Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei zu einem unschlagbaren Preis.
Etwas ärgerlich fand ich, dass eine Bestellung auf Rechnung nicht möglich war. Als Selbständiger, der gerade kein unterwegs ist und nicht vorab überweisen kann, fand ich das erst mal ärgerlich. Aber es ist bedingt auch zu verstehen. Also von daher, alles gut.
Bestellt als Business Kunde als Neugründer, kenne mich mit dem Verbraucherschutz hier nicht aus. Innerhalb der 14 Tage (wie bei privatem Verbraucherschutz/Widerrufsrecht) wollte ich den Artikel zurückgeben. Jedoch teilte Comspot mir mit, dass das als Unternehmer nicht geht. Jegliche Kommunikation und Kulanz / Ausnahme Anfragen schlugen fehl und wurden durch Comspot widerlegt. Man bat mir zuerst 20, dann 10% Abschlag bei Rücknahme an. Als Neugründer schmerzt das sehr. Ein großer Konzern wie Comspot könnte meiner Meinung nach, mehr Kulanz und Kundenzufriedenheit zeigen. Bestelle nie wieder dort, empfehle es keinem (kann ja sein, dass mit anderen Anliegen man auf die Kundenzufriedenheit angewiesen sein muss) und nimm die äußerst negative Erfahrung mit.
fast 2 Wochen gewartet und als dann immer noch kein IPhone lieferbar war, storniert.
bei einem anderen Anbieter sofort bekommen.
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Antwort von comspot.de
03.04.2024
Hallo,
wir bitten um Entschuldigung, dass wir Deine Bestellung nicht rechtzeitig ausliefern konnte. Leider war es zu einem Lieferverzug bei unserem Lieferanten gekommen, das war so nicht geplant und tut uns leid.
Freundliche Grüße
Dein COMSPOT Team
17.03.2024
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17.03.2024
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Schnelle problemlose Abwicklung, Ware wie beschrieben - was will man mehr?
Das Angebot war gut. Die Lieferung schnell und problemlos
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04.03.2024
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Schneller Versand, gute Kommunikation, Artikel wie beschrieben.
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04.03.2024
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Bezahlte Ware wurde nicht geliefert.
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Antwort von comspot.de
03.04.2024
Hallo,
leider ist es nicht möglich Apple Care+ einzeln zu kaufen. Dies geht nur direkt über Apple. Wir können die Versicherung lediglich zusammen mit dem zu versichernden Produkt verkaufen. Wir bitten dies zu entschuldigen.
Freundliche Grüße
Dein COMSPOT Team
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