wunderkarten.de- Logo - Bewertungen

wunderkarten.de
Bewertungen:

573 Bewertungen in den letzten 12 Monaten91.657 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.04.2024
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
wunderkarten.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Insgesamt bin ich zufrieden mit der Umsetzung und dem ganzen Handling. Der Editor war leicht zu verstehen und auch Laien können ihn problemlos bedienen. Die Bezahlung ging einfach und die Umsetzung wurde schnell begonnen. Gerade so schnell das ich Nachts noch per Mail eine kleine Änderung schicken konnte, die am nächsten Morgen zu meiner vollsten Zufriedenheit korrigiert wurde. Top! Danach folgte der Druck und schon am gleichen Tag der Versand. Zwei kleine Dinge hätten Verbesserungspotenzial. Die Struktur und verschiedenen Farben des von mir gewählten Untergrundes der Schieferplatte kommt im fertigen Produkt schlecht raus. Hier hätte ich mich über eine Empfehlung weg vom Standart- zu einem hochwertigeren Papier gefreut. In der Vorschau sah dies perfekt aus. Zum zweiten hätte ich den Text gerne etwas größer gehalten, dies klappte allerdings in der Vorschau nicht, da ganz unten stehts der Schweif von einem "g" im Anschnitt war. Ich hatte lange rumprobiert und bekam das nicht weg, ohne die Schrift noch deutlich kleiner zu machen. Ich nahm am Ende den Anschnitt des "g" in Kauf, der dann im Produkt garnicht auftaucht. Folglich habe ich die Schrift kleiner machen müssen als nötig. Hier hat die Vorschau meine Versuche schlecht bis garnicht dargestellt. Aber wie Anfangs schon erwähnt bin ich ingesamt mit dem ganzen Ablauf sowie dem Produkt im reinen.

Relevanteste negative Bewertung

21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Aufmachung und das Layout war sehr hübsch. Leider war die Qualität nicht gut und nicht wie erwartet. Ich hatte Klappkarten mit schwarzen Hintergrund bestellt. Beim Falten der Karten, sind ja nicht als Klappkarte angekommen, ist der Falz lang durch gerissen, sodass das Weiße des Papiers durchkam. Ich wollte erst alles mit Edding nachziehen, allerdings sieht man das auch. Nunmehr war ich gezwungen woanders neue Karten zu bestellen und habe viel Geld für Karten bezahlt, die ich nicht nutzen kann. Schade
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für wunderkarten.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
(40)
(19)
(10)
(4)
Zurücksetzen
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Karten sehr schlecht. Jede Karte sieht anders aus und ist schlecht ausgeschnitten.
Bewertung melden
Antwort von wunderkarten.de
27.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen die Karten nicht gefallen. Unser Kundenservice hat bereits mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von wunderkarten
SZ
Sonja Z.
Sachsenheim
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Danksagung Todesfall

Vielen Dank für die schönen Karten. So schön, wie erhofft. Beim Erstellen der Karte mit den Textfeldern und so, hat es mehrere Versuche gedauert, bis alles passte. Da wäre eine einfachere Handhabung schön. Eine Zwischenspeicherung beim Austüfteln wäre auch gut. Es dauert doch seine Zeir, bis eine Karte erstellt ist. Man ändert immer mal wieder was.... Aber alles in allem, gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von wunderkarten.de
25.07.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Gern gibt Ihnen unser Kundenservice jederzeit Hilfestellung, wenn Sie diese benötigen. Hierfür nehmen Sie einfach telefonisch oder per Email Kontakt auf. Sobald Sie angemeldet sind und Ihr Produkt in den Warenkorb ablegen, bleibt es dort dauerhaft gespeichert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von wunderkarten
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider unvollständig: Mehrere weiße Karten, umbedruckt, dazwischen. So kam ich nicht auf die bestellte Menge. Druckqualität war schlechter als bei jedem Fotodruckautomat von Rossmann um die Ecke, wo ich die fehlenden Karten mit den selben Fotos und der selben Dateigröße gedruckt hab.
Bewertung melden
Antwort von wunderkarten.de
20.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden gewesen sind. Unser Kundenservice mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von wunderkarten
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der bestellten Karte und Umschlag ist sehr gut. Allerdings kam der extra bestellte Umschlag schon zugeklebt bei mir an, was bei der Bestellung nicht unbedingt ersichtlich war. Ich ging davon aus, dass wenn ich eine Karte, mit extra Umschlag, bestelle dieser dann auch noch offen ist, damit ich die Karte selbst beschriften kann.
Bewertung melden
Antwort von wunderkarten.de
20.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Qualität der Produkte gefällt. Scheinbar kam es seitens unserer Druckerei beim Verpacken zu einem Fehler, da Sie den Umschlag selbstverständlich separat erhalten hätten sollen. Unser Kundenservice wird hierzu Kontakt aufnehmen um mit Ihnen gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von wunderkarten
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Erledigung Einfache Bearbeitung
Bewertung melden
IR
irene r.
berlin
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Vorauswahl !Schnelle Lieferung!
Bewertung melden
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Besonders gefallen hat mir das die Karte so süß geworden ist

