Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei zu einem unschlagbaren Preis.
Etwas ärgerlich fand ich, dass eine Bestellung auf Rechnung nicht möglich war. Als Selbständiger, der gerade kein unterwegs ist und nicht vorab überweisen kann, fand ich das erst mal ärgerlich. Aber es ist bedingt auch zu verstehen. Also von daher, alles gut.
Bestellt als Business Kunde als Neugründer, kenne mich mit dem Verbraucherschutz hier nicht aus. Innerhalb der 14 Tage (wie bei privatem Verbraucherschutz/Widerrufsrecht) wollte ich den Artikel zurückgeben. Jedoch teilte Comspot mir mit, dass das als Unternehmer nicht geht. Jegliche Kommunikation und Kulanz / Ausnahme Anfragen schlugen fehl und wurden durch Comspot widerlegt. Man bat mir zuerst 20, dann 10% Abschlag bei Rücknahme an. Als Neugründer schmerzt das sehr. Ein großer Konzern wie Comspot könnte meiner Meinung nach, mehr Kulanz und Kundenzufriedenheit zeigen. Bestelle nie wieder dort, empfehle es keinem (kann ja sein, dass mit anderen Anliegen man auf die Kundenzufriedenheit angewiesen sein muss) und nimm die äußerst negative Erfahrung mit.
Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei zu einem unschlagbaren Preis.
Etwas ärgerlich fand ich, dass eine Bestellung auf Rechnung nicht möglich war. Als Selbständiger, der gerade kein unterwegs ist und nicht vorab überweisen kann, fand ich das erst mal ärgerlich. Aber es ist bedingt auch zu verstehen. Also von daher, alles gut.
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Transparent und Zuverlässig
Die Bestellung kam so schnell wie möglich und vollkommen unversehrt an. Es war auch alles enthalten; es gab überhaupt keine Probleme. Der Bestellvorgang selbst war einfach und transparent bis zur Lieferung. Keine bösen Überraschungen im Preis oder dergleichen. Auch der Kundenservice hat bei Rückfragen freundlich, schnell und zuverlässig reagiert.
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Support ist schnell und man bekommt sehr zügig eine Antwort. Das das Gerät bzw. die Verpackung bei der Auslieferung durch DHL beschädigt war, kann ja Comspot nichts dafür. Dennoch sollte eine Abholung in einem der Shop möglich sein, wenn man online ein Gerät bestellt. (natürlich nur, wenn man an seinem Standort auch ein Comspot Geschäft hat.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut
Habe zwei Artikel bei bestellt – der eine wurde schneller geliefert als angegeben (liegt wohl eher an Zulieferern und Verfügbarkeiten) und auf eine Rückfrage zum zweiten Artikel wurde innerhalb eines Tages geantwortet (Bestellungen in Oktober 2023). Ich kann den Shop also empfehlen :)
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