War unsicher, ob der Poolroboter meiner Wahl auch für unseren Pool geeignet ist. Habe daher die Hotline angerufen und bin auch gleich durchgekommen. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich, hilfsbereit und hat mich kompetent beraten. Im Anschluss war klar, dass mein Wunschroboter für mich nicht geeignet ist und mir wurde ein anderes Modell empfohlen.
Habe das Alternativmodell bestellt und nach einen Probeeinsatz kann ich sagen, dass es die richtige Empfehlung für mich war.
Bin sehr zufrieden mit der Beratung und würde den Shop jederzeit weiterempfehlen.
Hallo, ich habe am 11.06.2023 eine Poolleiter Evolution Auftrag 220489 bestellt und auch sofort per PayPal bezahlt. Lieferzeit stand 2 – 3 Werktage. Hatte aber mir dann noch überlegt Filterballs mit zu bestellen und eine Email am 11.06. geschrieben. Daraufhin habe ich am 12.06 von Poolmegastore eine Antwort erhalte
„Guten Tag, vielen Dank für Ihre Anfrage!Ihre Bestellung ist bereits in unserm Versand in Bearbeitung.“
Gut dachte ich, dann wird die Leiter ja rechtzeitig wie angegeben kommen. Aber heut am 14.06. stand im Online Shop „noch nicht alles versendet“ , dass machte mich stutzig. Ich habe heut gleich angerufen und eine nette Dame sagte mir, dass sie Lieferverzögerungen haben und es sich noch bis ca.23.06. hinziehen kann. Jetzt kann sich jeder selber sein Bild machen, wie vertrauenswürdig diese Firma Ist. In meinen Augen…………
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr Poolmegastore Team :)
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von poolmegastore.de
09.10.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr Poolmegastore Team :)
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Hilfe
Ich habe mich nach der Bestellung kurzfristig umentschieden und das Produkt gewechselt.
Telefonisch konnte mir schnell geholfen werden. Soll stellt man sich Service vor.
Danke
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Antwort von poolmegastore.de
09.10.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr Poolmegastore Team :)
Super. Erstes Gerät nach Probelauf defekt. E-Mail an Kundenservice nix passiert. Da hatte ich erst mal Frust. Habe mich aber entschieden dann die Kundenhotline angerufen und wurde super behandelt und hatte in nicht einmal 24h ein Ersatzgerät erhalten. Danke für den Service.
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Antwort von poolmegastore.de
25.09.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr Poolmegastore Team :)
Sehr freundlich und mir wurde zur vollständigen Zufriedenheit geholfen.
Shop empfehlenswert.
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Antwort von poolmegastore.de
21.09.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr Poolmegastore Team :)
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellvorgang war gut. Die Lieferzeit angenehm. Ich bin soweit sehr zu frieden. Was ich vermisst habe, ist die Frage nach Wünschen, so wie zum Beispiel nach Ösen, um die Schwimmfolie ab zu ziehen.
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Antwort von poolmegastore.de
18.09.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Nachfrage werden immer beim Kontakt mit einem Mitarbeiter gestellt, hier gehen wir die Wünsche und Vorstellungen durch. Gerne können Sie uns das nächste Mal kontaktieren und wir finden oder besprechen alles, was Sie benötigen.
Ihr Poolmegastore Team :)
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