Besonders gefallen hat mir das die Karten so schön liebevoll kindgerecht aussehen. Schöne Farben und mega süß. Verbessern könntet ihr vielleicht einen Hinweis aus die Seite geben das wenn man Fotos einfügt sie dunkler werden beim Drucken und nicht so aussehen wie auf der Seite dann
Bewertung melden
Antwort von wunderkarten.de
18.07.2023
Herzlichen Dank für Ihr liebes Feedback. In der Tat werden die Fotos immer leicht dunkler, da bei dem gedruckten Produkt keine Hintergrundbeleuchtung ist, wie bei der Erstellung Ihrer Karte auf einem Laptop oder Smartphone. Wir werden den Hinweis/Tipp von Ihnen intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von wunderkarten
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Fotoqualität war nicht ganz so gut wie erwartet. Mag an der ausgewählten Papierqualität gelegen haben.
Bewertung melden
Antwort von wunderkarten.de
18.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Falls mal etwas nicht in Ordnung mit der Bestellung ist, nehmen Sie gern mit unserem Kundenservice (service@wunderkarten.de) Kontakt auf, sodass dies umgehend geprüft werden kann. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von wunderkarten
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Bearbeitung und Versand

Kommunikation und nachträgliche Korrekturen waren super, allerdings waren einige gedruckte Karten fleckig. Bitte achtet mehr auf Sauberkeit beim Druck. Ansonsten alles ok, gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von wunderkarten.de
18.07.2023
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Kommunikation mit unserem Kundenservice gut fanden. Gern nehmen Sie immer mit uns Kontakt auf, falls mal etwas nicht in Ordnung ist mit der Bestellung. Unser Kundenservice prüft umgehend Ihr Anliegen und versucht mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von wunderkarten
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
An der Verpackung sparen und somit für den Kunden Portokosten senken.
Bewertung melden
Antwort von wunderkarten.de
13.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versenden unsere Produkte ausschließlich in einem Karton, sodass Ihr Produkt auch sicher bei Ihnen ankommt. Bei uns können Sie immer aus 3 verschiedenen Versandarten wählen, worunter auch der kostenlose Versand von 7-9 Werktagen verfügbar ist. Wir hoffen dennoch sehr, dass Sie mit Ihrem bestellten Produkt zufrieden gewesen sind. Mit freundlichen Grüßen Ihre Team von wunderkarten
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und schnelle Lieferung
Bewertung melden
UJ
Ursula J.
Kronberg
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr zügige Abwicklung
Bewertung melden
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Karten waren sehr gut. Leider wurden nicht alle bestellten Briefumschläge geliefert. Auf die Nachfrage per E-Mail hat sich niemand gemeldet
Bewertung melden
Antwort von wunderkarten.de
26.06.2023
Schön, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung unvollständig erhalten haben. Bedauerlicherweise liegt uns keine E-Mail von Ihnen vor. Bitte leiten Sie uns Ihre E-Mail an service@wunderkarten.de weiter und lassen uns wissen, ob Sie eine kostenfreie Nachlieferung oder eine Erstattung wünschen. Vielen Dank im Voraus und mit freundlichen Grüßen, Ihr Wunderkarten Team.
TS
Thomas S.
Leipzig
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist sehr leicht den passenden Hintergrund für eine Karte zu finden, aber die Bearbeitungsmöglichkeiten finde ich nicht so gelungen. Es ist schwierig zu durchschauen, ob Rahmen um Elemente mit gedruckt werden, oder nur zur Positionshilfe dienen. Auch ist die weitere Bearbeitung einer Karte, nachdem man einen Probedruck bestellt hat, etwas verwirrend. Das dazu der Warenkorb (getätigte Bestellungen) dient, ist nicht sehr professionell. Wenn man sich schon ein Konto anlegen muss, dann bitte auch eine eigene Rubrik mit abgespeicherten Karten zur Verfügung stellen. Ansonsten, reibungsloser Bestellvorgang mit Zahlung über PayPal und sehr schneller Auftragserledigung! Als hätte man förmlich auf meine Bestellung gewartet - nach 2 Tagen waren meine 20 Karten schon da. Tolle Leistung.
Bewertung melden
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Aufmachung und das Layout war sehr hübsch. Leider war die Qualität nicht gut und nicht wie erwartet. Ich hatte Klappkarten mit schwarzen Hintergrund bestellt. Beim Falten der Karten, sind ja nicht als Klappkarte angekommen, ist der Falz lang durch gerissen, sodass das Weiße des Papiers durchkam. Ich wollte erst alles mit Edding nachziehen, allerdings sieht man das auch. Nunmehr war ich gezwungen woanders neue Karten zu bestellen und habe viel Geld für Karten bezahlt, die ich nicht nutzen kann. Schade
Bewertung melden
Antwort von wunderkarten.de
21.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Karten fehlerhaft erhalten haben. Schade, dass Sie sich nicht direkt bei uns gemeldet haben. Gern hätten wir einen kostenfreien Neudruck veranlasst, denn es ist nicht unser Qualitätsmerkmal, dass das Papier bricht. Bitte senden Sie uns ein Foto des Fehlers per E-Mail (service@wunderkarten.de), damit wir auch im Nachhinein noch gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank im Voraus und mit freundlichen Grüßen, Ihr Wunderkarten Team.
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein Kostenfreier Versand wie angegeben

