Wir haben uns einen Waschbecken mit Unter Schrank für knapp 900€ geholt.
Die Wartezeit war wie erwartet ungefähr 6-8 Wochen und dies wurde auch eingehalten.
Es waren vier Pakete in eines war der Waschbecken in den anderen drei waren die Schränke.
Die Schränke waren komplett fertig Montiert und bereit zur Installation an die Wand.
Das einzige wo man auf passen muss ist der Versand, die Spedition liefert nur bis ans Haus und nicht weiter.
Wenn man alleine ist, ist es sehr schwer einen Waschbecken das 80Kg+ wiegt hoch zu tragen.
Wir waren zum Glück zwei Personen und konnten alles ohne Probleme hochtragen.
Aber wenn Sie alleine sind sollten Sie lieber nachfragen ob der Versand bis zum Wunschort ist.
Die Qualität des Beckens und der Schränke sind wirklich nicht zu bemängeln und alles ist sauber verarbeitet.
Keine Scharfen kanten oder Macken an den Ecken.
Kann ich weiterempfehlen.
Wir haben einen Spiegelschrank bei Badshop gekauft.
Dem lag eine falsche Gebrauchsanweisung bei, die eine Fernsteuerung zeigt, die für die Lichtsteuerung sein sollte, so wie es eigentlich üblich ist.
Die Fernsteuerung war jedoch nicht mitgeliefert.
Auf Rückfrage gibt es diese Fernsteuerung nicht sondern das Licht wird über eine App gesteuert. Es gab einige Probleme beim Herunterladen und im Umgang mit der App. Nach vielem hin und her haben wir es jedoch geschafft.
Nur um eine Farbe des Lichtes einzustellen braucht man keine App.
Aber im Moment scheint der App-Wahn ausgebrochen zu sein.
Handwaschbecken-Ablaufeinrichtung nur für bestimmte Waschbecken
Handwaschbecken-Ablaufeinrichtung ist nicht für Waschbecken ohne integriertem Überlauf. Diese Voraussetzung ist bei der Bestellung der Armatur nicht ersichtlich.
Einen Umtausch hat die Firma abgelehnt.
Ich hatte bei badshop.de am 09.02.2023 einen Spiegelschrank, ein Waschtischunterschrank und einen Hängeschrank bestellt. Leider mussten wir den Waschtischunterschrank 1 x und den Hängeschrank 2 x reklamieren. Es wurden jeweils ein neuer Korpus geschickt - jedoch immer erst nach 6-7wöchiger Wartezeit. Beim Hängeschrank zog sich das Ganze dann über Monate hin, sodass wir Mitte August !!! endlich alles hatten.
Antwort von badshop.de
08.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen beim Erhalt Ihrer Bestellung entstanden sind. Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen und Reklamationen gekommen ist. Die längere Wartezeit resultierte aus der Neuproduktion der beschädigten Teile. Wir werden Ihre Anmerkungen jedoch nutzen, um unseren Liefer- und Reklamationsprozess zu verbessern. Das Team von badshop.de bedankt sich für Ihre Geduld und hofft, dass Sie nun viel Freude an Ihren Schränken haben.
badshop.de Kunde
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
badshop.de Kunde
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlerhafte Lieferung, keine Lösung in Sicht
Fehlerhafte Lieferung wurde bis heute nicht vollständig getauscht. Werde ständig nur vertröstet!
Alles klasse auch der Support schnell und kompetent leider transportschaden was aber schnellstmöglich bearbeitet wurde
Antwort von badshop.de
14.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden waren und der Transportschaden schnell und kompetent bearbeitet wurden. Wir nehmen solche Zwischenfälle sehr ernst und sind bemüht, schnellstmöglich Lösungen zu finden. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Das Team von badshop.de bedankt sich für Ihr Vertrauen und steht Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.
Der Waschbeckenunterschrank hat nicht zum Waschbecken gepasst, es ist vorne an der Front ein 2cm Schlitz, also die Türe schließt nicht bündig mit dem Waschbecken ab. Ein Umtausch hätte 79,- Euro Versand gekostet
Antwort von badshop.de
14.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der Waschbeckenunterschrank nicht zu Ihrem Waschbecken gepasst hat. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ein Umtausch von Speditionsware mit zusätzlichen Rücksendekosten verbunden ist. In unseren AGB kommunizieren wir transparent, in welcher Höhe diese anfallen. Wir verstehen jedoch, dass dies für Sie ärgerlich ist und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, um eventuelle alternative Lösungen zu besprechen oder Sie bei anderen Fragen zu unterstützen.
badshop.de Kunde
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
badshop.de Kunde
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation und Verkaufsabwicklung.
Antwort von badshop.de
11.07.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Kommunikation und Verkaufsabwicklung zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen professionellen und reibungslosen Service zu bieten. Das Team von badshop.de bedankt sich für Ihr Vertrauen und steht Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.
Etwas lange Lieferzeit, Ware und Zustellung selbst i.O.
Etwas lange Lieferzeit, Ware und Zustellung aber i.O.
Antwort von badshop.de
11.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Ware und der Zustellung zufrieden waren. Wir möchten hinzufügen, dass die etwas längere Lieferzeit aufgrund der individuellen Fertigung der Produkte entsteht. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung von höchster Qualität ist und den Ansprüchen Ihrer individuellen Wünsche und Vorstellungen gerecht wird. Das Team von badshop.de bedankt sich für Ihr Verständnis und wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
badshop.de Kunde
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht verarbeiteter Spiegelschrank und schierige Reklamation. Nicht zufriedenstellend verlaufen
Preise ansprechend, HP nicht schlecht, aber die Suche könnte nach Modellen/Typen könnte noch einen Tick verbessert werden. Leider großes Potential bei der Lieferavisierung (Lfg. erfolgte 3 Wochen VOR dem deklarierten Termin). Möbel gut auf Palette verpackt. Fahrer des Lieferdienstes nur durchschnittlich (wollte die Einwegpalette vor Ort lassen). Alles in Allem empfehlenswerter Shop.
Ihr Servive war Gut. Nur der Badschrank etspicht nicht unseren Erwartungen. Die schubladen sind zu klein. (Tiefe)
Antwort von badshop.de
02.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir bedauern jedoch sehr, dass der von Ihnen bestellte Badschrank nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir werden Ihr Feedback intern prüfen und uns bemühen, unsere Produkte stets zu verbessern und den Bedürfnissen unserer Kunden anzupassen. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft weiterhin mit unserem Service begeistern können und bedanken uns nochmals für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
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