War unsicher, ob der Poolroboter meiner Wahl auch für unseren Pool geeignet ist. Habe daher die Hotline angerufen und bin auch gleich durchgekommen. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich, hilfsbereit und hat mich kompetent beraten. Im Anschluss war klar, dass mein Wunschroboter für mich nicht geeignet ist und mir wurde ein anderes Modell empfohlen.
Habe das Alternativmodell bestellt und nach einen Probeeinsatz kann ich sagen, dass es die richtige Empfehlung für mich war.
Bin sehr zufrieden mit der Beratung und würde den Shop jederzeit weiterempfehlen.
Hallo, ich habe am 11.06.2023 eine Poolleiter Evolution Auftrag 220489 bestellt und auch sofort per PayPal bezahlt. Lieferzeit stand 2 – 3 Werktage. Hatte aber mir dann noch überlegt Filterballs mit zu bestellen und eine Email am 11.06. geschrieben. Daraufhin habe ich am 12.06 von Poolmegastore eine Antwort erhalte
„Guten Tag, vielen Dank für Ihre Anfrage!Ihre Bestellung ist bereits in unserm Versand in Bearbeitung.“
Gut dachte ich, dann wird die Leiter ja rechtzeitig wie angegeben kommen. Aber heut am 14.06. stand im Online Shop „noch nicht alles versendet“ , dass machte mich stutzig. Ich habe heut gleich angerufen und eine nette Dame sagte mir, dass sie Lieferverzögerungen haben und es sich noch bis ca.23.06. hinziehen kann. Jetzt kann sich jeder selber sein Bild machen, wie vertrauenswürdig diese Firma Ist. In meinen Augen…………
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr Poolmegastore Team :)
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles super toll gepasst
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Antwort von poolmegastore.de
14.06.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr Poolmegastore Team :)
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle ware wie Beschrieben! Der poolsauger ist wirklich hammer bin sehr zufrieden Danke.
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Antwort von poolmegastore.de
14.06.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Wir wünschen eine entspannte Saison mit dem neuen Roboter.
Ihr Poolmegastore Team :)
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gebrauchte Ware, schwer jemand zu erreichen, auf Rückerstattung warte ich immer noch
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Antwort von poolmegastore.de
14.06.2023
Die Ware wird geprüft, anhand der Bilder haben die Kollegen ein Label zum Rückversand durchgegeben. In der Saison ist es schwieriger uns zu erreichen, dies lässt sich leider nicht ganz ändern. Da die Ware am Samstag dem 09.06 eingetroffen ist ( Samstag ) und eine Bearbeitung und Rückerstattung bis zu 3 Werktage dauern kann ( je nach Zahlungsmittel ), ist noch alles im Rahmen.
Ihr Poolmegastore Team!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr Poolmegastore Team :)
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung und Service. Alles Bestens.
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Antwort von poolmegastore.de
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Gerne beraten wir Sie jederzeit wieder.
Ihr Poolmegastore Team :)
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Produktbeschreibung und null Service
Habe eine Solarschnecke für den Pool bestellt und dafür 10 Eur mehr als beim Wettbewerb bezahlt, da laut Produktbeschreibung ein 3-Wege-Ventil und ein T-Stück im Lieferumfang enthalten sein sollte. Geliefert wurde allerdings ohne dieses Zubehör. Auf eine Reklamation wurde nicht reagiert, auf die Aufforderung zur Retoure ebenfalls nicht. Offenbar stellt man sich hier tot. Finger weg!
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Top Ware.
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Antwort von poolmegastore.de
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr Poolmegastore Team :)
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind sehr zufrieden.
Die Bestellung wurde zügig bearbeitet, die Ware ist unversehrt zugestellt worden.
Eine telefonische Anfrage zur Inbetriebnahme unseres neuen Poolsaugers konnte von der freundlichen Dame beantwortet werden, jetzt läufts!
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Antwort von poolmegastore.de
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie vollkommen zufrieden sind. Bei Poolmegastore legen wir großen Wert auf Qualität und Kundenservice, und es ist äußerst befriedigend zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Ihr Poolmegastore Team :)
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Preis.
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Antwort von poolmegastore.de
09.06.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr Poolmegastore Team :)
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
wurde schnell geliefert
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Antwort von poolmegastore.de
09.06.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr Poolmegastore Team :)
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr Poolmegastore Team :)
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wärmepumpe super
Wir hatten zwar einen kleinen Transportschaden, aber Dank der schnellen Hilfe durch den Kundenservice per Mail konnte der Schaden selbst behoben werden. Die Wärmepumpe läuft super.
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Antwort von poolmegastore.de
09.06.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Wir wünschen viel Spaß mit der Wärmepumpe!
Ihr Poolmegastore Team :)
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