Das bestellte Tischmultimeter Siglent sdm3055 traf nach einigen Tage bei mir ein, war auch von der Verpackung her alles in Ordnung.
Kontakt zu Meilhaus hatte ich keinen, war auch nicht notwendig da alles geklappt hat.
Das Siglent sdm3055 stand schon lange auf meinen Wunschzettel und ich habe mich auch, bevor ich dieses Gerät gekauft habe, eingehend damit beschäftigt. Somit dürfte auch das Gerät aus dieser Sicht kein Fehlkauf sein.
Was ich jedoch bemängeln möchte, die "Sprache" des Gerätes ist nur Englisch und Chinesisch. Auch das Anleitungsbuch gibt es nur in Englisch. Für mich ist das kein Problem, aber es wird sicherlich Anwender geben, welche keine so ausreichenden Englischkenntnisse haben. Für ein solch tolles Gerät sollten doch mehrere Sprachen möglich sein.
Nach heutigen Stand bin ich mit den Gerät und auch mit dem Lieferanten Meilhaus sehr zufrieden, daher 5 Sterne.
Ich habe meine Bestellung vor einer Woche getätigt. In dem online Angebot und später auch in der online Auftragsbestätigung stand "Sofort versandfertig. Lieferzeit ca. 1-3 Arbeitstage"
Die Ware wurde bis heute nicht geliefert. Meilhaus hat mir bisher weder eine Versandankündigung noch eine Information, warum die Bestellung so lange braucht, zukommen lassen, obwohl ich zweimal (heute ultimativ) per Email nachgefragt habe. Die Firma ist einfach unzuverlässig.
Guter Kontakt zum Service. Schnelle Beantwortung meiner Nachfrage.
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02.12.2023
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Kommunikation könnte besser sein
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
zwischen Meldung nach Versand der Bestellung.
Eine zwischen Meldung nach Abpackung und Versand der Bestellung wäre gut.
Ich habe am 16.11 um 11h Bestellt und danach erst am 22.11 um 17h von DHL wieder etwas gehört. Da ich nach 1-3 Tage die Lieferung erwartet habe, dachte ich schon, dass die Bestellung vergessen wurde...
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