badshop.deBewertungen:
347 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.164 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben uns einen Waschbecken mit Unter Schrank für knapp 900€ geholt.
Die Wartezeit war wie erwartet ungefähr 6-8 Wochen und dies wurde auch eingehalten.
Es waren vier Pakete in eines war der Waschbecken in den anderen drei waren die Schränke.
Die Schränke waren komplett fertig Montiert und bereit zur Installation an die Wand.
Das einzige wo man auf passen muss ist der Versand, die Spedition liefert nur bis ans Haus und nicht weiter.
Wenn man alleine ist, ist es sehr schwer einen Waschbecken das 80Kg+ wiegt hoch zu tragen.
Wir waren zum Glück zwei Personen und konnten alles ohne Probleme hochtragen.
Aber wenn Sie alleine sind sollten Sie lieber nachfragen ob der Versand bis zum Wunschort ist.
Die Qualität des Beckens und der Schränke sind wirklich nicht zu bemängeln und alles ist sauber verarbeitet.
Keine Scharfen kanten oder Macken an den Ecken.
Kann ich weiterempfehlen.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechtes preis Leistungsverhältnis
Bei uns kamen 2 Reklamation wieder kaputt an, vielleicht sollte man über die Verpackung nach denken, wenn das Möbelstück in einem Karton mit einer Styropor Platte verpackt wird, ist es klar, dass das Möbelstück leicht beschädigt wird. Und auf meine Email nach dem 2 kaputzen Teil wurde leider nicht drauf eingegangen es wurde einfach wieder ein Ersatz geschickt. Am Telefon wollte man mir nicht helfen ich sollte alles in eine Email packen, wobei es bei einem persönlichen Gespräch viel einfacher gewesen wäre. Naja nie wieder Badshop!
Das einzigst gute war, wofür der eine Stern ist, die Optik.
Weiterlesen
Bewertungen für badshop.de
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super funktioniert.
Bewertung melden
Antwort von badshop.de
02.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Bestell- und Lieferprozess zufrieden waren. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung. Das Team von badshop.de wünscht nun viel Freude mit Ihrer Ware.
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware, super verpackt, zuverlässiger Service.
Bewertung melden
Antwort von badshop.de
02.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte, der Verpackung sowie unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Das Team von badshop.de wünscht nun viel Freude mit Ihrer Ware.
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualitativ sehr gute Verarbeitung
Bewertung melden
Antwort von badshop.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihr Lob zur sehr guten Verarbeitung unserer Produkte. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Das Team von badshop.de arbeitet kontinuierlich daran, hochwertige Produkte anzubieten, die Ihren Ansprüchen gerecht werden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alle
Nur weiter so machen
Bewertung melden
Antwort von badshop.de
02.04.2024
Vielen Dank für das tolle Lob! Wir geben stets unser Bestes, um unsere Kundenzufriedenheit auf hohem Niveau zu halten. Solch positive Rückmeldungen motivieren uns sehr. Das Team von badshop.de freut sich darauf, Sie auch in Zukunft von unserem Service überzeugen zu dürfen, und wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
GB
Gerhard B.
Heidenheim
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen
Bewertung melden
Antwort von badshop.de
19.03.2024
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist. Das Team von badshop.de bedankt sich für Ihr Vertrauen und wünscht nun viel Freude mit Ihren Produkten. Vielen Dank für Ihre Bestellung.
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Bewertung melden
Antwort von badshop.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Das Team von badshop.de wünscht nun viel Freude mit Ihrer Ware.
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MP
M P.
F
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
GR
Gisela R.
Aachen
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung war keinerlei Kommunikation mit dem Verkäufer möglich, weder telefonisch noch per Mail! Absolut unverschämt! Dann kam ca einen Tag vor dem angegebenen Liefertermin eine Nachricht von einer Spedition, sehr kurzfristig, aber dann war alles letztendlich ok. Zusammengefasst: Ware ok, Preis ok, aber Kommunikation grottenschlecht!
Bewertung melden
Antwort von badshop.de
02.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Kommunikation hatten. Das beschriebene Erlebnis entspricht nicht dem Standard unseres Kundenservice. Normalerweise versenden wir regelmäßig Status-Updates per E-Mail und auch unsere Hotline ist stets besetzt, um unseren Kunden bei Fragen oder Anliegen zur Seite zu stehen. Bitte überprüfen Sie daher auch Ihren Spam-Ordner. Es kann vorkommen, dass wichtige E-Mails dorthin gelangen. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was in Ihrem Fall schiefgelaufen ist, damit wir unseren Service verbessern können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir die Situation klären können.
