Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei zu einem unschlagbaren Preis.
Etwas ärgerlich fand ich, dass eine Bestellung auf Rechnung nicht möglich war. Als Selbständiger, der gerade kein unterwegs ist und nicht vorab überweisen kann, fand ich das erst mal ärgerlich. Aber es ist bedingt auch zu verstehen. Also von daher, alles gut.
Bestellt als Business Kunde als Neugründer, kenne mich mit dem Verbraucherschutz hier nicht aus. Innerhalb der 14 Tage (wie bei privatem Verbraucherschutz/Widerrufsrecht) wollte ich den Artikel zurückgeben. Jedoch teilte Comspot mir mit, dass das als Unternehmer nicht geht. Jegliche Kommunikation und Kulanz / Ausnahme Anfragen schlugen fehl und wurden durch Comspot widerlegt. Man bat mir zuerst 20, dann 10% Abschlag bei Rücknahme an. Als Neugründer schmerzt das sehr. Ein großer Konzern wie Comspot könnte meiner Meinung nach, mehr Kulanz und Kundenzufriedenheit zeigen. Bestelle nie wieder dort, empfehle es keinem (kann ja sein, dass mit anderen Anliegen man auf die Kundenzufriedenheit angewiesen sein muss) und nimm die äußerst negative Erfahrung mit.
Alles super geklappt keine Probleme.
Nur der Karton war ziemlich heftig demoliert. Weiß nicht ob’s vom Versand war oder schon vorher.
Aber kann man ohne Bedenken bestellen
widersprüchliche Angaben zur Verfügbarkeit vor/nach Internet-Bestellung
bestellte Artikel waren aber wie angegeben zur Abholung verfügbar. Tip top!
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Support ist schnell und man bekommt sehr zügig eine Antwort. Das das Gerät bzw. die Verpackung bei der Auslieferung durch DHL beschädigt war, kann ja Comspot nichts dafür. Dennoch sollte eine Abholung in einem der Shop möglich sein, wenn man online ein Gerät bestellt. (natürlich nur, wenn man an seinem Standort auch ein Comspot Geschäft hat.
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