Es steht, dass Trauerkarten kostenfrei versendet werden, dies kann im späteren Bestellvorgang nicht gewählt werden. Da man sich bereits die Mühe gemacht hat und welche für den traurigen Anlass gestaltet hat. Bestellt man dann natürlich auch.
Bewertung melden
Antwort von wunderkarten.de
21.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unseren kostenfreien Economyversand scheinbar übersehen haben. Im Bestellprozess stehen insgesamt drei Versandmethoden zur Auswahl. Bei weiteren Anmerkungen oder Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wunderkarten Team.
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Blasse Fotos

Leider waren die Fotos im Druck extrem blass. Zum Glück habe ich erstmal nur eine Probekarte bestellt, sonst hätte ich mich geärgert. Letztendlich haben wir uns dann für einen anderen Anbieter entschieden bei dem der Druck einiges besser ist.
Bewertung melden
Antwort von wunderkarten.de
21.06.2023
Schön, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit haben. Damit wir die Druckqualität prüfen können, senden Sie uns bitte ein Foto der Musterkarte per E-Mail (service@wunderkarten.de). Vielen Dank im Voraus und mit freundlichen Grüßen, Ihr Wunderkarten Team.
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hat der Expressversand mit DHL nicht geklappt aber ansonsten war alles wie gewünscht , sehr gut
Bewertung melden
Antwort von wunderkarten.de
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch hier noch einmal: Entschuldigen Sie vielmals, dass Sie Ihre Bestellung wegen einer Verspätung durch DHL Express verzögert erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wunderkarten Team.
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Druck teilweise verschmiert, ansonsten zufriedenstellend

Die Auswahlmöglichkeiten sind vielfältig, der Konfigurator leicht zu bedienen, schnelle Lieferung, ABER: leider war bei einige Karten die Farbe verschmiert und im gefalteten Zustand war auf der Vorderseite an der Knickstelle noch ein Rand von der anders aussehenden Rückseite sichtbar. Insgesamt ging es gerade noch so, dass wir die Karten nicht reklamieren mussten (Wir hatten zum Glück zu viel bestellt und konnten die schlimmsten aussortieren.).
Bewertung melden
Antwort von wunderkarten.de
14.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie einen Teil Ihrer Karten fehlerhaft und beschädigt erhalten haben. Bitte senden Sie uns nachträglich noch ein Foto der Fehler, gern per E-Mail (service@wunderkarten.de), damit wir uns ein besseres Bild machen können. Lassen Sie uns bitte wissen, wie viele Karten insgesamt betroffen sind, damit wir eine Lösung für Sie finden können. Vielen Dank im Voraus, Ihr Wunderkarten Team