poolmegastore.deBewertungen

Am 27.06 Oberflächenabsauger Komplettset bestellt. Lieferzeit waren 6 bis 9 WT. Bis heute ist diese Bestellung bei uns nicht angekommen. Am 9.7. Kundenservice angerufen. Sehr nette Damen am Telefon. Sie muss mein Anliegen an die Logistik weiterleiten und ich erhalte dann innerhalb von 5 WT eine EMAIL. Natürlich kam sie nicht. Heute wieder angerufen, wieder eine nette Dame am Telefon. Sie muss meine Anfrage an die Logistik weiterleiten und ich erhalte dann Anfang nächster Woche eine Email.das glaube ich nun nicht mehr. Ich bin unglaublich enttäuscht. Man hätte doch wenigstens eine Email schicken können, dass sich die Lieferung verzögert. Was aber auch nicht sein kann. Denn, wenn ich heute bestellen würde wäre die Lieferzeit jetzt nur noch 5 bis 7 WT. Ich habe Verständnis dass sich mal was verzögert, aber dieses Schweigen und nicht wissen woran man ist, damit kann ich gar nicht umgehen und ist für mich völlig inakzeptabel. Niemand kann mir Auskunft geben, wo, wann und ob ich überhaupt noch meine Bestellung bekomme. Hätte ich doch man nur woanders bestellt :(