Schön, dass Sie letztendlich sowohl mit der Ware als auch mit dem Preis zufrieden waren. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie Ihre Ware nun in vollen Zügen genießen können.
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte nach Plan.
Bei einem der bestellten Artikel war ein Möbelbrett mangelhaft. Dieses wurde entsprechend der Anleitung reklamiert.
Zum Zeitpunkt der Reklamation ging leider das Onlineportal nicht, so dass die Meldung per Mailverkehr erfolgen musste. Kommunikation und Bearbeitung waren auch auf diesem Weg freundlich, schnell und zufriedenstellend. Nach Prüfung der Reklamation lieferte man unmittelbar das mangelhafte Teil. Dieses kam ebenfalls entsprechend des angekündigten Lieferzeitfensters an.
Qualität der Artikel war insgesamt wie erwartet. Wir hatten ein mittelpreisiges Badset und einen günstigen Selbstbausatz bestellt. Der teurere Artikel war bereits vormontiert. Man musste lediglich noch das Waschbecken aufsetzen und die Aufsatzleuchte am Spiegelschrank anbringen. Der Bausatz war im Vergleich deutlich günstiger, dafür aber auch Selbstmontage mit entsprechend verständlicher Anleitung.
Bewertung melden
Antwort von badshop.de
29.02.2024
Vielen Dank für die positive Bewertung und das ausführliche Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung planmäßig erfolgte und wir die Reklamation des mangelhaften Möbelteils schnell und zufriedenstellend bearbeiten konnten. Bitte entschuldigen Sie nochmals die technischen Schwierigkeiten mit unserem Onlineportal. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen nun viel Freude mit den neuen Badartikeln und steht Ihnen bei weiteren Anliegen gerne zur Verfügung.
RB
R.W. B.
Essen
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen. Vor der Bestellung, wurde ich auf meine Anfrage, super beraten. Ware wurde früher geliefert, als angegeben und war auch in einem sehr guten Zustand. Wir sind zufrieden
Danke
Bewertung melden
Antwort von badshop.de
12.02.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung vor der Bestellung so zufrieden waren und dass die Ware früher als erwartet geliefert wurde. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen nun viel Freude mit Ihrer Ware.
MM
MIchaela M.
Brunthal
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung super informiert! Und es hat alles reibunslos funktioniert. Die Ware war gut verpackt.
Bewertung melden
Antwort von badshop.de
29.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung und Lieferung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Informations- und Bestellprozess zufrieden waren und alles reibungslos funktioniert hat. Wir legen großen Wert auf eine sorgfältige Verpackung, um die Ware sicher zu transportieren. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Produkten!
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice war toll. Ich habe eine Badewanne bestellt aber leider wurde von dem Hersteller der falsche Abflussdeckel mitgeschickt. Badshop hat mich schon vorher darüber informiert, dass es eventuell dazu kommen könnte und ich ihnen das in dem Fall melden soll. So ist es gekommen und drei Tage später war der richtige im Briefkasten.
Die Anlieferung lief problemlos ab.
Bewertung melden
Antwort von badshop.de
12.02.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Bei uns wird Kundenservice großgeschrieben und wir freuen uns, dass Sie mit dem reibungslosen Ablauf und der pünktlichen Anlieferung so zufrieden waren. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Badewanne.
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Spiegelschrank bestellt. Es war sehr schnell geliefert, leider unvollständig,
ohne Beleuchtung und mit falsche Schiene zum aufhängen.
Ich habe dem Kundenservice kontaktiert und es waren die fehlende Teile problemlos und sofort mir zugeschickt.
Eine tolle Service!
Dankeschön
Bewertung melden
Antwort von badshop.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Bitte entschuldigen Sie nochmals, dass Ihr Spiegelschrank zunächst unvollständig war, aber wir freuen uns, dass unser Kundenservice schnell und problemlos helfen konnte. Das Team von badshop.de wünscht nun viel Freude mit Ihrer Ware.
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
perfekte Reklamation
Diese Bestellung musste ich reklamieren und die Reklamation hat wunderbar funktioniert. Ich habe eine neue Bestellung aufgegeben und die war passend
Bewertung melden
Antwort von badshop.de
29.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir das Problem zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten und die neue Bestellung passend war. Das Team von badshop.de wünscht nun viel Freude mit Ihren neuen Artikeln!
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware so wie Bestellt und bei kleinen Problemen mit den Griffen. Ist schnell eine Lösung gefunden worden. Danke
Bewertung melden
Antwort von badshop.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Ware wie bestellt erhalten haben und dass wir Ihnen beim Problem mit den Griffen schnell helfen konnten. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen nun viel Freude mit Ihrer Ware.