbeiter aus dem Kundenservice helfen dir sehr gern.
Herzliche Grüße,
dein PURISH-Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von purish.com
23.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden mit deiner Kauferfahrung warst. Wir würden uns über ein ausführlicheres Feedback deinerseits an hilfe@purish.com freuen.
Herzliche Grüße,
dein PURISH-Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die telefonische Erreichbarkeit nicht möglich. Ein bestelltes Serum lässt sich nicht aus dem Fläschchen pumpen und ich möchte einen Ersatz, doch niemand geht ans Telefon, was ich sehr bedauerlich finde. Die Produkte von Transparent Lab an sich sind Top!
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Antwort von purish.com
23.05.2023
Hallo lieber Kunde,
danke für deine Bewertung.
Du kannst uns telefonisch Mo-Fr. von 10-16 Uhr erreichen. Du kannst uns aber auch eine E-Mail schreiben an hilfe@purish.com
Versuche es gerne einmal so:
Die Pipette aus der Flasche rausziehen, drücken und dann erneut in die Flasche einführen und den Druck rauslassen, dann sollte es funktionieren :)
Dazu gibt es auch ein Video:
https://www.tiktok.com/@nichebeautylab/video/7146652155615677702?is_from_webapp=1&web_id=7161416828916237830
Ansonsten melde dich gerne erneut bei uns.
Herzliche Grüße
dein Purish-Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
sehr langsame lieferung nach österreich
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe immer noch nicht mein Packet bekommen !!
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Antwort von purish.com
22.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Aufgrund eines sehr hohen Bestellaufkommens mehrerer Kooperationen und Krankheitsausfälle im Warenlager verzögert sich leider die Lieferung.
Unsere Kommissionierer versuchen ihr allerbestes alle Bestellungen schnellstmöglich zu verpacken und die Pakete rauszuschicken.
Wir hoffen, du hast trotz längerer Lieferzeit, sehr viel Freude mit den Produkten.
Bei Fragen oder Unklarheiten, kannst du dich via E-Mail an hilfe@purish.com wenden. Die Mitarbeiter aus dem Kundenservice helfen dir sehr gern und finden für dein Anliegen sicherlich eine Lösung.
Für die Unannehmlichkeiten möchte wir uns vielmals entschuldigen und hoffe, dass wir dich schon bald wieder von unserem Service überzeugen können.
Herzliche Grüße
dein PURISH-Team
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von purish.com
24.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden mit deiner Kauferfahrung warst. Wir würden uns über ein ausführlicheres Feedback deinerseits an hilfe@purish.com freuen.
Herzliche Grüße,
dein PURISH-Team
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Würde auch noch weniger als einen Stern geben! Am 11.05.23 bestellt, 1-3 Werktage sollte es dauern. Bestellung ist immer noch nicht da. Keine Rückmeldung von purish.
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Antwort von purish.com
22.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Aufgrund eines sehr hohen Bestellaufkommens mehrerer Kooperationen und Krankheitsausfälle im Warenlager verzögert sich leider die Lieferung.
Unsere Kommissionierer versuchen ihr allerbestes alle Bestellungen schnellstmöglich zu verpacken und die Pakete rauszuschicken.
Wir hoffen, du hast trotz längerer Lieferzeit, sehr viel Freude mit den Produkten.
Bei Fragen oder Unklarheiten, kannst du dich via E-Mail an hilfe@purish.com wenden. Die Mitarbeiter aus dem Kundenservice helfen dir sehr gern und finden für dein Anliegen sicherlich eine Lösung.
Für die Unannehmlichkeiten möchte wir uns vielmals entschuldigen und hoffe, dass wir dich schon bald wieder von unserem Service überzeugen können.
Herzliche Grüße
dein PURISH-Team
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von purish.com
24.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden mit deiner Kauferfahrung warst. Wir würden uns über ein ausführlicheres Feedback deinerseits an hilfe@purish.com freuen.
Herzliche Grüße,
dein PURISH-Team